Presentation laddar. Vänta.

Presentation laddar. Vänta.

Hotell Björken Praktik Presentation Av Jesslyn Rose.

Liknande presentationer


En presentation över ämnet: "Hotell Björken Praktik Presentation Av Jesslyn Rose."— Presentationens avskrift:

1 Hotell Björken Praktik Presentation Av Jesslyn Rose

2 Hotell Björken Patienthotell 246 Rum Restaurang Ingela Lundström Receptionschef Miia Valkonen Restaurangchef Handledare:

3 Receptionen • Incheckning • Utcheckning • Bokning • Betalning • Lösa problem • Växel • Transport • Butik Hur kan vi hjälpa dig? • Gäst belåtenhet • Rapporter • Kommunikation mellan avdelningar • Frågor • Hotellansvarig under natten Hotell Björken

4 Vi serverar dig frukost, lunch och middag varje dag! • Servera mat • Diska • Städa • Hjälpa kunder • Kunna jobba ensam • Ställa i ordning • Hjälpa laga mat • Ansvarig för restaurangen under helgen Hotell Björken Restaurangen

5  Konferensansvarig  Bokning  Faktura  Ställa i ordning  Affärslunch  Städa  Hjälpa till i restaurangen Hotell Björken Konferens

6 Hotell Björken Språket? Vad sa du? Dialekter Att fråga frågor Ingen rättar mig Nya ord

7 Hotell Björken Skillnader?  Lyx resort område  Mest fritidsresenärer  Höga gästförväntningar  Hög konkurrens  Patienthotell  Mest patientgäster  Tacksamma gäster  Mindre konkurrens = Olika Kundkretsar Mindre Klagomål Anställningsfördelar

8 Hotell Björken En Liten Historia

9 Hotell Björken Viktigaste för mig? Jag vill göra det här!Jag kan göra det här! Jag har fått ett sommarjobb!

10 Praktik på Hotell Björken Tack för att ni har lyssnat! Av Jesslyn Rose


Ladda ner ppt "Hotell Björken Praktik Presentation Av Jesslyn Rose."

Liknande presentationer


Google-annonser