Behovsanalys Malmö högskola, april 2016

Principen för bra webb Webben är en självbetjäningsmiljö. Oavsett vad vi själva vill uppnå måste vi tillgodose de önskemål, möta de behov, som våra målgrupper har. All informationsrik webb kräver prioritering – och prioritering är principiellt enkelt: Gör det som målgruppen har störst behov av enklast att nå (och slutföra). Med besökare vars behov möts, som är nöjda med den service de får, skaffar vi oss den enda möjlighet som finns att också arbeta med andra strategiska målsättningar.

Undersökningen i korthet Bred inventering av behov, vilka bearbetats och kvalitetssäkrats av Malmö högskola.

Bakgrund: Förberedelsearbete Grundmaterialet samlades in genom Webbstatistik Sökstatistik Intervjuer Tidigare attitydundersökningar om mah.se Tidigare gjorda behovsanalyser för liknande webbplatser Benchmarking med andra universitetssajter Dokumentation (årsredovisning, m.m.) Nuvarande webbplats Materialet, över 400 potentiella behov, bearbetades av en projektgrupp. Resultatet av gruppens arbete kvalitetssäkrades med ytterligare medarbetare före enkäten.

Undersökningen i korthet Bred inventering av behov, vilka bearbetats och kvalitetssäkrats av Malmö högskola. Enkät som gav externa målgrupper en chans att prioritera sina viktigaste behov ur den bearbetade listan genom att ge poäng till dessa. Syftet är att skapa ett tydligt beslutsunderlag som påverkar struktur, sidarkitektur, utvecklingsbeslut och innehållsproduktion. 708 svar på den svenska enkäten, 138 på den engelska. Över 300 fritextkommentarer. Enkäterna genomfördes den 14-24 mars 2016. Obs: Eftersom enkäterna inte hade exakt samma innehåll redovisas de här som två separata enkäter.

Bra mycket bättre än andra högskolors sajter.

Bra mycket bättre än andra högskolors sajter. Förbättra omtenta anmälan När ni gör om den hemsidan, slopa hela its learning också.

Sökfunktion usel, oftast hittar man bara pdf dokument på någon fakultet.

Kategorier

Jag besöker Malmö högskolas webbplats för att jag...   Percent Votes Externa intressenter* 15% 109 är medarbetare vid Malmö högskola 13% 93 är student vid Malmö högskola 51% 361 funderar på att börja studera vid Malmö högskola 20% 141 Total 704 * sammanslagning av grupperna alumn, forskare vid annat lärosäte, doktorand, samverkanspartner och Annan anledning att besöka mah.se – dessa var inte stora nog att analysera var för sig.

Vilken fakultet studerar du vid?   Percent Votes Hälsa och samhälle 23% 81 Kultur och samhälle 84 Lärande och samhälle 31% 111 Odontologiska fakulteten 8% 30 Teknik och samhälle 13% 46 Vet inte 2% 8 Total 360

Har du besökt Malmö högskolas webbplats de senaste 12 månaderna (ungefär)?   Percent Votes Ja 94% 569 Nej / Vet inte 6% 39 Total 608

I am visiting Malmö University’s website because I am...   Percent Votes a researcher at another university or institution 2% 3 a student at Malmö University 32% 44 an alumnus / former student at Malmö University 3% 4 an employee at Malmö University 1% 2 interested in studying at Malmö University 45% 62 Other reason (please explain) 12% 16 thinking of applying for a PhD at Malmö University / currently a PhD student at another university 5% 7 Total 138 Rödmarkerade grupper är för små för att kunna analysera separat.

What faculty do you belong to?   Percent Votes Faculty of Culture and Society 89% 39 Faculty of Education and Society 2% 1 Faculty of Odontology Faculty of Technology and Society 5% 2 I don't know Total 44

Are you a student/working at a partner university to Malmö university?   Percent Votes I don't know or n/a 16% 15 No 70% 64 Yes 13% 12 Total 91

Are you an EU/EEA citizen?   Percent Votes I don't want to answer this question 2% 2 No 40% 37 Yes 58% 53 Total 92

Frågeställningar

Behov Vad är viktigast för dig? What is most important to you? Vi jobbar med att göra våra webbsidor bättre. För att kunna ge dig så bra information som möjligt vill vi gärna veta vad du tycker är viktigt. Dina svar är självklart anonyma. Välj 5 alternativ Titta på listan nedan och välj de FEM ämnen eller uppgifter som du har störst nytta av. Välj genom att klicka på rutan framför alternativen. