Verktyg för att prioritera rätt saker Prioritering Verktyg för att prioritera rätt saker
Prioritering kan vara en- eller flerdimensionell och strategisk eller taktisk: Endimensionell Prioritering sker i en dimension, antingen utefter ett kriterium eller sammantaget Flerdimensionell Prioriteringen utgår från två eller flera aspekter samtidig Strategisk Prioriteringen utgår från mer långsiktiga mål, som enhetsmål och/eller styrkort Taktisk Prioriteringen utgår från ett nu-läges behov, ex en akut situation Vanligast är att använda ”streck-prioritering” (snabbt enkelt) eller matrisdiagram (koppling till mål och exaktare)
Endimensionell prioritering Endimensionell prioritering innebär helt enkelt att man direkt gör en helhetsbedömning vad som är viktigast i jämförelse med andra alternativ Enklast genom att streck på tavlan, men kan man också jämföra alternativ med varandra Kriterier för denna bedömning är här underförstådda och inbakade i bedömningen
Enkel streck-prioritering Instruktion: Utifrån de kriterier som diskuterats (en gemensam bild om vad som är viktigt) får alla deltagare ett antal streck att fördela, tex 5, på de förslag de anser bör prioriteras. Prioritering efter mest poäng! Variant 1: fri fördelning av streck (dvs man kan ge ett förslag alla streck (anm: ger bättre utslag, men inbjuder till taktikröstning) Variant 2: varje deltagare får ge 5 poäng till det de tycker viktigast, 3 poäng till det näst viktigaste och en poäng till den tredje viktigaste (ger större utslag)
Parvis jämförelse Parvis jämförelse innebär att alla alternativ jämförs med de övriga i alla kombinationer. Finessen är att man får en enkel jämförelse: är A viktigare B? (eller mycket viktigare, viktigare, lika viktigt) Nackdelen är om det är många alternativ kan det ta lite tid, men görs ganska enkelt i excel, se nästa sida
Normaliserat resultat Parvis jämförelse # 1 2 3 4 5 6 Krav / Kriterium Rad totalt Normaliserat resultat #### Jämför alt 1 med 2,3,4,5,6 och i varje ruta fyll i efter: 10 p mycket viktigare, 5p viktigare, 1p lika viktigt, 0,2p* mindre viktigt, 0,1 mycket mindre viktigt. Jämför 2 med 3,4,5,6 osv. Summera raderna. Flest poäng = viktigast Anm: om man vill kan man dela med antalet för att få ett normaliserat värde 1-5 Anm 2: 0,2 = 1/5, 0,1 1/10!
Flerdimensionell När man gör en flerdimensionell prioritering gör man bedömning efter Olika kriterier har olika vikt och/eller Det man ska prioitera har olika påverkan på slutresultatet Kriterier kan utgå från strategi, ex styrkort, eller vara taktiska, dvs mer ”här och nu” Man kan få ett större utslag (så att inte allt får samma prio) genom att använda en ojämn poängskala, ex 1,3,5,9, ist-f ex 1-10
Matrisdiagram Man bygger en matris av ett antal kriterier (kolumner) som har olika betydelse/vikt för prioriteringen För varje alternativ inför man en siffra för hur väl det kriteriet uppfylls Fördelen är att prioritering tydligt följer kriterier (ex enhetens mål) och inte bara tyckande och att man (oftast) får ett tydligt resultat Nackdelen kan vara att det blir lite mer komplicerat
Matrisdiagram, instruktion Om de olika kriterierna har olika vikt (kan uteslutas Olika kriterier som påverkar prioriteringen Summa ”prioriterings-poäng” VAD Kriterium 1 Kriterium2 Kriterium 3 Summa Vikt: #1 #2 #3 #4 Poäng utefter hur väl det uppfyller/påverkar kriterierna, ex 1-5 eller 1,3,5,9 om man vill ha större utslag Lista av vad som ska prioritera
Exempel VAD Kund/patient-nöjdhet Kvalité Medarbetar-nöjdhet Ekonomi S:A Vikt: 5 3 2 #1: nytt schema 1 9 35 #2: kompetensmix 51 #3: utbildning 43 #4: ny maskin 49
Pick-graf I en pick-graf jobbar man visuellt med 2 dimensioner, ex Nödvändig insats (låg – hög) Påverkan på resultatet (låg – hög) Grafen består då av 4 fält, där det mest förmånliga är låg komplexitet och hög påverkan* *de berömda ”lågt hängande frukterna”
Pick-graf Hög Kill – Gör inte! Consider - Överväg Possible - Möjligt Implement – Genomför! Kostnad/ansträngning Låg Låg Hög Effekt/påverkan Notera! Man måste välja i vilken ruta – inga idéer på några sträck.
13