1177.se - råd om vård dygnet runt

En presentation över ämnet: "1177.se - råd om vård dygnet runt"— Presentationens avskrift:

1 1177.se - råd om vård dygnet runt
Samverkansmöte 12 maj 2011 Monica Bravell Webbstrateg Landstinget i Östergötland

2 Nystart för 1177.se Landstingen och regionernas gemensamma webbplats
En del av den svenska hälso- och sjukvården och fungerar tillsammans med 1177 sjukvårds-rådgivningen som en första vårdnivå Startsida 1177.se 2010 Startsida 1177.se 2011

3 Landsting och regioner samverkar
Sveriges landsting och regioner jobbar utifrån en gemensam handlingsplan för för att ta fram nationella invånar- och vårdtjänster på Internet Under investerar de 21 huvudmännen drygt 250 miljoner per år. Landstinget i Östergötland står för cirka 5 procent per år Nytt fokus: Från teknik till nytta i vård och omsorg. - från tidigare utveckling av infrastruktur till införande av invånar- och vårdtjänster. Center för eHälsa i samverkan koordinerar landstingens och regionernas samarbete Strategin är framtagen av Socialdepartementet i samarbete med Socialstyrelsen, Sveriges kommuner och Landsting, Vårdföretagarna samt Famna. Uuni 2010 Nationell e-hälsa är strategin om tillgänglig och säker information inom vård och omsorg. Nationell eHälsa handlar om hur framtidens vård och omsorg som helhet ska fungera och förbättras med hjälp av informations och kommunikationsteknologi. Strategin fokuserar på: eTjänster för tillgänglighet och medbestämmande Stödja, engagera, motivera och underlätta för individer, Nya 1177.se är ett exempel på detta Användbar och tillgänglig information Beslutsstöd till personal Kunskapsstyrning, innovation och lärande Förbättrat underlag för forskning, uppföljning och beslutsfattande Ramverk för samordnad tjänsteutveckling av e-tjänster för invånare, både öppna och personliga Innehåller en verktygslåda för leverantörer av e-tjänster, styrande principer, checklistor, mallar, dokumentation, riktlinjer för sammanhållen användarupplevelse. Syftet: Skapa förutsättningar för en konkurrenskraftig utveckling av e-tjänster för invånarna i Sverige, med hög kvalitet, tillgänglighet och säkerhet och med stora effektivitetsvinster för beställare och användare. Beställare av ramverket är CeHis, Center för eHälsa i samverkan. Inera är uppdragstagare

4 Vården behöver möta nya behov
85 % av svenska folket har Internet i hemmet, 16 år < Varannan svensk söker information om vård och mediciner på Internet Åtta av tio ”googlar” för att få svar på hälsa och medicin Läkare och sjuksköterskor är aktiva på nätet Hälften av alla 4 åringar i Sverige använder Internet Användningen av mobilt Internet ökar kraftigt genom ”Smartphones” Källa: Svenskarna och Internet. .SE Stiftelsen för Internetinfrastruktur

5 Övergripande mål 1177.se Att främja hälsa och stärka patientens ställning samt förenkla kontakt och dialog med vården Webbplatsen ska öka allmänhetens kunskap genom att erbjuda kostnadsfri, pålitlig och lättläst information och säkra kontaktvägar med vården Vård- och apotekspersonal, skolor, medier och bibliotek ska ha nytta av webbplatsen i sitt arbete

6 Regional startsida 1177.se/ostergotland
1177.se/ostergotland ska bli vår primära kanal för vård och hälsoinformation från Östergötland Ingång till all information på 1177.se En nyhet i veckan från landstinget som kan omfatta information om sjukdomar och hälsa, förändringar i vården eller nya e-tjänster. - Kontaktuppgifter till alla vårdmottagningar och till folktandvården i Östergötland - Ingång till Mina vårdkontakter och övriga e-tjänster från landstinget i Östergötland

7 Fakta om läkemedel på 1177.se
Samlingssida om läkemedel 1465 träffar när man söker på läkemedel på 1177.se Samlingssida om läkemedel Allmänna texter om läkemedel och praktiska råd om hur man tar mediciner

8 Exempel på landstingsunik information i nationella artiklar på 1177.se
1177.se/fakta-och-råd Undersökningar/mammografi undersökning Mammografi i Östergötland

9 Temasidor inom olika områden
1177.se innehåller temasidor om barn och föräldrar, gravid, kroppen, cancer, liv och hälsa, reseråd och vaccinationer, tänder

10 Mina vårdkontakter

11 Mina vårdkontakter/förnya ditt recept

12 Nationella utvecklingsaktiviteter 1177.se 2011
Ny app för graviditetskalender i Smartphones Growingpeople.se integreras i 1177.se Anpassa 1177.se för mobilanvändning Ny nationell webbtidbok Prisjämförelse för tandvård 2012

