Nya mobila affärer med NFC Christoffer Taudien, Affärsutvecklare Mobilitet Knowit
#1 Trenden
Beteendet förändras
Enorm potential Källa: mobileworldcongress.com “You can say two things about smartphones; One: that’s quick growth of 10 percent. Two: you can also say, that’s 90 percent to go” -Hans Vestberg, CEO Ericsson
Handlat med en smartphone Källa: ourmobileplanet.com
Trend mobila OS Källa: ourmobileplanet.com
NFC - Near Field Communication Vad är NFC? Short range wireless (1-4 cm, 10 cm theoretical) Low speed ( kbps) Low frictions setup (no discovery, no setup) Passive targets (no batteries) Varför NFC? NFC vs. QR Bryggar fysiskt med virtuellt Standard Användarupplevelsen Varför? Snabbare än Bluetooth Samma funktionalitet som QR men billigare att implementera och snabbar i avläsning
Digital affärsutveckling Källa: svenskhandel Tap´n´Go Transaktionsavgiften 2014 = 633 Miljarderhttp://gigaom.com/mobile/the-4-way-battle-to-control- your-digital-wallet/ your-digital-wallet/
NFC in action Elektroniska biljetter Kvitton Kreditkort Kollektivtrafiken Smartposters Google Wallet Platsinställningar ID konsument till konsumet
När? 4 T Sommaren 2012
Telefontillverkarna Apple: 300 Miljoner användare med iTunes konton... Mjukvarutillverkarna HTC Kortföretag/Banker Nätverksföretag/operatörer 4T - inte bli en dumb-pipe Google och Sprint tänker inte ta del av transaktionsmarknaden utan riktar in sig på personliga annonser samt rabattkuponger I affären: “Rich brand experience”
Utmaningar Källa: Ponemon institute Säkerhet Batteri Tappat telefonen Integritet Offline vs. online Lagar Vad änder när du tagit taxin hem en natt och tappat mobilen eller batteriet är dött? Android: NFC är avslaget när skärmen är släckt 3:rd party apps i förgrunden för att använda NFC Attacker måste vara max 1 meter ifrån Ingen kryptering på länknivå - applikationer måste implementera sin egen krytpering Studien: Bara hälften av alla med en smartphone har lås på telefonen
#2 En NFC upplevelse
Vakknar - Platsinställningar Bussen/Vagnen till Kungsplatsen Loggar i banken HM - Vallgatan I butien sitter det dekaler med NFC + HM där jag hämtar upp erbjudanden, för mitt kundkort ligger redan i telefonen Jacka Min storlek? Betala dirket utan att gå förbi kassan OLF När kommer den in? Betala? Annan jacka istället? Annan HM? Köper byxor och transaktionen hamnar hos din bank i din egen budget Affisch på Kungsgatan Smartposter Köpa? Lägga till i kalender Bjud in kompisar Spela upp en låt Ångrar mig tillbaka till HM - Elektroniskt kvitto Sugen på godis - minitranskation = tap´n´go
1 Det är ett race till en jättemarknad Mobilen kommer i ännu högre grad förenkla tillvaron i alla sammanhang! Detta är bara början!
2
Christoffer Taudien Tlf: Tack för mig!