Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo ICT-service information för nya studerande Uppdaterad 10.8.2018 oldwww.abo.fi > Snabblänkar > ICT-service > Gäster och användaravtal > Information för nya studerande Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 20.11.2018

Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo Information på nätet ICT-services information i interna webbportalen, välj Snabblänkar > ICT-service Direktlänk: oldwww.abo.fi/dc Under Gäster och användaravtal > Information för nya studerande finns även länk till denna presentation Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 20.11.2018

Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo Agenda ICT-service – var och vad Användarnamn och lösenord E-post och spamfiltrering Datorklasser och annan utrustning Hemområden och säkerhetskopiering Privata datorer: Internet från studentbostäder, trådlöst nät, VPN Var hitta mera info? Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 20.11.2018

Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo Vad gör ICT-service? Serviceenhet, erbjuder akademins enheter IT-resurser, -kunskap och -handledning Koordinerar och utvecklar akademins IT och datakommunikation Ansvarar för akademins datanät och datasäkerhet Underhåller IT-utrustning och basprogramvara Samordnar IT-anskaffningar och sammanställer rekommendationslistor Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 20.11.2018

Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo IT-helpdesk IT-hjälp för personal och studenter E-post: helpdesk@abo.fi Telefon: 02-215 4777 Felrapporter: https://web.abo.fi/dc/error/ Besöksadresser och tider: Åbo: Asa B, vån. 1 må-fre: 8:15–11:00, 12:00–16:00 Vasa: Academill, B-huset, vån. 3 må-fre: 8:15–12:00, ti-ons:13:00–16:00 Ärendehanteringssystem (RequestTracker, RT) Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 20.11.2018

Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo Agenda ICT-service – var och vad Användarnamn och lösenord E-post och spamfiltrering Datorklasser och annan utrustning Hemområden och säkerhetskopiering Privata datorer: Internet från studentbostäder, trådlöst nät, VPN Var hitta mera info? Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 20.11.2018

IT-resurser för studerande Du gör ett användaravtal med ICT-service Du får personligt användarnamn, lösenord samt en e-postadress Du får tillgång till akademins IT-resurser, bl.a. datorerna i datorklasserna, skrivare, internt material på webbportalen, akademins e-postsystem och nätkurser Användningen bör vara relaterad till studierna och regleras av användaravtalet När du gör ett användaravtal med datacentralen så får du ett personligt användarnamn, lösenord och en e-post-adress. Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 20.11.2018

Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo Avgifter För studerande är användning av akademins IT-resurser för studiearbete kostnadsfri Undantag: Pappersutskrifter och kopiering Kommersiell användning kräver separat avtal Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 20.11.2018

Utskrifter och kopiering Studerande har en gratiskvot för utskrifter och kopiering som är 400 krediter per halvår, vilket motsvarar 400 svartvita A4 sidor. En färgsida på A4 kostar 8 krediter Tilläggskrediter anskaffas via ÅAs nätbutik. OBS! Krediterna sätts till 400 st. två gånger per år: den 1 juli och 1 januari oberoende av hur många krediter du har som kvot just då Se ICT-service > Tjänster och verktyg > Utskrifter för ytterligare information och hur många krediter du använt och har kvar Värdebevis för at öka din utskriftskvot köper du i nätbutiken. Ett värdebevis är i kraft pågående och nästa kvotperiod (perioden mellan två återställningar), därefter makuleras oanvända värdebevis. Värdebevisen tas i bruk i utskriftssystemet genom att du matar in värdekoden i värdebeviset. Observera att utskriftskvoten återställs till 400 krediter två gånger per år oberoende av hur många krediter du har som kvot just då/innestående och oberoende av om det är kvot du fått automatiskt och gratis eller kvot du laddat själv per värdebevis. HÄR KAN VI NÄMNA WEBPRINT också Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 20.11.2018

Var lösa ut användarnamnet? Avtalet undertecknas och löses ut antingen: Via webb-tjänsten Selfservice i Studier-portalen > Verktyg > Selfservice Finländska nätbankskoder eller mobilcertifikat krävs för identifiering I Helpdesken (Åbo eller Vasa) Du bör visa upp ett ID-bevis Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 20.11.2018

Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo Användarnamnet Unikt, personligt, ändras inte! Identifierar dig vid kontakt till akademins system, bl.a. e-postsystemet, webbportalen nätkurser i Moodle, studieverktygen allmänna PC:s, datanätet, skrivare Användarnamnet är i kraft så länge du är terminsanmäld (när- eller frånvaro) Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 20.11.2018

Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo Ditt användarnamn är också giltigt för de tjänster som är anslutna till de finska högskolornas ”ID federation” HAKA Välj först Åbo Akademi i listan över högskolor och logga sedan in med ditt vanliga akademianvändarnamn/lösenord Exempel på tjänster: biblioteksportalen Finna, lärplattformer (Moodle), motionstjänster (CampusSport) Visa hur det ser ut! Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 20.11.2018

Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo Lösenordet är viktigt! Välj ett bra lösenord och se till att ingen annan får tag i det Ge aldrig ut ditt lösenord åt någon annan, inte ens åt ICT-service Vi frågar aldrig efter ditt lösenord, svara aldrig på e-post eller telefonsamtal från sk. nätfiskare Akta dej för falska webbsidor som kan användas för att samla in lösenord, kontrollera sidans riktiga adress Använd inte ditt akademianvändarnamn/lösenord i andra sammanhang, t.ex. Facebook Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 20.11.2018

Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo Lösenord ICT-service kontrollerar kvaliteten av användarnas lösenord med jämna mellanrum Ett lösenord som kommit i orätta händer kan ställa till med stor skada för hela akademin Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 20.11.2018

Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo Akta dig för nätfiske! Kontrollera alltid adressfältet i webbläsaren liksom också vart en länk pekar innan du klickar! I e-postmeddelanden kan avsändaradressen och mottagarna vara bekanta Nätfiske utförs av skurkar bl.a. via: E-post Uppdatering av webbpostsystemet Också på svenska och på gott språk Webbsidor/-blanketter På finska Telefonsamtal Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 20.11.2018

Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo Byta lösenord Lösenordet byts via Selfservice, selfservice.abo.fi Lösenordet (”password”/”passphrase”) Konstruera ett med gärna minst 16 tecken Använd både bokstäver, siffror och specialtecken. Vissa tecken godkänns inte, t.ex. åäö Stora och små bokstäver får gärna blandas Lösenordet ska inte vara ett ord/namn eller ens delar av ett sådant Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 20.11.2018

Regler och informationssäkerhet Alla användare bör beakta datasäkerheten! Bekanta dig med villkoren i användaravtalet ICT-service > Gäster och användaravtal > Användaravtal och blanketter Tips för datasäkerhet, både på ÅA och hemma samt regler och lagar rörande datoranvändningen: ICT-service > Informationssäkerhet Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 20.11.2018

Mininfo – info om just Dig Du kan kontrollera vilken information ICT-service har om dig och ditt användarkonto via ICT-service > Tjänster och verktyg > MinInfo användarregistret (användarkonton, kvoter, giltighetstid) Vid felaktig information i användarregistret, meddela Helpdesken Minsture, Minperson endast för äldre studerande Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 20.11.2018

Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo https://selfservice.abo.fi Via tjänsten Selfservice kan du bl.a: Koppla på automatisk vidarestyrning av din e-post till en annan adress Ställa in frånvaromeddelande för e-posten Byta lösenord Kontrollera information om dina konton Ta i bruk Office365 Om du har glömt lösenordet kan du logga in till Selfservice med dina nätbankskoder eller mobilcertifikat och själv sätta ett nytt lösenord! Observera att Sparbankens nätbankskoder inte fungerar. Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 20.11.2018

Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo Agenda ICT-service – var och vad Användarnamn och lösenord E-post och spamfiltrering Datorklasser och annan utrustning Hemområden och säkerhetskopiering Privata datorer: Internet från studentbostäder, trådlöst nät, VPN Var hitta mera info? Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 20.11.2018

Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo E-post Din adress är fornamn.efternamn@abo.fi (username@abo.fi duger också som adress) Enklast läser du e-post med ”Horde webmail”, som finns på adressen https://www.abo.fi/mail Du kan också använda Thunderbird, Outlook, e-post på telefonen eller annat e-postprogram som stöder krypterad IMAP, d.v.s. IMAPS Akademins e-postadresser finns i en allmän adressbok, nås t.ex. från ”Adressbok” i webmail samt via webbportalens sökfunktion Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 20.11.2018

Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo Kvoter för e-post Kvoten för din e-postlåda är 1 GB Webmail visar hur mycket du har använt och varnar om kvoten håller på att överskridas Ifall kvoten överskrids kan du inte ta emot ny e-post! Städa bort stora bilagor, kontrollera speciellt mappen Sent Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 20.11.2018

Funet FileSender för stora filer Observera storleksbegränsningen för e-postmeddelanden och -listor! Om du skickar större (eller mindre) filer, använd Funets FileSender-tjänst! Också mottagning av filer via ”voucher” Kvittering Nås via Studier-portalen > Verktyg > FileSender eller direkt på https://filesender.funet.fi Voucher innebär att Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 20.11.2018

Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo Spam och filtrering Centralt system som efter bästa förmåga identifierar skräp-posten och ger breven ”spam-poäng” Första gången någon skickar ett e-postmeddelande utifrån kan det fördröjas (Grålistning/Greylisting) Nya användare får ett spamfilter som markerar sannolik skräp-post Frågor och rapporter om problem med spamfiltrering kan rapporteras till Helpdesken Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 20.11.2018

Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo E-post och virus Öppna inte bifogade filer (attachments) om du inte vet vad de innehåller – virusrisk! Akademis e-postsystem levererar inte alls exekverbara bilagor p.g.a. virusrisken Se till att din egen dator (också Mac:en) har fungerande virusskydd! Akademins studerande och personal kan köpa F-Secure SAFE förmånligt Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 20.11.2018

Vidarestyrning av e-post Att tänka på: Använd din akademiadress vid kontakt inom akademin, vid kursanmälningar etc. Information från akademin skickas alltid till din abo.fi adress Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 20.11.2018

Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo Agenda ICT-service – var och vad Användarnamn och lösenord E-post och spamfiltrering Datorklasser och annan utrustning Hemområden och säkerhetskopiering Privata datorer: Internet från studentbostäder, trådlöst nät, VPN Var hitta mera info? Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 20.11.2018

Allmänna datorutrymmen De allmänna datorklasserna är avsedda för alla studerande från alla institutioner oberoende av placering får användas fritt då undervisning inte pågår i klassen är avsedda främst för studiearbete Placering, aktuell info om utrustning och programvara: ICT-service > IT i undervisningsutrymmen Felmeddelande: https://web.abo.fi/dc/error Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 20.11.2018

Windowsklasser och -rum I Åbo Arken, vån. 1 (Arkens datorsal) ASA B, vån. 1 (Stansen och Galvani) ASA B, vån 3 (Hanken-klassen) Axelia, vån. 1 (Axelias datorklass och -rum) Agora (i samarbete med Turun Yliopisto) I Vasa Academill Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 20.11.2018

Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo Övrig utrustning Skrivare I eller i den omedelbara närheten av varje klass/rum Färgskrivare (storlek A4/A3) T.ex. i aulan i ASA B, utanför Helpdesken Utrustning och program för AV- och multimediaprojekt Fråga Helpdesken Enheterna kan ha egen utrustning (exempelvis datorer) avsedd för allmänt bruk inom enheterna Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 20.11.2018

Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo Agenda ICT-service – var och vad Användarnamn och lösenord E-post och spamfiltrering Datorklasser och annan utrustning Hemområden och säkerhetskopiering Privata datorer: Internet från studentbostäder, trådlöst nät, VPN Var hitta mera info? Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 20.11.2018

Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo Windows hemområde (1/2) Personlig skivplats på akademins server Mapparna My Documents och Desktop Programinställningar Säkerhetskopieras regelbundet Möjlighet att få tillbaka filer som förstörts eller du raderat av misstag Tidigare versioner av en fil kan återtas: Högerklicka och välj Properties – Previous versions Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 20.11.2018

Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo Windows hemområde (2/2) Direkt nåbart som H:\ från akademins windowsdatorer Som \\pchome1.abo.fi\pchome1\username alt. \\pchome2.abo.fi\pchome2\username från en dator kopplad till akademins nät via VPN. Kvoten är 2 GB Användarnamn från A-? finns på pchome1 och användarnamn från ?-Z finns på pchome2 Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 20.11.2018

Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo Unix hemområde För dem som använder Linuxdatorerna Säkerhetskopieras Tillgängligt från alla datorer i akademins nät Unix: /home/atonX/username Win: \\unixhome\unixhome\atonX\username Också via sftp till login.abo.fi Alla har inte detta hemområde, men det fås på begäran (kontakta Helpdesken) Automatiskt för studerande vid naturvetenskaper & teknik Kvoten är 1 GB Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 20.11.2018

