IT-Gymnasiet - elever ITG Göteborg Skolrapport 2014 IT-Gymnasiet - elever ITG Göteborg Svarsfrekvens ITG Göteborg 90% (401 svarande/446 mottagare) Svarsfrekvens IT-Gymnasiet 84% (1956 svarande/2328 mottagare) Svarsfrekvens AcadeMedia gymnasium 78% (17277 svarande/22271 mottagare)

Innehåll Om undersökningen Förklaring av diagram Resultat koncerngemensamma frågor NKI, Rekommendation och Trivsel Studiemiljö Undervisning Resultat verksamhetsspecifika frågor Februari 2014 Elever 2014 Skolrapport 2

Om undersökningen Undersökningen har genomförts av AcadeMedias samtliga verksamheter inom förskole-, grundskole- och gymnasiesegmenten Metoderna som använts har varierat (webblänk via mail, webblänk med inloggningsuppgifter alternativt pappersenkät) beroende på vad som passat respektive verksamhet/förskola/skola bäst Undersökningen genomfördes 20 januari - 19 februari 2014, av Markör Marknad & Kommunikation AB, Peter Linsér 070-697 85 05, peter.linser@markor.se Februari 2014 Elever 2014 Skolrapport 3

Förklaring till diagram – NöjdKundIndex ”NöjdKundIndex” (NKI) baseras på tre frågor som besvarats på en 10-gradig skala: Om du tänker på din/ditt barns förskola/skola i sin helhet, hur nöjd är du då med den? Skala: Inte alls nöjd – I högsta grad nöjd Är din/ditt barns förskola/skola lika bra som du hoppades att den skulle vara? Skala: Inte alls så bra som jag hoppades – Bättre än jag hoppades Tänk dig en perfekt förskola/skola. Hur nära en sådan förskola/skola är din/ditt barns förskola/skola? Skala: Mycket långt ifrån – Mycket nära ”NöjdKundIndex” (NKI) har beräknats som ett medelvärde av samtliga svar (1-10) för de tre frågorna, detta medelvärde har sedan indexerats 0-100 Februari 2014 Elever 2014 Skolrapport

Förklaring till diagram – övriga frågor Rekommendationsgrad baseras på frågan: Jag kan rekommendera min/mitt barns förskola/skola till andra elever/föräldrar Trivselgrad baseras på frågan: Jag/Mitt barn trivs på min/sin förskola/skola Alla frågor har besvarats på en 10-gradig skala (1 = Instämmer inte alls, 10 = Instämmer helt) Det har också funnits möjlighet för respondenten att svara ”Vet ej” Resultat beräknas som andelen nöjda, dvs. andelen (%) som angett alternativen 7-10 på en 10-gradig skala Resultat beräknas exklusive ”vet ej-svar” vilket innebär att summan av betygen 1-4, 5-6 och 7-10 uppgår till 100% (obs, avrundningar kan förekomma) Medelvärdet per fråga beräknas som ett medelvärde av samtliga svar som avgivits på den aktuella frågan (exklusive ”Vet ej”, som redovisas separat) OBS! Inga resultat redovisas för grupper om mindre än fem personer Februari 2014 Elever 2014 Skolrapport

Resultat ”Nöjdhet” NKI, Rekommendationsgrad och Trivselgrad Februari 2014 Elever 2014 Skolrapport

Nöjdhet NöjdKundIndex (1-100) Rekommendationsgrad (%) Trivselgrad (%) Februari 2014 Elever 2014 Skolrapport

Resultat NKI, rekommendation och trivsel Februari 2014 Elever 2014 Skolrapport

Resultat ”Studiemiljö” Sammanvägt index (1-100) och resultat per fråga (%) Februari 2014 Elever 2014 Skolrapport

Studiemiljö Studiemiljö* (index 1-100) *Indexet för ”studiemiljö” har beräknats som ett medelvärde av samtliga svar (1-10) för de fem frågorna inom området och medelvärdet har sedan indexerats 0-100 Februari 2014 Elever 2014 Skolrapport

Resultat ”Undervisning” Sammanvägt index (1-100) samt resultat per fråga (%) Februari 2014 Elever 2014 Skolrapport

Undervisning Undervisning* (index 1-100) *Indexet för ”undervisning” har beräknats som ett medelvärde av samtliga svar (1-10) för de fem frågorna inom området och medelvärdet har sedan indexerats 0-100 Februari 2014 Elever 2014 Skolrapport

Resultat verksamhetsspecifika frågor Februari 2014 Elever 2014 Skolrapport

Verksamhetsspecifika frågor Februari 2014 Elever 2014 Skolrapport

Verksamhetsspecifika frågor Februari 2014 Elever 2014 Skolrapport