Presentation laddar. Vänta.

Presentation laddar. Vänta.

1 Dagens agenda  Organisationer  Arbetsuppgifter/aktiviteter  Information  Arbetssystem  IT-stöd.

Liknande presentationer


En presentation över ämnet: "1 Dagens agenda  Organisationer  Arbetsuppgifter/aktiviteter  Information  Arbetssystem  IT-stöd."— Presentationens avskrift:

1 1 Dagens agenda  Organisationer  Arbetsuppgifter/aktiviteter  Information  Arbetssystem  IT-stöd

2 2 Sociala organisationer Individer som något gemensamt och som inte är inriktade på att uppnå vissa mål eller följa bestämda arbetsformer  Familj, dansgrupp, föreningar…

3 3 Formella organisationer –Individer som har något gemensamt och som är inriktade på att uppnå vissa mål och följa bestämda arbetsformer  Företag, myndigheter, skolor, föreningar, …

4 4 Kommunikation Envägs kommunikation Två vägs kommunikation AB A B CD CD Kommunikationsvägar

5 5 Kommunikation individer i en organisation  Hur många kommunikationsvägar har en individ i en organisation?

6 6 Strukturerad organisation? Strukturerad organisation? Oorganiserad verksamhet Målinriktad organisation Målinriktad och samordnad organisation

7 7  Vertikalt –Arbetsfördelning och specialisering –Information- och kommunikationsvägar –Ansvarfördelning och beslutsvägar  Horisontellt –arbetsuppgift –produkt –geografisk –kund –etc Organisation Vertikal Formell organisation Horisontell

8 8 Organisationsschema Funktions- organisation Geografisk organisation

9 9 Bageri organisationsschema Vd Inköp/försäljning ButikspersonalKontorist TillverkningEkonomi

10 10 Övning 1  Försök att göra ett organisationsschema för: –kemiskt laboratorium –idrottsförening (dans) –etc

11 11 Dagens agenda  Organisationer  Arbetsuppgifter/aktiviteter  Information  Arbetssystem  IT-stöd

12 12 Arbetsrutiner  Beskriver vilka arbetsuppgifter som en organisation utför för att ta hand om en viss händelse t.ex.  Ordningsföljden mellan arbetsuppgifter  Vem som utför arbetsuppgifterna

13 13 Bemanningen av roller  En person/ alla roller –Inga andra medarbetare att kommunicera med  En person/några roller: –Ett antal andra personer att kommunicera med  Flera personer/roll –Många andra personer att kommunicera med

14 14 1.Inköparen får uppgift om att ett behov av en produkt har uppstått. 2.Inköparen kontrollerar att leverantörer finns och väljer ut en leverantör och beställer därefter varorna hos den utvalda leverantören. 3.Vid varornas ankomst till godsmottagningen packar lagret upp varorna och kontrollerar att antalet stämmer överens med antal enligt följesedeln. Eventuell differens antecknas på följesedeln som sedan skickas till inköparen 4.Inköparen kontrollerar följesedeln mot order och vid differens görs en reklamation till leverantören annars arkiveras dokumenten.. Arbetsrutin textuellt exempel

15 15 Arbetsrutin grafiskt exempel Manuellt arbete 8 Inköps- anmodan Leverantörs- uppgifter Leverantör? ja nej Artikel- uppgifter Beställnings- underlag Beställa Beställning Datoriserat arbete 1 Inköps- anmodan 2 3 Leverantörs- beställa Beställning

16 16 Bakning/ brödtillverkning Lätt sockerkaka Vispa poröst4 ägg 2 dl socker Smaksätt medrivet skal av ½citron eller 2 tsk vaniljsocker Sikta ned1 dl vetemjöl 1 del potatismjöl 1 tsk bakpulver Rörtills all är väl blandat Hällsmeten i smord och brödbeströdd form Gräddai medelvarm ugn ( 200 – 225 grader) omkr. 30 min arbetsuppgifter

17 17 Arbetsrutin för en roll Socker- kaksbe- ställning Gör 20 sockerkakor Grädda i 200 Kyl i 20 min Följe- sedel Information process Kundorde- reg Reg antal Reg kylning Skriva följesedel

18 18 Arbetsfördelning  Roller är involverade i att utföra arbetsuppgifterna  Befattningsbeskrivning beskriver vilka arbetsuppgifter, besluts som respektive roll skall utföra

19 19 Arbetsfördelning  Ex baka bröd Göra degKnåda bröd Baka brödkyla bröd DegbagareBrödbagareUgnsbagareKylbagare

20 20 Arbetsrutin med flera roller Butikenbakplanerarebrödbagare ugnsbagarekylbagare Socker- kaksbe- ställning Gör 20 sockerkakor Grädda i 200 Kyl i 20 min Följe- sedel Reg kundbest Reg antal Reg kylning Utskrift Följes.

