CHEFiOS 2015 FSG 2015-11-19

CHEFiOS grundfråga ORGANISATORISKA FÖRUTSÄTTNINGAR GEMENSAM BILD I och av ORGANISATIONEN – externt perspektiv ORGANISATORISKA FÖRUTSÄTTNINGAR GEMENSAM BILD I och av ORGANISATIONEN – externt perspektiv

Könadeverksamheter Det finns skillnader mellan hur tekniska (manligt könade) verksamheter och omvårdande (kvinligt könade) verksamheter: - hur de är organiserade (ex antal medarbetare /chef) Kommunikations led (vem pratar med vem om vad?) Beslutsunderlag (Bron kostar … )

Enkät 65 svar Enkäten gick ut till samtliga chefer i Göteborg Lundby Drygt 90 frågor (belastningar, resurser, hälsa, prestation mm) Enkäten är baserad på tidigare forskning och utgår till stor del från en enkät utarbetad av forskare vid Arbets- och Miljömedicin, Göteborgs universitet och Institutet för Stressforskning, Västra Götalandsregionen. 2019-05-14

Klusteranalysen Enkätdata analyserades på två sätt – kluster och vanliga medelvärden Klusteranalys – ett sätt att sammanföra individer som svarar lika i något avseende Fångar såväl goda som dåliga situationer Används med fördel som en utgångspunkt för diskussion och intervention av organisationer Analysen gjordes ursprungligen på CHEFiOS 2009 – i Lundby placeras cheferna in i denna analys

Dimensioner som klusteranalysen baseras på Belastningar Resurser Resursbrist* ”…du har otillräckliga möjligheter att påverka hur mycket resurser din verksamhet får.” Logikkonflikt* ”…det uppstår slitningar mellan administrativt arbete, verksamhetsutveckling och kontakten med medarbetarna” Personalproblem* ”…medarbetare inte vill arbeta med uppgifter som ligger utanför deras traditionella yrkesroll.” Brukarproblem # ”Hur ofta händer det i ditt arbete att du möter brukare som beter sig hotfullt eller våldsamt?” Stöd från ledning* ”Jag har tillräckliga möjligheter att tillsammans med överordnande diskutera och resonera kring verksamheten” Stöd från medarbetare* ”Jag känner att mina medarbetare vill ta ansvar i arbetet” Positiva brukare # ”Hur ofta händer det i ditt arbete att du möter brukare som ger dig uppskattning?” Teoretisk utgångspunkt: The job demands– resource model (JD-R) Bakker, Demerouti, & Verbeke, 2004, Bakker & Demerouti, 2007, * Eklöf, Pousette, Dellve, Skagert, Ahlborg jr 2010 # Bejerot, Härenstam & Semmer, kommande 2019-05-14

De uppbackade De gynnade De uppskattade De fokuserade De motarbetade De försummade De utsatta De klämda 2019-05-14

Klusterfördelningar – Lundby De gynnade De uppskattade De uppbackade De fokuserade De försummade De utsatta De klämda De motarbetade

Kommentarer från forskarna – hela Lundby Lundby har omfattande organisationsförändringar – växer – vilket påverkar resultaten negativt. MEN Dialogen med ”de över” är sämre. - bristande stöd från ledning har ökar - för svaga signaler från ledning

Var finns cheferna? 2012 2012 De gynnade De uppskattade De uppbackade De fokuserade De försummade De utsatta De klämda De motarbetade 2012

Sektor utbildning 75% svarande 2015 De gynnade De uppskattade De uppbackade De fokuserade De försummade De utsatta De klämda De motarbetade

Kommentarer från forskarna – sektor utbildning Resultatet visar på dumpning Brister i struktur och agentskap Glapp

Sektor ÄO/HSE De gynnade De uppskattade De uppbackade De fokuserade De försummade De utsatta De klämda De motarbetade

Kommentarer från forskarna – Sektor ÄO / HSE Bra resultat Resursbrist

Sektor IFO / FH De gynnade De uppskattade De uppbackade De fokuserade De försummade De utsatta De klämda De motarbetade

Kommentarer från forskarna – Sektor IFO / FH Många nya chefer Nya lokaler Ny administrativ enheten Fråga till förvaltningen: Vad står det för att så många chefer befinner sig i riskkluster trots att de är nya?

Sektor KoF / IS De gynnade De uppskattade De uppbackade De fokuserade De försummade De utsatta De klämda De motarbetade

Kommentarer från forskarna – Sektor KoF / IS För låg svarsfrekvens för att kunna arbeta med resultatet. Hur kommer det sig?

