eKörkort Genomförandegrupper 22 maj 2007
Tidplan: E-tjänster för Körkort kommer att finnas tillgängliga via Internet 18 juni 2007
eTjänst - eKörkort
eFormulär - eKörkort Körkortstillstånd med hälsodeklaration Synintyg Öppen - tillgänglig utan identifiering Kontroll att personnummer överensstämmer och att e-legitimation är giltig Möjlighet att skriva ut ”hemma” och skriva under och skicka in via post Synintyg Tillgänglig efter identifiering Handledarskapsansökan Kontroll handledaren kan inte vara samma som eleven Utbildningsintyg ANTECKNINGSSIDA MED KOMMENTARER
Granska
Signera
Kvittens
Archive Manager – elektroniskt postmottagning
Automatisk diarieföring - ”Idagarea”
”Automatisk handläggare” Ärendeöversikt
Visa dokument
eFormulär – inkommen handling
Ärendekort Hämta uppgifter från VTR Platina – Ärendekort, standard 4 flikar eKörkort – Ärendekort + ”Flikar” för Checklista, ekkBeslut och Informationsutbyte
eKKBesluts-fliken Automatiska och ”manuella” registreringar i VTR (Vägverket)
Kontroller innan beslut VTR (behörigheter, tillstånd finns, MR/BR/LOB) Handläggare kan manuellt OK:a varje kontrollpunkt ”Automatisk handläggare” styrs av regelverk Systemintegration VTR Automatisk registrering av ansökan i VTR Hämtning av personuppgifter från VTR (eller folkbokföringsuppgift, Navet - juni) Automatisk registrering av beslutet i VTR vid bifallsbeslut
Nytt arbetssätt - eKörkort Nya arbetssättet Gamla arbetssättet Nya arbetssättet Gamla arbetssättet
2 blanketter inklusive synprövning - via posten Körkortsansökan med hälsodeklaration Ett eFormulär – via Internet 2 blanketter inklusive synprövning - via posten
Synprövning, sidan 3 hälsodeklation - via posten Intyg om synprövning Ett eFormulär – via Internet Synprövning, sidan 3 hälsodeklation - via posten
1 blanketter ”Med samtycke elev” – via posten Ansökan om handledarskap Ett eFormulär Utan ”samtycke elev” – via Internet 1 blanketter ”Med samtycke elev” – via posten AVGIFT
1 blanketter Med ett utbildningsintyg – via posten Ett eFormulär 1 - flera utbildningsintyg – via Internet
eKörkort – gröna ärenden Info.utbyte Avgift AVGIFT
Utbildningsdag 3 – 7, 12, 14 och 15 juni ”Flöden” Från e-formulären ansökan och intyg Till beslut och avslut i Platina Ärendehanteringen - eKörkort Automatisk handläggare Manuell hantering Regelverk Checklista Integration VTR Lathund, Rekommendationer diarieföring Introduktion trafikskolor E-legitimation ANTECKNINGSSIDA MED KOMMENTARER – EJ FÖR DELTAGARNA Kort introduktion till vad som skall repeteras – detta sker genom senare bilder i materialet, men också genom att man går in i miljön. När du kommer till punkten/bilden “Användarinställningar” kan det vara klokt att alla går in i systemet och verifierar att man kommer in, kan söka fram 251-ärenden och se vad som finns (om det är tomt, så fylls det snart med ärenden).
Rekommendationer diarieföring Avgränsning - avser endast ärenden om Handledare Körkortstillstånd Handledare – enbart B Diarieföring i Platina Normalflöde: ärendet startar med utbildningsintyg via Internet Handledare – inte bara B Diarieföring i Diabas Körkortstillstånd - enbart B + ”gröna” Normalflöde: ärendet startar med synintyg via Internet Körkortstillstånd – inte bara B + ”röda”
Vidareutveckling eKörkort Automatisk kontroll av intygsgivare Registrering av ansökan i VTR innan avgift inkommit Handledarärenden - annan behörighet än enbart B Mallar – handledarärenden Dokumenthantering med automatisk diarieföring eBetalning via Internet och automatisk hantering av avgiften i handledarärenden ANTECKNINGSSIDA MED KOMMENTARER – EJ FÖR DELTAGARNA Kort introduktion till vad som skall repeteras – detta sker genom senare bilder i materialet, men också genom att man går in i miljön. När du kommer till punkten/bilden “Användarinställningar” kan det vara klokt att alla går in i systemet och verifierar att man kommer in, kan söka fram 251-ärenden och se vad som finns (om det är tomt, så fylls det snart med ärenden).
Tar tid att ta till och förstå Erfarenheter Tar tid att ta till och förstå Lära sig flöden - test, test och åter test ”Barnsjukdomar” Behöver komma igång – enda sättet E-legitimation PIRJO kompletterar…
E-legitimationer, steg för steg Har en e-legitimation installerad? (Två) Vilken? Nordea, Telia eller BankID - Om BankID, vilken bank? - Om Handelsbanken, två steg installation av certifikat Testa om giltig? - Länk till test Uppgradera via banken (certifikatutgivaren) - Länk till uppgraderingen
Nästa steg E-tjänsten för körkort tillgänglig via Internet 18 juni Support externa användare Help-desk interna användare Faddrar och kontaktpersoner Projektgruppen Genomförandegrupper Före eller efter semestrarna? Minst 1 trafikskola skickar in intyg Status ”Införande”
Införande – status länen Initiativ trafikskolor 2007-05-17 Norrbotten Södermanland Västerbotten Västra Götaland Västernorrland Kalmar Jämtland Gotland Örebro Halland Värmland Kronoberg Dalarna Jönköping Gävle Östergötland Västmanland Blekinge Uppsala Skåne Stockholm Nej, inga initiativ – , Har fått ”Introduktionspaketet” - , Trafikskola(or) skickar in intyg -
Framgångsfaktorer - eKörkort Optimalt och enkelt arbetsflöde – fungerande system Handläggarna lär sig att arbeta i eKörkort Det finns bra ”lathundar” Fungerande ”fadderskap” ”Känna oss för” - lösningarna driftsätts i ”liten omfattning” i början Kontinuerlig uppföljning efter driftsättningen ”Punktinsatser” efter behov – fadderskap Lyhördat gentemot de som kommer att använda systemen - både interna och externa användare