21 21 Inköpsrelaterade arbetsupp- gifter ex. InköpVarumottagningFörråd • Handhavande av inköpsbehov • Söker/bestämmer leverantör • Ny leverantör? • Offert, order ? • Beställer • Utvärderar offerter • Väljer offert • Reklamerar • Bokför beställningar på lagerkontot • Tar emot inleveranser • Kontrollerar inleveranser • Registrerar reklamationer • Handha leveransdokument • Leveransmeddelande • Lägger varor på varans lagerplats • bokför inleveranser

22 22 Försäljningsrelaterade arbetsuppgifter ex. FörsäljningLagerDistribution • Offererar • Registrerar order • Varor i lager • Kreditkontroll •Accepterar order •Leveransdokument • Plockorder • Följesedel •Betalningsdokument •Faktura •Kreditfaktura • Handhar reklamationer • Bokför försäljningar på lagerkontot • Plockar ihop varor • Paketerar varor • Lagerbokföringen av utleverans • Ordnar/beställer transport • Lastar • Leveransdokumentation • Fraktsedel • Tulldeklaration • Med kunden om leverans • Kvittenshandlingar

23 23 Övning 2  Ge exempel på arbetsuppgifter/aktiviteter som är relaterade till: –Inköp av material till ett kemiskt laboratorium –Betalningen av medlemsavgifter i en idrottsförening (dans) –etc

24 24 Övning 3  Skissa på en grafisk arbetsrutin för arbetsuppgifterna i övning 2

25 25 Dagens agenda  Organisationer  Arbetsuppgifter/aktiviteter  Information  Arbetssystem  IT-stöd

26 26 Bakning/ brödtillverkning Lätt sockerkaka Vispa poröst4 ägg 2 dl socker Smaksätt medrivet skal av ½citron eller 2 tsk vaniljsocker Sikta ned1 dl vetemjöl 1 del potatismjöl 1 tsk bakpulver Rörtills all är väl blandat Hällsmeten i smord och brödbeströdd form Gräddai medelvarm ugn ( 200 – 225 grader) omkr. 30 min

27 27 Produkt/artikel: • kvantitet • pris • leveransvillkor • betalningsvillkor • leveranstid • mängdrabatt Offertbegäran Offert Order Orderbekräftelse Vad man önskar beställa Prislista Offertens giltighets Hänvisning till offertbegäran Leveransadress Kontaktperson Ordersumma Hänvisning till offert Hänvisning till order Följesedel Faktura/kreditfaktura Artikel Antal Leveransadress Hänvisning till order Kunduppgifter Betalningsbeloppet för levererade produkter hänvisning till order, följesedel, reklamationer etc Information som kan behövas hanteras i samband med försäljning eller inköp

28 28 Konceptuellmodell (databasmodell)

29 29 Övning 4  Lista den information: – som ett kemiskt laboratorium behöver för att beställa hem material – en idrottsförening (dans) behöver ha tillgång till för att kunna skicka inbetalningskort till medlemmarna på medlemsavgiften

30 30 Dagens agenda  Organisationer  Arbetsuppgifter/aktiviteter  Information  Arbetssystem  IT-stöd

31 31 IT-stöd Arbetssystem A Arbetssystem B Manuellt arbete

32 32 Dagens agenda  Organisationer  Arbetsuppgifter/aktiviteter  Information  Arbetssystem  IT-stöd

33 33 Navigationsstruktur H-meny Order Kund Plockorder 0A0B 8B Artikel 0C

34 34 Bildskärmslayout Orderregistrering Ordernr: Orderdat: Kundnr: Kundnamn: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Ordertext: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx RadArtikelnr antal Ápris Ny Ändra Radera Visa Spara KundHuvudmenyHjälp

35 35 Dagens agenda  Organisationer  Arbetsuppgifter/aktiviteter  Information  Arbetssystem  IT-stöd


Ladda ner ppt "1 Dagens agenda  Organisationer  Arbetsuppgifter/aktiviteter  Information  Arbetssystem  IT-stöd."

Liknande presentationer


Google-annonser