SKOLA24 • VANLIGA FRÅGOR december 2018 Vanliga frågor!

Kommunadministratör (KA) SKOLA24 • VANLIGA FRÅGOR SKOLA24 • VANLIGA FRÅGOR december 2018 Supportnivåer Nova Software Kommunadministratör (KA) Skola A Skoladministratör Kanslist Lärare Schemaläggare Förälder Elev december 2018

Vanliga supportärenden SKOLA24 • VANLIGA FRÅGOR SKOLA24 • VANLIGA FRÅGOR december 2018 Vanliga supportärenden Påhittade personnummer Administration av föräldrar Elev som slutar på skolan Grupper uppdateras inte på rätt sätt Lärarbyte och lärarsignaturer Frånvaromeddelande Anmäld frånvaro Schemapublicering Schemavisaren

Påhittade personnummer gör att två individer kan kopplas ihop. SKOLA24 • VANLIGA FRÅGOR SKOLA24 • VANLIGA FRÅGOR december 2018 Personnummer Påhittade personnummer gör att två individer kan kopplas ihop. I Skola24 är personnumret nyckeln till en säker identifiering av varje individ. Registrering med korrekt personnummer säkerställer t.ex. att rätt personer får tillgång till information. Rutin för TF-nummer Rutin för när person med TF-nummer får riktigt personnummer Även föräldrars personnummer måste vara korrekta. Rutin för ansökan om konto i Skola24. Personnummerformat i Skola24 : ÅÅÅÅMMDD#### Format i SCHEMA och vid registrering Används vid sökning i tabeller Val av elev i rapporter december 2018

Administration av föräldrar SKOLA24 • VANLIGA FRÅGOR SKOLA24 • VANLIGA FRÅGOR december 2018 Administration av föräldrar Vad ska administreras? Registrering Kontohantering Vem ska administrera? Administratör, kanslist, ansvarig lärare Hur administrera registrering? Manuell inmatning via Administration – Elevinformation Import via CSV-fil Kontohantering vid åtkomst till Skola24 SSO Ej SSO - hur distribuera aktiveringskoderna? december 2018

Registrering – manuellt SKOLA24 • VANLIGA FRÅGOR SKOLA24 • VANLIGA FRÅGOR december 2018 Registrering – manuellt Via Elevinformation Via Föräldrar/Elever december 2018

Registrering – CSV Hjälpdokument Viktigt med rätt ordning på fält SKOLA24 • VANLIGA FRÅGOR SKOLA24 • VANLIGA FRÅGOR december 2018 Registrering – CSV Hjälpdokument Manual i Skola24 – Administration och tabellhantering Tipsdokument på webbplats Viktigt med rätt ordning på fält Omformatering från elevregisterformat Sid 14 december 2018

aktiveringsinformation till elever och föräldrar SKOLA24 • VANLIGA FRÅGOR SKOLA24 • VANLIGA FRÅGOR december 2018 aktiveringsinformation till elever och föräldrar december 2018

Aktiveringsinformation till elever och föräldrar SKOLA24 • VANLIGA FRÅGOR SKOLA24 • VANLIGA FRÅGOR december 2018 Aktiveringsinformation till elever och föräldrar december 2018

Elevs nya skola får inte tillgång till elev i Skola24 SKOLA24 • VANLIGA FRÅGOR SKOLA24 • VANLIGA FRÅGOR december 2018 Rutiner för elever Elevs nya skola får inte tillgång till elev i Skola24 Elever som slutar på skolan ska tas bort ur schemat som sedan publiceras till Skola24. Eleven raderas inte i Skola24 Eleven arkiveras på skolan och uppgifterna finns kvar. Elev som har undervisning på två skolor ska endast vara klassplacerad på huvudskolan. Elevens huvudskola kan vid behov ändras i elevtabellen av Kommunadministratör eller Nova support. december 2018

Rekommenderade inställningar SKOLA24 • VANLIGA FRÅGOR SKOLA24 • VANLIGA FRÅGOR december 2018 Uppdatering av grupper Grupper kan uppdateras i Elevregistret Schemat Skola24 Bestäm vilken rutin som ska användas och anpassa inställningarna i Skola24. Rekommenderade inställningar december 2018

OBS! skriv aldrig över en rad i lärartabellen SKOLA24 • VANLIGA FRÅGOR SKOLA24 • VANLIGA FRÅGOR december 2018 Lärarbyte Varje ny lärare ska skrivas in på en ny rad i lärartabellen i schemat. Den lärare som slutar ska tas bort ur schemat, inte i Skola24. I Skola24 kommer den ”gamla” läraren att arkiveras OBS! skriv aldrig över en rad i lärartabellen Film som visar detta finns på webbplatsen december 2018

SKOLA24 • VANLIGA FRÅGOR SKOLA24 • VANLIGA FRÅGOR december 2018 Lärarsignatur Lärarsignaturen måste vara unik, i Skola24 inkluderas även arkiverade lärare. Arkiverad lärare kan filtreras fram i Administration – Lärare ändra arkiverad lärares signatur, ex. JoAn till XJoAn. december 2018

Rapportera inte lektioner i förväg! SKOLA24 • VANLIGA FRÅGOR SKOLA24 • VANLIGA FRÅGOR december 2018 Anmäld frånvaro Hur frånvaroanmälan påverkar lektioner? orapporterade lektioner – frånvaro läggs in rapporterade lektioner Elev rapporterad som närvarande – inget ändras Elev rapporterad som frånvarande giltig anledning – inget ändras Elev rapporterad som frånvarande med ogiltig anledning – frånvaro ändras till frånvaroanmälan Rapportera inte lektioner i förväg! december 2018

SKOLA24 • VANLIGA FRÅGOR SKOLA24 • VANLIGA FRÅGOR december 2018 Frånvaromeddelanden Elev under 18 år och korrekt personnummer (TF-nummer OK) Frånvaroanledning utan vald anledning anledning med inställning ”Skicka meddelande” Endast ett meddelande för varje dag. Meddelanden skickas ej vid ”omvänd frånvaro” Meddelande skickas mellan 06.00 och 23.00 Lektionen ska vara rapporterad och avslutad Minst 10 min efter rapporterad lektion december 2018

Frånvaromeddelande – inställningar SKOLA24 • VANLIGA FRÅGOR SKOLA24 • VANLIGA FRÅGOR december 2018 Frånvaromeddelande – inställningar december 2018

Frånvaromeddelande – e-post SKOLA24 • VANLIGA FRÅGOR SKOLA24 • VANLIGA FRÅGOR december 2018 Frånvaromeddelande – e-post Varje ny lärare ska skrivas in på en ny rad i lärartabellen i Novaschem. Den lärare som slutar ska tas bort ur schemafilen, men inte i Skola24. I Skola24 kommer den ”gamla” läraren att arkiveras, men finns kvar för senare kontroll av uppgifter. december 2018

Olika format – beroende av inställning SKOLA24 • VANLIGA FRÅGOR SKOLA24 • VANLIGA FRÅGOR december 2018 Frånvaromeddelande – sms Olika format – beroende av inställning december 2018

Schema Aktivt schema för publicering SKOLA24 • VANLIGA FRÅGOR SKOLA24 • VANLIGA FRÅGOR december 2018 Schema Aktivt schema för publicering Schemavisaren (schema.skola24.se/domän/skola/) Aktivera schemavisning Vad ska synas? Administration-Schema Elev-ID ställs in i schemat, men det går att se i Administration-Elev i Skola24 Det går att dölja enskilda Elev-, Lärar- och Klass/gruppscheman. Dessa inställningar görs i Skola24 Administration december 2018