Utvärdering av caseseminarium Grupp 1 Felicia Aronsson, Lina Jonsson, Linnéa Karlsson & Victoria Andersson
Analys av case Problemanalys Lösningsförslag ABB och CATs krav matchar inte varandra Situationen ej klar från början Riktlinjer saknas för samarbetet Dålig kommunikation mellan/inom företagen Brist på engagemang Ingen part villig att anpassa sig CAT känner sig instängda → Leder till problemet: vad gör vi nu ? Lösningsförslag Handlingsplan Be om ursäkt Ta tydliga actions Cost/benefit-analys ABB bör utvärdera värdet av CAT som kund Förbättra kommunikationen mellan båda parter Utse ansvariga personer i företagen Kontinuerlig kommunikation och feedback 1) Problemanlys + Lösningsförlag och analys i caset om ABB och CAT.
Utvärdering CASE Det skrivna caset Flertalet orelevanta delar Lättläst Intressant situation, men caseproblemet var en väldigt liten del av hela caset Vårt deltagande Aktivt deltagande från samtliga pga. bra upplägg och liten grupp Grundlig förberedelse bidrog till relevanta tankar och funderingar Diskussionerna Moderatorn ställde frågor som ledde till en bra diskussion Trygg miljö där svar kunde ges utan att känna press Alla bidrog till slutgiltiga svar Kritik av moderatorn Ytterligare sammanfattning av caset hade önskats i slutet Ibland lyftes information som inte fanns med i caset 2) En utvärdering av CASE dagen inkluderande: a) det skrivna caset; b) ditt eget deltagande; c) diskussionerna samt d) kritik av moderatorn