Microsoft Dynamics CRM 3.0

En presentation över ämnet: "Microsoft Dynamics CRM 3.0"— Presentationens avskrift:

1 Microsoft Dynamics CRM 3.0
Maria Lindell Partner Technology Specialist Microsoft Sverige

2 Microsoft Dynamics CRM
Fungerar som du jobbar Känd Office- & Outlook upplevelse Mobila lösningar Fungerar som din verksamhet Enkelt att anpassa till varje företags behov Kraftfulla arbetsflöden och analyser Fungerar som teknik bör göra Snabbt att implementera och enkelt att administrera Kraftfull webservicearkitektur

3 Fungerar som du jobbar Mer kraft till användarna genom verktygen som de använder i dag
Naturlig Outlook-upplevelse Microsoft CRM for Outlook inkluderer sälj-, service- och marknads-funktionalitet Automatisk e-postrouting och synkronisering av kontakter, kalender och uppgifter Microsoft CRM 3.0 Naturligt anpassat för användarna av Microsoft Office Anpassa din egen arbetsmiljö Konfigurera din arbetsplats för att få tilgång till den informationen som du använder mest Personalisera kundlistor, sök och kommunikationsmallar Enkelt att hitta och hantera personligt arbete Ta med kunderna överallt Administra dina sälj-, service- och marknadsaktiviteter också när du inte är på kontoret Synkroniserar avtal, kontakter och uppgifter i Microsoft CRM med dina mobila och handhållna enheter Arbeta utanför kontoret utan att gå miste om något

4 Outlook E-post Kalender Kunder
Fungerar som du jobbar Outlook E-post Kalender Kunder

5 Fungerar som din verksamhet gör Anpassningar till dina unika företagsbehov
Anpassningar snabbt och enkelt Ändra scheman, datafält och relationer utan att skriva kod Bygg nya systemobjekt och funktioner med webbaserat verktyg Microsoft CRM 3.0 Enkelt att anpassa med intuitivt designverktyg Strömlinjeforma företagsprosesser Arbeta mer effektivt med processtyring Integrera företagsprosesser mellan applikationer och systemgränser Automatiserar snabbt arbetsflöden mellan avdelningar och system Välkänd och kraftig dataanalys Genererar dynamiska Pivot-tabeller och grafer med välkänd analys i Microsoft Excel Delar rapporter mellan användare och team med integrerad datasäkerheten Analyserar löpande företagsresultat och trender

6 Fungerar som din verksamhet
Marknadsföring – kampanjer Rapporter

7 Fungerar som teknik bör göra Använd mer tid till att leverera företagsvärde
Enkel installation och uppgradering Felsäker installation och uppgradering med serveranalys och felsökningsverktyg Uppgraderar anpassade schema, prosessdefinitioner och skräddarsydd utveckling Microsoft CRM 3.0 Pålitlig installation och uppgradering Högt resultat och pålitlighet Öka resultatet i sök, sidvisningar och offline-synkronisering Ställer in applikationsservern och komponenter i en feltolerant arkitektur Enklt att upprätthålla utan att avbryta tjänster Enkel installation och administration Anpassningar kan enkelt flyttas mellan test- och produktionsmiljöer Klient utan installation medför flexibla installationsval för dina företagsanvändare Enkelt att styra åtkomst för användare och klientinstallation

8 Fungerar som teknik bör göra
Anpassning

9 Microsoft Dynamics CRM
Fungerar som du jobbar Känd Office- & Outlook upplevelse Mobila lösningar Fungerar som din verksamhet Enkelt att anpassa till varje företags behov Kraftfulla arbetsflöden och analyser Fungerar som teknik bör göra Snabbt att implementera och enkelt att administrera Kraftfull webservicearkitektur

10