Bergeling 2013 5P – kartläggning för att förstå sammanhang P urpose – vilket är syftet, målet, uppdraget? P atient/kund – vilka/vilken är patient/kundgrupperna.

En presentation över ämnet: "Bergeling 2013 5P – kartläggning för att förstå sammanhang P urpose – vilket är syftet, målet, uppdraget? P atient/kund – vilka/vilken är patient/kundgrupperna."— Presentationens avskrift:

1 Bergeling 2013 5P – kartläggning för att förstå sammanhang P urpose – vilket är syftet, målet, uppdraget? P atient/kund – vilka/vilken är patient/kundgrupperna och dess unika behov? P rofessions – vilka är kompetenserna för att möta patienternas/kundernas behov som leder till att vi når målen? P rocesses – vilka är verksamhetens processer/hur ser processen ut i vilka/vilken vi genomför arbetet i för att nå målen för patient/kund? P attern – hur ser våra mönster/strukturer ut? 1.Värderingar, kultur, organisation, arbetssätt 2.Resultat/data Med inspiration av: 5P, clinicalmicrosystem.comclinicalmicrosystem.com

2 Bergeling 2013 Mikrosystemets 5P

3 Bergeling 2013 Purpose/ syfte Patient/ kund People/ medarbetare Processer/ flöden Patterns/ mönster Skriv svar på frågan här… Mikrosystemets 5P

4 Bergeling 2013 Fem frågor – kartläggning för att förstå sammanhang 1.Vilket är syftet/målet/uppdraget? 2.För vilka ska vi uppnå syftet/målet/uppdraget? Vilka är deras unika behov? 3.Vilka kompetenser/aktörer behövs för att nå syfte/mål/uppdrag utifrån de unika behoven? 4.Vilka är verksamhetens processer/hur ser processen ut i vilka/vilken vi genomför arbetet i för att nå syfte/mål/uppdrag? 5.Hur ser våra mönster/strukturer ut? Värderingar, kultur, attityder, organisation, arbetssätt Resultat/data Med inspiration av: 5P, clinicalmicrosystem.comclinicalmicrosystem.com Makro och mesosystemets 5P