Illegitima arbetsuppgifter Gör en uppskattning av hur stor del av din arbetstid som du ägnar åt ovan nämnda arbetsuppgifter, dvs som du utför och som du på något sätt anser ”onödiga” Det förbättrade resultatet inom IFO kan härledas till den nya administrativa enheten. Många illegitima arbetsuppgifter kopplade till dokumentationskraven. %

Fördelning - Organisatoriska förutsättningar för chefer Inte alls I ganska låg grad I ganska hög grad I mycket hög grad

Fördelning – Chefernas bedömning av verksamhetens resultat Mycket sämre än genomsnittet Sämre än genomsnittet Genomsnittligt Bättre än genomsnittet Mycket bättre än genomsnittet

Prestation – tillgodose brukarna I vilken grad anser du att brukarnas behov blir tillgodosedda? I mycket låg grad I ganska låg grad I ganska hög grad I mycket hög grad

Stress Inte alls Knappt alls Något Ganska Mycket Mycket, mycket

Sömnbesvär Aldrig Sällan Ibland Flera gånger per vecka Varje dag

Arbetslust Stark olust Viss olust Varken eller Ganska positiv känsla Glad vid tanken på en stimulerande dag

Allmän hälsa Mycket dåligt Ganska dåligt Varken bra eller dåligt

Vad har vi gjort sedan september Förvaltningsledning – 14 september 2015 Sektorspecifikgenomgång i samtliga sektorledningsgrupper. - Lite info om CHEFiOS och könade verksamheter. Sektorns resultat nu och 2012 (ORGA, ARIA) kort om vad vi gjort och fråga om vi är nöjda samt fortsatt arbete. KoF/IS 22 september -OL; KoF 23 sept – Arior genomförs nu - Utbildning 6 oktober och 3 november IFO /FH 20 oktober - Äldreomsorg/HSE 20 oktober och fortsatt arbete i OL den 24 nov

rörlighet och prestation De gynnade Klustret beskrivs bäst av Minst belastningar Mest stödresurser Beskrivning av klustermedlemmarna Män 55+ Teknisk service Verksamhetschef (Expertchef) Mycket god arbetsmiljö (ex 1% medarbetares frustration, få som vill sluta som chef eller byta arbetsplats) Samband med hälsa, rörlighet och prestation Brukarnas behov tillgodoses (högst andel) Effektiviteten ökat Mycket god hälsa: 94% positiva på morgonen 99% arbetar kvar om 2 år 81% nöjda med prestation Lite stress, bra allmänt hälsotillstånd

rörlighet och prestation De uppskattade Klustret beskrivs bäst av Mycket goda kontakter med brukare Stöd från ledning Beskrivning av klustermedlemmarna Största gruppen (17%) 76% kvinnor Över 45 år Enhetschefer Något under medel i belastningar Något över medel i resurser Samband med hälsa, rörlighet och prestation Få vill sluta eller byta arbetsplats Mycket god hälsa 9% redovisar stress (28% i hela studien, 66% i sämsta gruppen) Över 90% positiva och glada innan arbetet

rörlighet och prestation De uppbackade Klustret beskrivs bäst av Minst brist i resurser Bra stöd från ledningen Brist i stöd från medarbetare Beskrivning av klustermedlemmarna Män Unga chefer Teknisk förvaltning Funktionshinder Relativt låga belastningar och goda resurser. Samband med hälsa, rörlighet och prestation Allmänt gott hälsotillstånd Vill arbeta kvar

rörlighet och prestation De fokuserade Klustret beskrivs bäst av Minst brukarproblem Minst positiva brukare Inga brukare? Beskrivning av klustermedlemmarna Expertchefer Män Teknisk förvaltning Relativt god arbetssituation Få belastningar Få underställda Samband med hälsa, rörlighet och prestation Relativt god hälsa, men eventuellt riskkluster Låg arbetslust Låg energi Få som är nöjda med sitt arbete

rörlighet och prestation De försummade Klustret beskrivs bäst av Beskrivning av klustermedlemmarna Samband med hälsa, rörlighet och prestation Äldre chefer Förskola/skola Verksamhetschefer Över medel i andra belastningar Relativt god hälsa, men eventuellt riskkluster Låg arbetslust Låg energi Få som är nöjda med sitt arbete Lågt stöd från ledning Något över medel i belastningar Relativt goda kontakter med personal

rörlighet och prestation De utsatta Klustret beskrivs bäst av Beskrivning av klustermedlemmarna Samband med hälsa, rörlighet och prestation Tredje sämsta hälsoprofilen Arbetsbelastning visar sig i: Hög stress Låg energi Lite arbetslust Relativt hög andel som fortfarande rapporterar bra allmänt hälsotillstånd Högst andel högskoleutbildade <44 år Förvaltningschefer Förskola/skola Höga belastningar Ok stöd Relativt belastande arbetssituation Höga brukarproblem Resursbrist, logikkonflikt Stöd från ledning

rörlighet och prestation De klämda Klustret beskrivs bäst av Stora problem på belastningssidan Lågt stöd Personalproblem Beskrivning av klustermedlemmarna Kvinnor Enhetschefer Äldreomsorg Endast 6% rapporterar stöd i organisationen (32%) Samband med hälsa, rörlighet och prestation Mycket dålig hälsa Lågt i alla variabler Endast 8% är nöjda med sitt arbete Majoritet vill byta arbetsplats och sluta som chef

rörlighet och prestation De motarbetade Klustret beskrivs bäst av Sämst hälsa av alla Höga belastningar Mycket lågt stöd Beskrivning av klustermedlemmarna Kvinnor 45-55 år Högskoleutbildade Förvaltningschefer Samband med hälsa, rörlighet och prestation Många vill sluta som chef eller byta arbetsplats Mycket dålig hälsa. 65% sömnsvårigheter, Högst andel stress Låg energi, ensamhet Lägst andel med bra allmänt hälsotillstånd Låg arbetslust

KONTAKT: HR-avdelningen SDF Lundby, Göteborgs Stad Cecilia Siverbo cecilia.siverbo@lundby.goteborg.se