Lagar och Regler Kap. 5.

En presentation över ämnet: "Lagar och Regler Kap. 5."— Presentationens avskrift:

1 Lagar och Regler Kap. 5

2 Avtal ANBUD + ACCEPT = AVTAL Kan vara både muntligt eller skriftligt

3 ANBUD + ACCEPT= AVTAL Varje gång man köper något har man ingått ett avtal. Prislapp eller reklam är inget anbud. Ett anbud måste vara riktat till en viss person. . Kunden ger ett anbud när han/hon kommer till kassan. Säljaren accepterar anbudet när han/hon registrerar beloppet i kassan.

4 OGILTIGA AVTAL Om köparen är under 18 år Undantag:
Gäller endast kontantinköp 16 år och man har tjänat pengarna själv Under 18 men har eget hushåll Barn som handlar för sina fickpengar anses ha sina föräldrars tillstånd

5 Gör uppgift: Sidan 128, uppgift 1 A

6 Konsumentköplagen Regler om konsumenters rättigheter när man köper varor från en butik eller ett företag. Fel på vara Kundens rättighet: Låta bli att betala Få felet rättat (varan lagad) Nedsatt pris (om kunden vill) Häva köpet (få pengarna tillbaka) Eventuellt få skadestånd

7 Konsumentköplagen Regler om konsumenters rättigheter när man köper varor 2. Försenad leverans Kundens rättighet: Låta bli att betala Häva köpet (få pengarna tillbaka) Eventuellt få skadestånd

8 GARANTI eller KONSUMENTKÖPLAG?
Garanti gäller oftast bara ett år. Viktigt: Efter garantin gäller konsumentköplagen Om det är fel på varan har man reklamationsrätt i upp till 3 år enligt konsumentköplagen. Gäller förstås INTE om man själv förstört varan Det är säljaren som skall bevisa att felet inte beror på kunden

9 Gör uppgift: Sidan 128, uppgift 1 B-D

10 Konsumentköplagen Öppet köp Står det på kvittot att man har öppet köp så kan man ångra sig.

11 Gör uppgift: Sidan 128, uppgift 1 E