Ladda ner presentationen
Presentation laddar. Vänta.
1
SJÄLVFÖRBÄTTRANDE VERKSAMHET Förändrings- och förbättringsarbete på ett annat sätt!
2
Ett system är perfekt designat för att nå precis det resultat det alltid givit…Gäller det förbättringsarbete också?
3
Vad har vi för vision?
4
0-visionen det enda acceptabla!
5
Att fela är mänskligt…
6
Att fela är mänskligt, att inte försöka rätta felen är bara dumt!
7
Fel bör rättas nära källan. Rätt från början – RÄTT FRÅN MIG!
8
Hur skapar vi en verksamhet där det är lätt att göra rätt från början??
Vi bör ha strukturer som gör det möjligt för oss att: Snabbt se om det uppstår problem – helst innan eller precis efter att vi lämnar över arbetsuppgiften till nästa led i kedjan/vårdprocessen Enkelt åtgärda de problem vi identifierar Lära från de problem som uppstår för att undvika att de upprepas
9
Chefens roll: stödja medarbetarna och skapa förutsättningar!
Tre meningar, sex ledord för chefen:
10
Vi behöver: - enhetliga ledningssystem - veta hur det går för oss - en enhetlig metod för problemlösning
11
Go see – hur vet vi vad som händer?
12
Resultatuppföljning är en sak. Resultat i REALTID är något annat.
13
Resultat i realtid??
14
Vad behöver vi för att åstadkomma detta?
Fem grundläggande ”färdigheter”: Vetskap om VAD VI VILL ÅSTADKOMMA – ”Best practice” Vetskap om HUR VI ÅSTADKOMMER DET – rutiner, riktlinjer, metodgenomgångar Förmåga att SE HUR VI LIGGER TILL jämfört med önskat läge Förmåga att i realtid kunna STYRA TILLBAKS TILL ÖNSKAT LÄGE – daglig styrning (pulsmöten etc) och arkivera problem för senare analys Förmåga till LÄRANDE – djupare analys av problem för att kunna förebygga att problemet uppstår igen
15
Förbättringsmotorn igen!
16
VISUALISERING – synliggöra resultat och problem, överblick i realtid
17
Något för oss på avdelningar och mottagningar?
18
Kan visualisering hjälpa oss att göra rätt från början?
19
HUR KAN VI ANVÄNDA VISUALISERING HOS OSS???
Liknande presentationer
