KOMMUNIKATIONSINDEX- NYTT I MEDARBETARENKÄTEN 2014

En presentation över ämnet: "KOMMUNIKATIONSINDEX- NYTT I MEDARBETARENKÄTEN 2014"— Presentationens avskrift:

1 KOMMUNIKATIONSINDEX- NYTT I MEDARBETARENKÄTEN 2014
Helén Sedström

2 Bakgrund leda och styra med kommunikation
Utvecklingsprojektet strategisk kommunikation Leverera en gemensam kommunikationsmodell för staden: Ett strategiskt verktyg för att styra och stödja verksamheten Ett gemensamt arbetssätt kring kommunikation som styrmedel Avslutades juni 2013 av styrgruppen

3 Resultat av projektet Gemensamt arbetssätt i kommunikationsplanering - kommunikationsprocess - e-learning Utbildningsprogram (trappa) för chefer i kommunikation Workshopar i stadsdelarnas ledningsgrupper under höst strategisk kommunikation, verksamhetsplanering och lansering av prototyp kommunikationsindex Kommunikationsindex

4 Varför behöver vi mäta kommunikationen?
Ur budgeten 2014: …goda ledare med hög kommunikativ förmåga är avgörande för kvaliteten och effektiviteten i verksamheterna liksom för arbetsmiljön. Ur informationspolicyn I det praktiska ledningsarbetet innebär detta att: Kommunikation är en strategisk fråga på ledningsnivå som ska integreras i verksamhetsplanering, budget och årsredovisningar.

5 Hur gör andra? Forskningsprojektet ”Kommunikativt ledarskap – analys och utveckling av kärnkompetens” Mittuniversitetet Volvokoncernen: kommunikativt ledarskapsindex (KLI) introducerades 2002 (12 frågor) Utvärdering->stöd och åtgärder-> markant förbättring från 2002 till 2007 Stockholm stad: Kommunikativ organisation och fokus på verksamhetsplanering Kommunikativa ledare

6 Syfte kommunikationsindex
Syfte kommunikationsindex Ett kommunikationsindex är ett instrument och långsiktigt mätetal för att förverkliga målet om kommunikativa ledare i Göteborgs Stad. Kommunikationsindexet ska liksom hela medarbetarenkäten leda till att medarbetare och chefer arbetar för att utveckla och förbättra sina resultat Kommunikationsindexet är en indikator på vilket stöd, vilka utbildningar och resurser som behövs för att stödja verksamheter och chefer att kommunicera effektivare.

7 Kommunikationsindex (KomI) 11 frågor fördelade på tre områden
KOMMUNIKATIONS-KLIMAT LEDARSKAP STYRNING Kommunikationsindex (KomI) 11 frågor fördelade på tre områden

8

9

10 Mer om enkäten 2014 Kommunikationsindex redovisas som andra index - minst sju svarande Förändringar i tillgängligheten innanför brandväggen Jobba med resultatet! Ta tag i HR och kvalitet