Presentation laddar. Vänta.

Presentation laddar. Vänta.

Utbildning till kund material till Kundforum 2011-09-08.

Liknande presentationer


En presentation över ämnet: "Utbildning till kund material till Kundforum 2011-09-08."— Presentationens avskrift:

1 Utbildning till kund material till Kundforum

2 REGIONSERVICE, HJÄLPMEDEL Preliminär Utbildningsplan 2011 för HMC´s kunder Rullstolskurs XLT samt Quickie Neon Swing Away samtliga HMC vecka 4 Utbildning andidecubitusmadrasser samtliga HMC, men olika veckor Lagring / 24 timmars positionering samtliga HMC vecka 9 El-rullstolar samtliga HMC vecka 19 Kommunikation / kognition / EP-larm fördelat på tre ½-dagar på samtliga HMC fördelat under hela året VISNING bl.a. arbetsstolarsamtliga HMC vårvecka (mars) VISNING bl.a. kommunikation / kognitionsamtliga HMC höstvecka 39 Sitt - o ryggdynor samtliga HMC höstvecka 40 Personlyftar inkl lyftselar samtliga HMC höstvecka 43 Specialanpassningar samtliga HMC höstvecka 46

3 REGIONSERVICE, HJÄLPMEDEL Aktiviteter våren 2011 •Rullstolskurs XLT samt Quickie Neon Swing Away •Utbildning andidecubitusmadrasser •Lagring / 24 timmars positionering •El-rullstolar •Kommunikation / kognition / EP-larm •VISNING bl.a. arbetsstolar

4 REGIONSERVICE, HJÄLPMEDEL Aktiviteter hösten 2011 •VISNING Kommunikation-kognition vecka 37 •Kommunikation nytt vecka 40 •Specialanpassningar vecka 46 – 48 •Lyftselar nytt datum vecka 49 •Sitt - o ryggdynor flyttas till våren 2012

5 REGIONSERVICE, HJÄLPMEDEL På planeringsstadiet ……. •Öppet hus på Hjälpmedelscentralen för nya förskrivare / studiebesök –1 tillfälle / termin / Hjälpmedelscentral –annonseras på hemsidan

6 REGIONSERVICE, HJÄLPMEDEL Framtid: Utbildning till kund •Material hämtat från kundenkät 2010 –inga kompletteringar inkommit

7 REGIONSERVICE, HJÄLPMEDEL Framtid: Utbildning till kund genomfört eller planerat 2011 •Antidecubitus madrasser •El-rullstolar •Mekning manuella rullstolar •Kommunikation & kognition •Lyftselar •Positionering / 24 timmars lagring •Specialanpassningar kvarstår •Antidecubitus sittdynor •Hjälpmedel för tunga brukare •Hygienhjälpmedel •Manuella förflyttningar •Person- & taklyft •Rollatorer •Sittanpassningar •Sängar •Sitt- & ryggdynor •TENS

8 REGIONSERVICE, HJÄLPMEDEL Preliminär Utbildningsplan 2012 för HMC´s kunder Rollatorer + övriga gå / stå / träningshjälpmedel samtliga HMC vecka 4 Antidecubitusmadrasser samtliga HMC vecka 9 Sitt - o ryggdynor samtliga HMC vecka ………… El-rullstolar samtliga HMC vecka 16 VISNING nyligen upphandlat sortimentsamtliga HMC april-maj ÖPPET HUSsamtliga HMC om intresse finns en gång / termin Kommunikation / kognition / EP-larm fördelat på tre ½-dagar på samtliga HMC, olika veckor VISNING nyligen upphandlat sortimentsamtliga HMC okt-nov Specialanpassningar samtliga HMC höstvecka 47

9 REGIONSERVICE, HJÄLPMEDEL Hur blev det? •Rullstolskurs XLT samt Quickie Neon Swing Away –11 anmälda till 60 platser / 6 deltog genomfört på en HMC •Utbildning andidecubitusmadrasser –ökat antalet utbildningar; ca 120 deltagare •Lagring / 24 timmars positionering –54 deltagare på 80 annonserade platser •El-rullstolar –12 anmälda till 60 platser; 2-4 personer per HMC inställt! •Kommunikation / kognition / EP-larm –15platser /2 kurser; 3 resp 4 anmälda inställt! •VISNING bl.a. arbetsstolar –Välbesökt! Mellan personer per HMC

10 REGIONSERVICE, HJÄLPMEDEL Vad kan vi göra för att fylla våra kurser? •Annonsering hemsida + via kundforums representanter •Bara genomföra uppdragsutbildningar •…… •…….. •………..


Ladda ner ppt "Utbildning till kund material till Kundforum 2011-09-08."

Liknande presentationer


Google-annonser