Processbaserat arbete i Primärvården Kliniska processer; KOL, diabetes typ 2, artros knä/höft.

En presentation över ämnet: "Processbaserat arbete i Primärvården Kliniska processer; KOL, diabetes typ 2, artros knä/höft."— Presentationens avskrift:

1 Processbaserat arbete i Primärvården Kliniska processer; KOL, diabetes typ 2, artros knä/höft

2 Här vill jag vara patient - Här vill jag arbeta Det spelar ingen roll vem jag får träffa eller vilken vårdcentral jag väljer, jag är säker på att få samma kvalitet oavsett.

3 Är vi så bra vi kan bli för våra patienter?

4 Diabetes Astma Depression KOL Hjärtsvikt Ryggbesvär Övriga patienter 80% av patienterna Processerna Processdesign Diagnoser Artros knä/höft ÖLI, UVI, hals- och öronbesvär Uppföljning 80% av patienterna finns inom 11 diagnoser

5 Kommunikation och förankring av processarbete i Primärvården

6

7 En process är en återkommande kedja av aktiviteter som skapar värde för patienten ”Patientens väg genom vården”

8 Varför ska Primärvården arbeta med kliniska processer?

9 Varför arbeta med kliniska processer?

10 Klinisk process i Primärvården, exempel KOL Kvalitetshandboken i Primärvården Sökord: KOL klinisk process

11 Så här har vi tagit fram de kliniska processerna Nationella riktlinjer och vårdprogram utgångspunkt Deltagare från vårdcentralerna i processteamet – alla professioner BEON Patientens väg - ”patient-hatten på” Alla har kännedom om helheten – därefter gå in på delarna Undvika överarbete Våga lämna vissa arbetsmoment – tillit till varandra Journaldokumentation – system som stödjer e-hälsolösningar Resultatuppföljning – val av parametrar

12

13 Stöd Verksamhetschefens roll Skapa förutsättningar Initiera, efterfråga, följ upp Processledare Chefsläkare Yrkesföreträdare Professionssamordnare Verksamhetsutvecklare Patienter Medarbetare

14 Vad vill vi åstadkomma? Hur gör vi/jag idag? Förbättringsmöjligheter Idéer till förbättringar AGERA STUDERA GÖR PLANERA Förbättringsarbete vid införandet T ex GAP, 5 varför T ex Kaizen-lapp, PDSA

15 För att veta hur det går måste vi mäta Resultatparametrar (t ex livskvalitet, smärta, HbA1C) Processparametrar (t ex aktiviteter som spirometri och artrosskola)

16 Vårdcentralens införande av kliniska processer KOL, artros höft/knä och diabetes typ 2

17 Navet/Sjukvård/A-Ö/Kliniska processer i Primärvården Här samlar vi information om kliniska processer och stöd för införandet av dessa på vårdcentralen.

18 ”If you want to go fast, go alone. If you want to go far, go together.”