Organisationsteori: Introduktion

En presentation över ämnet: "Organisationsteori: Introduktion"— Presentationens avskrift:

1 Organisationsteori: Introduktion
Jan-Olof Åberg

2 Efter delkursen ska man kunna
huvuddragen i organisationsläran analysera ur olika perspektiv analysera MBO beskriva förändringsprocesser

3 En organisation är ett…
socialt system som är medvetet konstruerat för att uppnå bestämda mål

4 Organisationsprocesser
GRUNDLÄGGANDE Arbetsfördelning – specialisering – differentiering  interna olikheter Samordning - intern information – integration  intern likhet STRATEGISKA Styrning, makt och inflytande, ledarskap, beslut, förändring, lärande Processer som inte bara finns i organisationer Kommunikation, socialisation, konflikt osv

5 Organisationsskiss – exempel

6 Är privata och offentliga organisationer lika?
Ansvar inför ägarna Ansvar inför medborgarna Egna regler  ibland formaliserade Offentliga regler  formella regler Entydiga mål Multifunktionalitet Fri konkurrens Styrd av efterfrågan Monopol för att skapa gemensamma nyttigheter, sköta kompetensproblem, korrigera marknaden

7 HSO är på många sätt lika andra organisationer:
Samma principer för indelning och samordning Ofta samma hierarkiska struktur Samma motivations- och grupprocesser Samma beroende av arbetsplatskulturen Beroende av omvärlden

8 HSO har i särskilt hög grad en komplex situation:
Mångfald: många olikheter mellan situationer, personer, verksamheter osv Osäkerhet: brist på information, oprövade metoder, oförutsägbara aktörer, osv Dynamik: förhållanden förändras (teknik, lagar, behov osv) Perspektivskillnader: vi uppfattar organisationen olika beroende på bl a intressen och utbildning

9 Annat som särskilt gäller för Human Service Organizations:
Moraliskt laddade ärenden Komplexa mål Oklar teknologi Kärnan är att hantera relationer Jakten på legitimitet

10 Tekniska och institutionella omgivningar
ORGANISATIONEN Mål, strategi och struktur (formell organisation) UTFLÖDE INFLÖDE Sociala relationer och psykiska processer Beteende Kultur och maktförhållanden

11 Principer för rationell arbetsorganisation (F W Taylor, 1911)
Specialiserade arbetsuppgifter som utformas ”vetenskapligt”, dvs efter grundlig analys Systematiskt urval och träning av arbetare för varje uppgift Åtskillnad mellan planering och utförande Specialiserad ledning – en chef för varje typ av problem Samarbete mellan ledning och arbetare

12 Varför Scientific Management inte fungerar så bra i HSO
HSO är inte slutna system HSO är multifunktionella HSO bygger på personlig kompetens HSO:s arbete är inte konfliktfritt HSO bygger inte på att maximera vinst

13 Byråkrati som idealtypiskt begrepp
Strukturen: Hierarki, enhetsbefäl Kommunikation ”tjänstevägen” Arbetet: Tydligt specialiserade uppgifter Disciplin Skriftlig dokumentation Regler och efterkontroll Människorna: Urval och karriär efter meritering Tjänsten som enda yrke Åtskillnad person – arbetsroll: löneanställning lön efter rang jävsregler

14 Samhälle och organisationsteori
1900 Industrisamhälle, växande marknader Byråkrati, Scientifc Management Välfärdssamhälle Human Relations, socioteknik Konkurrens och komplexitet Systemsynsätt Organisationskultur Tjänstesamhälle Informationssamhälle, globalisering Flexibilitet,kund-styrning, nätverk 2000 Rationell organisationsteori med många perspektiv ”Legitim organisation” Kritiska perspektiv

15 Struktur HR Kultur Politik Fyra organisationsperspektiv i korthet
Organisationen är… Regler, roller Människor Gemensam mening, värden, normer Makt, intressen, förhandling Ideal Effektiv, kalkylerad org Org. anpassad efter människors behov Stark konsensus som stöder målen Stabil maktfördelning Analys som i Ekonomi, teknologi Socialpsykologi Antropologi Statsvetenskap Fördel, om perspektivet tillämpas Ordning, säkerhet etc Livskvalitet Identitet, internaliserad kontroll Stabilitet, styrbarhet Risk, om perspektivet dominerar Stelbenthet Inåtvändhet, konflikträdsla Tom symbolik Inåtvändhet

16 Med organisationsteori kan man bättre…
förstå människor som delar av/företrädare för organisationer inse strukturens (rutinernas, rollernas, reglernas) betydelse inse kulturens och meningsskapande processers betydelse förstå olika former av styrning, ledning och maktutövning se hur allt detta beror av omvärlden

17 och med organisationsteori kan man…
hantera något av den komplexitet det innebär att arbeta med och i organisationer förhålla sig till inflytanden från privat sektor reflektera över organisationers betydelse i vår vardag och våra liv, t ex som verkställare av politiska beslut eller som leverantörer av varor och tjänster