U01 Introduktion till MiRiaM aug 2017 V3

MICROSOFT DYNAMICS CRM VAD ÄR MIRIAM? SPF MRM MICROSOFT DYNAMICS CRM Anpassat medlemssystem för SPF Baserat på standardprodukter som även används av bla PRO, Villaägarna. Standardprodukter som bas håller nere framtida utvecklingskostnader. Introduktion till MiRiaM aug 2017 V3

Introduktion till MiRiaM aug 2017 V3 MIRIAMS OLIKA MODULER: = MIRIAM Medlem Förmåner Organisa-tion Uppdrag Event Avgift Rapporter Introduktion till MiRiaM aug 2017 V3

FUNKTIONER I MIRIAM FÖR FÖRENING OCH DISTRIKT Organisation Etiketter Medlemsansökningar Rapporter Medlemsregister E-post Medlemsavgifter (Avancerad) sökning Medlemsförmåner Utskrift av listor etc Uppdragshantering Event Prospects Medlemslistor (= Vyer) Introduktion till MiRiaM aug 2017 V3

Introduktion till MiRiaM aug 2017 V3 Organisation Förbund Distrikt Förening Stöd för vår struktur Adresser Avgifter Ansvariga E-post Bankgiro-Plusgiro Distriktsrepresentanter Introduktion till MiRiaM aug 2017 V3

Introduktion till MiRiaM aug 2017 V3 Intresse-anmälan Ansökan Medlem Medlemsansökningar Webb-anmälan Lägga in Godkänna Avisera (Lokal uppbörd) Registrera betalning (Lokal uppbörd) Introduktion till MiRiaM aug 2017 V3

Introduktion till MiRiaM aug 2017 V3 Medlemsregister Medlems ansökan Medlem Uppdatera medlem Avregistrera Hushållsmedlem (hushållskoppling) Kundreskontra Förtroendeuppdrag Eventdeltagande Intressen Medlemsförmåner Övriga adresser Detaljer (SPAR-koppling med veckouppdatering) Introduktion till MiRiaM aug 2017 V3

Introduktion till MiRiaM aug 2017 V3 Medlemsavgifter Förbunds / Distrikts / Föreningsavgifter Lokal eller central uppbörd (LU och CU) Ny distrikts- föreningsavgift Årlig avisering Avisering ny medlem Utskrift av inbetalningskort, påminnelse. Utskick av inbetalningskort Utskick av medlemskort ny medlem Registrering av betalning Introduktion till MiRiaM aug 2017 V3

Andra Centrala förmåner Medlemsförmåner Senioren Försäkringar Andra Centrala förmåner Lokala förmåner Introduktion till MiRiaM aug 2017 V3

Introduktion till MiRiaM aug 2017 V3 Uppdragshantering Förtroendevald Anställd Kontaktperson Uppdragstyp Uppdrag/roll inom distrikt / förening Accessrättigheter till MiRiaM och EPI-server Uppdragsinnehåll Introduktion till MiRiaM aug 2017 V3

Introduktion till MiRiaM aug 2017 V3 Event Gruppering av Event och sen flera Event-tillfällen Inbjudan till Event (aktiviteter & annat) i kalendern på hemsidan Resurshantering (lokaler etc) Anmälan via hemsidan, antal maxdeltagare o reserver Sista anmälningsdag E-postlista för kommunikation med deltagare Automatisk uppdatering av hemsidan från Eventmodulen Introduktion till MiRiaM aug 2017 V3

Introduktion till MiRiaM aug 2017 V3 Medlemslistor (vyer) Alla personer (även avlidna och utträdda) Medlemmar som betalt eller ej betalt Medlemmar med eller utan e-postadress Intresseanmälningar / Medlemsansökningar Medlemmar med försäkringar Medlemmar med hushållskoppling Uppdateringar från SPAR Födelsedagslista Export av listor till Excel Vänmedlemmar (ej klar) Introduktion till MiRiaM aug 2017 V3

Introduktion till MiRiaM aug 2017 V3 Etiketter Samtliga medlemmar Samtliga medlemmar med hushållskoppling Alla i en Marknadsföringslista Ett fåtal markerade medlemmar Alla i en standardlista (t.ex. Medlemmar som ej betalat) Alla från en egen lista (vy) Introduktion till MiRiaM aug 2017 V3

Introduktion till MiRiaM aug 2017 V3 Rapporter Medlemsstatistik distrikt eller förening Introduktion till MiRiaM aug 2017 V3

Introduktion till MiRiaM aug 2017 V3 Skicka e-post Till samtliga medlemmar ett urval Marknadsföringslista Sökresultat (vy) Enkla utskick Med bilaga Medmottagarnamn eller annat i texten Introduktion till MiRiaM aug 2017 V3

Introduktion till MiRiaM aug 2017 V3 Sökning Grundläggande sökning Sökning i hela MiRiaM Sökning i ett menyval/kategori, t.ex. Personer Sortering av listor Filtrering av listor Avancerad sökning. Användaren väljer själv: Urvalskriterier Kolumner i resultatet Sortering En egen Vy (lista) kan skapas eller exporteras till Excel. En vy kan delas med andra användare. Introduktion till MiRiaM aug 2017 V3

Introduktion till MiRiaM aug 2017 V3 Utskrift Utskrift eller export till PDF av: alla listor (vyer) Personkort (Sammanfattning) Marknadsföringslista Medlemsansökningar Uppdragsinnehav Organisationsenheter Introduktion till MiRiaM aug 2017 V3

Introduktion till MiRiaM aug 2017 V3 Prospects Erhållna listor på möjliga medlemmar 65- åringar (finns idag) etc Introduktion till MiRiaM aug 2017 V3

Kontaktuppgifter för support Manualer www.spfseniorerna.se/utbildning2017 Nyheter Finns på Intranätet. Lösenord miriam Inloggning via Mina sidor eller direktlänk https://medlem.foreningssupport.se/spf/intra_start.asp?nodeid=58531 Kontaktuppgifter för support Vänd dig till ditt distrikt i första hand för support Nästa steg till info@spfseniorerna.se 08-692 32 50 Vardagar 9-15 lunchstängt 12-13 Datakompisen 0771-10 20 30 Vardagar 9-16 eller support@spfseniorerna.se Introduktion till MiRiaM aug 2017 V3

Medlemsregister för framtida behov Introduktion till MiRiaM aug 2017 V3