Ett bra bemötande är att bemöta alla olika

En presentation över ämnet: "Ett bra bemötande är att bemöta alla olika"— Presentationens avskrift:

1 Ett bra bemötande är att bemöta alla olika
© ASPI Utbildning AB 2018

2 Johannes Haglund Har autism Gått från särskola till universitet
Arbetar heltid som NPF-utbildare på ASPI Utbildning AB Utbildningen idag kommer… © ASPI Utbildning AB 2018

3 Utgångspunkt Förvänta er att minst 7 % av besökarna har någon slags NPF. Planera utifrån att behoven finns, vare sig ni ser dem eller ej. Utbildningen idag kommer… © ASPI Utbildning AB 2018

4 Neuropsykiatriska funktionsnedsättningar
Autism ADHD Tourette NPF finns hos både barn och vuxna, men tar olika uttryck Neuropsykiatriska funktionsnedsättningar © ASPI Utbildning AB 2018

5 Tre varianter av ADHD Annorlunda uppmärksamhet och koncentrationsförmåga Eller hyperaktivitet / rastlöshet och impulsivitet Eller en kombination av 1 och 2 © ASPI Utbildning AB 2018

6 ADHD kan synas som: Kreativitet Tankspriddhet
Svårighet att passa tider Ogenomtänkta handlingar © ASPI Utbildning AB 2018

7 Autismtillstånd Ett annorlunda sätt att fungera socialt
Annorlunda perception Specialintressen © ASPI Utbildning AB 2018

8 Autism kan synas som: Rak, uppriktig och konkret kommunikation.
Känslighet för sinnesintryck, t.ex. lysrörsflimmer, ventilationsbrus, lukter. Ett stort behov av ”egentid” för återhämtning. © ASPI Utbildning AB 2018

9 Autism: Överbelastning
Känslor Tankar Sociala intryck Sinnes-intryck © ASPI Utbildning AB 2018

10 Tillgänglighet © ASPI Utbildning AB 2018

11 Tydlighet © ASPI Utbildning AB 2018

12 En bra miljö Dämpad belysning Undvik flimrande lysrör, blinkande lampor, spotlights Tyst och lugnt Undvik onödiga ljud, använd ljuddämpande material © ASPI Utbildning AB 2018

13 Vad är viktigast? Lyft fram och synliggör den viktigaste informationen. Mindre viktig information kan vara ett tillval. © ASPI Utbildning AB 2018

14 Förutsägbarhet = trygghet
Möblerna står på samma sätt varje gång. Ljuden i huset är som vanligt. ”Min plats” är ledig. Reglerna är tydligt formulerade, finns nerskrivna, och tillämpas konsekvent. Regler: mat och dryck, man ska vara tyst… © ASPI Utbildning AB 2018

15 Info om tillfälliga ändringar
Fåtöljerna har tillfälligt tagits bort pga [orsak]. Åter [datum]. Varning för störande ljud: Renovering pågår i huset [tidsperiod]. Vid evenemang utanför ordinarie öppettider gäller… Undvik otydligt språk! © ASPI Utbildning AB 2018

16 Exempel: Signalera gärna fem-tio minuter innan stängning. NPF-are som hyperfokuserar glömmer ofta bort tid och rum. Vi kan ha svårt att avbryta tvärt. © ASPI Utbildning AB 2018

17 Information och kommunikation
Jag går mycket på museer, jag kan navigera miljön och kan lättare avgöra vad som är relevant och intressant för mig. Så är det inte för alla. Information och kommunikation © ASPI Utbildning AB 2018

18 Att bemöta olika behov Anna Gunnarsson © ASPI Utbildning AB 2018

19 Smidig kommunikation: ADHD
Vissa har lättare för skriftlig kommunikation än muntlig. För andra är det precis tvärtom. Påminnelse-SMS är guld värt för alla med ADHD! © ASPI Utbildning AB 2018

20 Smidig kommunikation: Autism
Kommunicera hellre skriftligt än muntligt. Undvik kallprat. Säg det viktigaste först. © ASPI Utbildning AB 2018

21 Ge information: ADHD Ge info för ett steg i taget; Här och nu.
Stressfaktor: Att försöka hålla flera saker i huvudet. © ASPI Utbildning AB 2018

22 Ge information: Autism
Ge extra utförlig skriftlig info, i extra god tid. Stressfaktor: Att inte veta vad som händer. © ASPI Utbildning AB 2018

23 Bemötande och hantering
© ASPI Utbildning AB 2018

24 Vanliga bemötandefel Att tala till tonåringar och vuxna som om de vore småbarn. Att oombett börja tala extremt långsamt. Att behandla alla likadant. © ASPI Utbildning AB 2018

25 Planera i förväg Boka in NPF-grupper på lugna tider.
Ge information i förväg. © ASPI Utbildning AB 2018

26 Sociala situationer Man får säga ”Nu måste jag gå och arbeta”.
Ovanligt beteende är inte alltid avsiktligt. Exempel: hacka datorer på museum © ASPI Utbildning AB 2018

27 Lågaffektivt bemötande
Håll dig lugn. Ge utrymme (och en utväg, rent fysiskt). Undvik: Onödigt prat, kroppskontakt, andra stimuli. © ASPI Utbildning AB 2018

28 Sammanfattning NPF syns inte alltid utåt.
Ett bra bemötande är att bemöta alla olika. Små åtgärder kan ge stora resultat! © ASPI Utbildning AB 2018

29 Johannes Haglund Anna Gunnarsson ASPI Utbildning AB
Tack! Johannes Haglund Anna Gunnarsson ASPI Utbildning AB © ASPI Utbildning AB 2018

30 Tid för frågor! © ASPI Utbildning AB 2018