The Capital of Scandinavia Utvärdering av systemet för ersättning och tidsregistrering Mårten Lindskog
Utvärdering av systemet för ersättning och tidsregistrering Vi vill ge den hjälp den äldre har rätt till. Målet: Förbättra dokumentation och uppföljning Utvärderingen ger stöd för utveckling av system och arbetssätt inom Äldreförvaltningen, stadsdelsförvaltningarna och i verksamheterna. Din Enhet Angreppssätt Involvera och engagera alla både för erfarenheter och utveckling. Alla enheter får del av egna resultat. Individuella svar är anonyma
Införandet avslutat 2014 Ersättningssystemet fullt infört Nu: Öka nytta och värde i verksamheten Idag är projektet implementerat Full nytta tar tid
Resultat Nytta för verksamhet och omsorg: Underlag för utveckling Utförarchefer Biståndshandläggare Hemtjänstpersonal Beställarchefer Kommunala utförare Stora privata utförare Små privata utförare Din Enhet
Hur väl fungerar systemets delar för att: vi ska ge den hjälp den äldre har rätt till? stödja mig i mitt arbete? Utvärderingsområdena är Regelverk för ersättning Arbetssätt och processer t.ex. mellan beställare och utförare och inom verksamheter Tekniskt stödsystem och dess komponenter t.ex. ParaGå, ParaGå webb, Paraply, schemaläggning Utvärderingsområden
Enkät till dator eller telefon Inbjudan via sms Individuell telefon – individuell enkät Grupptelefon – en enkät per telefon Inbjudan via . Individuell enkät
Första analysen – snabbt Helheten byggs successivt Mar - pilot Apr/Maj – våg 1 Jun - Resultat Sep – våg 2 Oktober - Resultat Feb personliga intervjuer Oktober– våg 3 November- Resultat Hemtjänstpersonal Utförarchefer + admin. Biståndshandläggare Beställarchefer