Ladda ner presentationen
Presentation laddar. Vänta.
1
1Vägverket LA Dialogstyrd drift Vägverket Region Norr UMEÅ Via Nordica 2008
2
2Vägverket LA Dialogstyrd drift Vägverket Region Norr Ett samarbetsprojekt mellan beställare och driftentreprenör Syftet är att fånga in våra trafikanters synpunkter på vår verksamhet Sprida information om vad vi kan erbjuda (web-sida + fysiska möten) Förbättra och utveckla vår drift- & underhållsverksamhet utifrån trafikantönskemål inom givna ekonomiska ramar Skapa ökad förståelse och acceptans för vår verksamhet
3
3Vägverket LA Ett typiskt driftområde 80 – 100 mil allmänna vägar Stora och små vägar Tätort och landsbygd Olika trafikantgrupper med olika förväntningar och önskemål
4
4Vägverket LA Dialogstyrd drift Umeå
5
5Vägverket LA
6
6 Hur går vi vidare? Fortsatt kunddialog Vidareutveckla web-sidan Teknikutveckling Vidareutveckla kundförståelsen för vår verksamhet Lyssna och förklara Ta till oss kundsynpunkter Utveckla vår upphandlings- modell för drift&underhåll Effektivisera verksamheten
7
7Vägverket LA www.vv.se/umevagar
Liknande presentationer
