Modernisering och förbättring av handläggningsfunktionaliteten

En presentation över ämnet: "Modernisering och förbättring av handläggningsfunktionaliteten"— Presentationens avskrift:

1 Modernisering och förbättring av handläggningsfunktionaliteten
Anders Mobjörk Handläggning på webb Modernisering och förbättring av handläggningsfunktionaliteten

2 Bakgrund Del i systemförnyelsearbetet
10-15 år gammal verksamhetsprocess Moderniseringsbehov teknik/arkitektur Provskott/”proof-of-concept” med handläggningsfunktionalitet i webbgränssnitt genomförd 2014 Tekniken fungerar! Hög användbarhet – effektivt och lättförståeligt Prioriterad satsning i Förvaltningsplanen för 2016

3 Genomförande Teknisk plattform: NyA-webben Gemensam plattform för: Dagens institutionsanvändarwebb Nya handläggningsfunktionaliteten Workshoppar för att ta fram aktuella behov och testa skisser och prototyper Hittills träffat representanter från 80% av lärosätena Utveckla nytt handläggningsgränssnitt att användas av pilotanvändare i produktion Fokus på användarnas behov Bygg det viktigaste först, lägg till mer efter hand

4 Aktuell status, september 2016
Byggt upp grundläggande teknisk plattform Börjat utveckla ”Handläggning av särskild behörighet” Pausat fram till november (hinna klart SEPA och L3-anpassningar för KMH) Ta fram roadmap för fortsatt utveckling: Förbereda för pilotanvändare Vilken funktionalitet, i vilken ordning Beroenden och synergier med andra utvecklingssatsningar

5 Gränssnittsskiss – koncept

6 På längre sikt Bättre flöde mellan antagningsavdelning och institution
”Mindre men bättre handläggning” Mer flexibel handläggning Anmälan/ärendekö Per utbildning (översikt över samtliga sökande) Bättre kommunikation med sökande Bygg vidare på väl fungerade sätt att arbeta med användarcentrerad utveckling! Kommunicera Involvera användare Små steg, tät återkoppling

7