13 Använd gärna 1177.se på apoteken
- Tipsa kunderna om att de kan få information om sjukdomar, behandlingar, läkemedel, kontaktuppgifter till vården och temasidor om graviditet, barn och föräldrar med mera på landstingens webbplats 1177.se - Beställ kontaktkort för 1177.se. Kostnadsfritt för apoteken i Östergötland 2011 - Länka gärna till 1177.se från apotekets webbsida - Öka tillgängligheten till mottagningen Till exempel: Omboka och av boka tid, receptförnyelse, beställ journalkopia, ha koll på medicinerna, lista sig för vårdcentral

14 Beställningssida för kontaktkort 1177.se
Beställ kontaktkort via beställningsformuläret på Kontaktkort 1177 Kontaktkort Mina vårdkontakter Bordsställ 1177

15 Vem kontaktar jag om 1177.se/ostergotland ?
Frågor om 1177.se, tips på tillägg i nationella artiklar, nyheter på regionala startsidan 1177.se/ostergotland Till funktionsbrevlåda: eller kontakta Monica Bravell, webbstrateg, Informationscentrum, , e-post, Anna Momcilovic, kommunikatör, , e-post

16 Tack för er uppmärksamhet !

17 Extra bilder

18 1177.se i korthet Sjukdomar, skador och symtom
Undersökningar, behandlingar och läkemedel 21 olika startsidor med aktuell information från ditt landsting Kontaktuppgifter till alla vårdmottagningar och folktandvård Ingång till e-tjänsten Mina vårdkontakter: Bland annat förnya recept, av-och omboka tid, ha koll på mediciner Graviditet och förlossning Cancer Föräldraskap och barnhälsovård Reseråd och vaccinationer Hälsa och må-bra-tips Hur man hanterar svårigheter och kriser Hur den friska kroppen ser ut och fungerar Vilka hjälpmedel man kan få vid funktionsnedsättning Rättigheter och skyldigheter för patienter och för sjukvårdspersonal En miljon besök per månad 21 olika startsidor för 1177.se. Varje landsting har en egen, Hitta och jämför vård – kontaktuppgifter till mottagningar inom sjukvården och folktandvården i Östergötland 1800 st artiklar om sjukdomar, symtom, undersökningar, behandlingar, läkemedel Fakta om de 500 st mest använda läkemedlen Temaområden: Barn och familj, Gravid, Kroppen, Liv och hälsa och Cancer Frågor och svar (2300 vanliga frågor med svar) Regional patientinformation från landstinget i Östergötland, bl a regler och rättigheter UMO ungdomsmottaning på nätet Barnavdelning med filmer Reseråd och vaccinationsguide för 200 resmål Webbportal för landstingets e-tjänster för medborgare, till exempel Mina Vårdkontakter Tipsa och dela funktion på varje sida, skriv ut 1177.se har ca 1 miljon besök/månad. sjukvårdsrådgivningen tar emot 44,5 miljoner samtal/år

19 Redaktionsråd 1177.se Faktagranskade medicinska artiklar
Ordinarie redaktionsrådets medlemmar Birgitta Eriksson, ordförande - projektledare Socialstyrelsen Maija Fredriksson, apotekare, Apoteket AB Mats Hjelm, specialist i allmänmedicin, Gävle Susanne Lind, leg sjuksköterska, anestesispecialist, pedagog, Landstinget  Östergötland Johanna Lundquist, sjuksköterska, Malmö Hospice, Universitetssjukhuset MAS, Malmö Per Möllborg, barnhälsovårdsöverläkare, Centrala barnhälsovården, Uddevalla Ullakarin Nyberg, cancerläkare och psykiatriker, Affektivt centrum S:t Görans sjukhus, Stockholm Redaktionsrådet för tema Barn och Föräldrar samt Gravid Marie Angsell, socionom, Barnperspektivet/BRIS Anna Hallgren, barnsjuksköterska, Stockholm Monica Lidbeck, psykolog inom mödra-och barnhälsovården, Södra Bohuslän Nina Nelson, barnläkare, ordförande i Barnläkarföreningen, Linköping Nicole Silverstolpe, barnmorska, Stockholm Åsa Wetterqvist, specialist i allmänmedicin, expert vid avdelningen för levnadsvanor, Statens folkhälsoinstitut Faktagranskade medicinska artiklar

20 1117.se vision 1177 ska vara det självklara valet när allmänheten vill ha råd, information, kunskap och tjänster inom hälsa, sjukvård och tandvård 1177 ska vara ett bra arbetsverktyg för vårdens medarbetare 1177 ska upplevas som enkel, användbar och pålitlig