Diariefört ärende och handling
DIARIEFÖRT ÄRENDE Ett ärende är en fråga som ska behandlas av kommunen. Eller: en sammanhållen informationsmängd för ett handläggningsfall med en unik identitet, av en specifik ärendetyp. Vad kännetecknar ett ärende? Någonting som ska göras/hanteras Ofta flera handlingar Andra egenskaper, som till exempel Handläggare Dokument som är arbetsmaterial, tjänsteskrivelse
Vad är ett diarium? Ett diarium är en sammanhållen serie av ärenden (som kan innehålla många handlingar) inom en viss myndighet. Diariet ska minst innehålla fyra saker: Datum när handlingen kom in eller upprättades Diarienummer som handlingen fått vid registreringen I förekommande fall uppgifter om handlingens avsändare eller mottagare I korthet vad handlingen rör (rubrik) Utöver detta diarieför vi annan information som är nyttig för oss att ha när vi hanterar handlingen eller ärendet vidare, exempelvis typ av handling eller ärende, gallringsfrist, ansvarig handläggare, datum för behandling i nämnd och andra uppgifter som ger möjlighet till sammanställningar/statistikuttag eller som lämnar information till de personer som arbetar med ärendet.
Ärendekort/ ärendeakt
Handlingar
Arbetsdokument
Handlingar