Planerad Kommunikation - att skapa och använda en kommunikationsplan

En presentation över ämnet: "Planerad Kommunikation - att skapa och använda en kommunikationsplan"— Presentationens avskrift:

1 Planerad Kommunikation - att skapa och använda en kommunikationsplan
Göteborg 3 Maj 2011 Gunilla Ivarsson

2 Kommunikationsplan Budskap - vad Målgrupper – till vem
Kanaler – hur, av vem, när Uppföljning – effekt,utvärdering,feedback 2

3 Budskap Innovativa resultat/produkter?
Lärdomar? Arbetssätt? Organisation? Metoder/Modeller? Hantering motgångar, samverkan? Ta hjälp: Ansökan, projektplan,workshop med styrgrupp, projektgrupp, utvärderare. 3

4 Målgrupp Interna aktörer: deltagare, projektgrupp, styrgrupp, samverkansparter, referensgrupp…. Externa intressenter: Beslutsfattare, brukare, konkurrenter, supportrar, media, politiker Vilka påverkas av våra resultat? Kolla strategiska checklistan! 4

5 Strategisk checklista
Identifiera vad som är unikt/nytt i projektet Vilka aktörer påverkas av våra resultat Prioritera viktiga aktöreratt nå för långsiktiga effekter Stärk deras grad av delaktighet 5

6 Målgrupp Lär känna din målgrupp! Behovsanpassa Rangordna målgrupper
Prioritera kvalitet istf kvantitet – information är INTE en bristvara Omvärldsbevaka - lärande Invärldsbevaka - lärande 6

7 Kanaler - exempel Rapporter, nyhetsbrev, debattartikel
Hemsida, sociala medier Pressmeddelanden Nätverksmöten - egna eller andras Konferenser – egna eller andras Projektinterna kanaler 7

8 Kanaler Den personliga 30-sekundaren 8

9 Kanaler - Budbärare Projektledare Projektmedarbetare
Styrgrupp/referensgrupp Deltagare Taktiskt val: Relevans - genomslag – anpassa t målgrp 9

10 Kanaler - Timing Flexibilitet – projektplan Flexibilitet - omvärld
Häng på!? Men behåll kontrollen Exempel: Är Almedalen eller Bokmässan viktiga? Fasta datum Bin Ladin eller Patrik Sjöberg – berörs vår plan? 10

11 Kommunikationsplanen - ett levande dokument
Skapas tidigt Överskådlig o tillgänglig Revideras löpande Sätt mål, följ upp Ansvarig, budget Låt alla interna veta 11

12 Ansvarsfördelning – viktigt
(Exempel ur) Kommunikationsplan: Plattform Principer för extern och intern kommunikation Syfte: Stärka medvetenhet om projektets mål, syften, förutsättningar, aktiviteter o resultat hos kulturlivets aktörer (yrkesverksamma inom området), politiker, näringsliv för att stärka projektets möjligheter att nå sina mål. Ansvarsfördelning – viktigt Vem gör vad och varför, vem godkänner vad, professionella specialkompetenser/branschkunskaper hos styrgrupp och kursledare tillvaratas Värderingar, kommunikationsrutiner 12

13 Sammanfattning Planerad kommunikation
Budskap – vad + Målgrupper – till vem + Kanaler – hur, av vem, när + Uppföljning – effekt, utvärdering, feedback = KOMMUNIKATIONSPLAN 13

14 UPPGIFT: (välj ett projekt i gruppen)
Formulera ett budskap – ska spegla det innovativa Bestäm målgrupp – till vem Bestäm kanaler – av vem, hur, när 14