Betalning över nätet Elevföreläsning, Nya Medier, VT 02

Generella problem •Autentisering •Skydda betalinformation •Skydda köparens och/eller säljarens integritet •Köpvanan hos kunderna

Upplevelse kunden •Bekvämare/lättare att handla •Fler och fler kvalitetstjänster

Generella konsumentrisker •Glömmer pengarnas tyngd •Lockas att köpa mer •Obehörigt användande väldigt liten risk

Olikheter mellan betalsystemen •Anonymiteten skiljer sig •Avgifter (engångs- och procentuella) •Krånglighet, olika antal steg i certificering- och betalprocesserna. •Olika säkerhetsgrad (Olika typer av tjänster lämpar sig)

Olika transaktionstyper: •Makrobetalsystem E-postförskott E-fakturering Direktbetalning via bank Betal- och kreditkort SET (Secure Electronic Transaction) •Mikrobetalsystem Telefonbaserade system Mikrobetalsystem Symboliska valutor

SET ( •SET är ett protokoll för säkra transaktioner •Löser flera generella problem: –Autentifiering –Skydda betalinformation –Skydda köpare och säljares integritet •Baseras på RSA samt DES •Visa, Mastercard, IBM, MS, Netscape •SETco (

KöpareBankSäljare Transaktion SET Certifikat myndighet (CA) Certifikat

SET KöpareSäljareBank OK OK

Digital Valuta ( •Spara ”värde” i digital form –Digital plånbok –Smart card (t. ex. telefonkort, cash card) –andra digitala medier.. •Att liknas med kontanter –Kan tappas bort –Betalning sker anonymt –”Myntas” av Bank (via elektronisk signatur)

Några olika mikrobetalsystem: (källa: Hemsidor World Wide Web Consortium, •Cartio Micropayments •Clickshare •CyberCash: CyberCoin •DigiCash •E-Money •Enition •GC-Tech •Internet Dollar •Jalda •Micropayments Transfer Protocol MPTP •Millicent by Compaq •NetBill Carnegie Mellon University: •NetCheque University of Southern California •NTSys •NewGenPay MicroPayments •OpenMarket •Pay2See •PayWord and MicroMint by Rivest and Shamir •SOX from Systemics •Trivnet •The Ultimus Solution •Wave Systems Corp

Jalda ( eller sök på Ericsson SAFETRADER, systemets nya namn ) •Mikrobetalsystem •EHPT (Ericsson/HP) •Betalning per: –klick –tid •Betalning i: –webbrowser –genom C/C++ applikationer. –via mobiltelefon •Skapa certifikat i webben via: –Telefon/redan kund (Telia) –Betalkort i affär/kiosk (World Online, England)

Trender (Se separat slide med länkar [T1-T5] där trender beskrivs, observera att trender ej ska ses som vetenskapligt belagda.) •Tidigare gratistjänster tar betalform, t.ex. onlineversionen av en dagstidning. [T1] •Mikrobetalningar i mobiltelefoner och handhållna datorer. [T2],[T5] •Teleoperatörer möjliga betalningsleverantörer för mikrobetalningar. Eventuellt även som publicister. [T2],[T5] •Fler och fler olika mikrobetalsystem. Ingen enhällig standard ännu, men trenden lutar åt att det kommer. [T3] •Boom för e-handel kring [T4],[T5]

Termer / begrepp (Se komplett ordlista i Word-dokumentet som hör till föreläsningen.) •Betalningsleverantör •Tjänsteleverantör •Systemleverantör •Nätleverantör, på engelska Internet Service Provider (ISP) •Symboliska valutor •Makro- kontra mikrobetalningar

Länkar • • • •VeriSign, Certifikat Myndighet: •Lite om Digitala Valutor: •Se även bankernas hemsidor; Svenska banker anslutna till SET: Danske Bank / Östöta Enskilda Bank, FöreningsSparbanken ( bin/fspbweb.cgi?frameset=509), Handelsbanken, Postgirot Bank, SEBhttp:// bin/fspbweb.cgi?frameset=509

Länkar till olika Trender (Dessa länkar ska inte ses som stringent vetenskapliga.) •[T1] Artikel i SVD: ”Bolag vill ta betalt för att surfa”, •[T2] Betalning i mobiltelefoner: Sonera SmartTrust™ ( Sonera SmartTrust™ •[T3] För exempel på hur antalet olika mikrobetalsystem ökar, se w3c.com samt ePayNews.com, •[T4] Global Reach, ”Worldwide eCommerce Growth”, •[T5] Gamasutra.com - ” Wireless Entertainment: The State of Play”, ( Ytterligare länkar: •Ur ett affärsperspektiv, om hur folk köper online och hur man bör designa sin websida för att stimulera köp: •På eCommerce hittar du bl a en artikel från 1 februari 2002 om hur VISA och MasterCards gemensamt pushar för sin SecureSite service, •The E-Business Research Center,