Personligt webbområde Används för att lagra filer som hör till en personlig webbsida på adressen http://www.users.abo.fi/fornamn.efternamn alt. http://www.users.abo.fi/username Kvoten är 600 MB Åtkomst från en Windows-dator i ÅAs nät som \\wwwusers.abo.fi\wwwusers\username Från en Linux-dator i ÅAs nät eller sftp som /wwwusers/username För ibruktagning, se ICT-service > Datalagring och skivutrymme > Webbområde Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 20.11.2018

Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo Scratch En sk. scratchskiva finns tillgänglig som \\scratch.abo.fi\scratch\username (windows) resp. /scratch/username (linux) Endast för temporär lagring av filer, ingen säkerhetskopiering, inga kvoter. Vid behov raderar ICT-service filer utan pardon. Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 20.11.2018

Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo Agenda ICT-service – var och vad Användarnamn och lösenord E-post och spamfiltrering Datorklasser och annan utrustning Hemområden och säkerhetskopiering Privata datorer: Internet från studentbostäder, trådlöst nät, VPN Var hitta mera info? Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 20.11.2018

Internet från studentbostäder Akademins nät i Tavasthem Ansökningsblanketter och info i portalen på ICT-service > Datanät och telefoni Studentbynätet Ansökan om anslutning sker i samband med hyresavtalet Info på www.yok.fi Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 20.11.2018

Trådlöst datanät (WLAN) Trådlöst nät finns i de flesta av akademins byggnader i Åbo, Vasa Det primära nätet är eduroam Separata gästnät Närmare information finns på portalen, välj ICT-service > Datanät och telefoni > Trådlösa nätverk Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 20.11.2018

Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo eduroam Uppkoppling kräver ÅA användarnamn SSID: eduroam Logga in med username@abo.fi Finns också vid andra lärosäten i Finland och utomlands Använd VPN för tillgång till ÅA-resurser utskrifter nätskivor Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 20.11.2018

Virtual Private Network (VPN) VPN erbjuder en säker krypterad förbindelse till akademins nät då du nätkopplar din dator/tablet/telefon/... VPN krävs för att vissa tjänster såsom utskrifter, hemområden, åtkomst till en del databaser m.m. ska fungera ifall datorn inte är i akademins fasta datanät VPN guider finns i portalen, välj ICT-service > Datanät och telefoni > Fjärranvändning Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 20.11.2018

Privata datorer i akademins nät Datorn berörs av akademins regler för nätkopplade datorer Virusskydda din dator (också Mac). Se till att den har aktuella säkerhetsuppdateringar Datorn får inte agera (tex. webb-/fil-)server i akademins nät Observera upphovsmannarätten för musik/film etc. Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 20.11.2018

Ladda ner och köpa program För vissa program har akademin licenser som täcker också studerandes privata datorer T.ex. F-Secure SAFE (antivirus), kan köpas förmånligt Office 365 med ÅA-konto (Officepaketet och OneDrive) Se aktuell information och listor över program på portalen, välj ICT-service > Anskaffningar och licenser > Program och licenser OBS! Inloggning till webbportalen krävs! Observera att Office365-användningen med ÅA-konto är bundet till just det; ÅA-kontot. Då användningsrättigheterna till ÅA:s it-system upphör upphör också rättigheterna till Office365 och data från OneDrive styrks 30 dygn efter att kontot raderats (läget 23.8.2016) vid ÅA eller användaren själv säger upp Office365-avtalet. Därefter går inte data att komma åt även om kontot skulle aktivers på/avtalet skulle ingås pånytt av användaren. Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 20.11.2018

Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo Agenda ICT-service – var och vad Användarnamn och lösenord E-post och spamfiltrering Datorklasser och annan utrustning Hemområden och säkerhetskopiering Privata datorer: Internet från studentbostäder, trådlöst nät, VPN Var hitta mera info? Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 20.11.2018

Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo Information på nätet ICT- services information i webbportalen för Åbo Akademi finns på oldwww.abo.fi välj Snabblänkar > ICT-service Den här presentationen finns på ICT-service > Gäster och användaravtal > Information för nya studerande både som video och pdf Kurser inriktade på användning av IT arrangeras av lärandestödet, information finns på Studier > Stöd och service Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 20.11.2018