Att flytta gränser - att våga göra annorlunda Carl-Viggo Östlund Bankdagen Tieto
Kort om SBAB •Ca 260 mdkr i utlåning till ca kunder •Ca 28 mdkr i inlåning till ca kunder •Kontor i Karlstad, Stockholm, Göteborg och Malmö •Ca 415 medarbetare •Kostnadseffektiv organisation genom –Kundservice på telefon –Webbplattform –Samarbetspartners
Rötter Vi utmanade konventionen och stod på de många människornas sida.
Nu ska vi göra det igen.
Utgångspunkt: Kunderna förtjänar bättre
En vardagsbank med tre enkla produktområden Låna Spara Betala Bolån Privatlån Sparkonto Sparfond Lönekonto Kort Tillgängligt idag Lanseras 1H 2014
MEN! Innovation är inte detsamma som produktutveckling.
Innovation handlar om kundupplevelse!
Affärsidé Vi skapar en ny bankupplevelse för konsumenter i Sverige med ett unikt bemötande och genom att vara enklast att nå och förstå.
Passion Att ha mod och våga göra annorlunda
Vision Med den bästa kundupplevelsen skapar vi en ny era inom bank.