Välkommen till utbildning i Mina vårdkontakter!. Dagens program  Presentation av Mina vårdkontakter  Genomgång av patient- och vårdgivarsidan  Övningar.

En presentation över ämnet: "Välkommen till utbildning i Mina vårdkontakter!. Dagens program  Presentation av Mina vårdkontakter  Genomgång av patient- och vårdgivarsidan  Övningar."— Presentationens avskrift:

1 Välkommen till utbildning i Mina vårdkontakter!

2 Dagens program  Presentation av Mina vårdkontakter  Genomgång av patient- och vårdgivarsidan  Övningar  Fika  Genomgång av administratörsidan  Övningar  Registrera eget vårdaktörskonto

3 Mina vårdkontakter  En säker kommunikationstjänst mellan vårdgivare och invånare över Internet  Kräver personligt användarkonto och inloggning  Formulär med obligatoriska och frivilliga fält  Tjänsten finns i flera landsting/regioner i Sverige

4 Statistik nationellt - oktober 2008 Registrerade användarkonton  137 000 patienter (Skåne 13 200)  9 800 vårdgivare (Skåne 1 500) 600 anslutna mottagningar (Skåne 90)  Vårdcentraler/husläkarmottagningar  Specialistmottagningar

5 Ärendetyper  Beställa journalkopia  Begära intyg  Förnya hjälpmedel  Rådgivning  Kontakta mig  Beställa tid för besök  Av- eller omboka tid  Förnya recept  Förlänga sjukskrivning  Egen ärendetyp

6 Behörigheter i Mina vårdkontakter  Ärendemottagare  Vårdgivare  Administratör

7 Ärendets gång Ärendemottagare Fördelar/omfördelar Kan skicka delsvar Vårdgivare Omfördelar/besvarar Delsvar/Motfråga Skicka ärende Invånare Ärende Svar Ärende

8 Förutsättningar för vårdgivare  Användarkonto som personal  Personnummer i Skånekatalogen  Webbläsare, IE 6 eller senare

9 Marknadsföring  Direkt med patienten  Affisch  Broschyr  Visitkort  Internet - www.skane.se/minavardkontakter, egna hemsidor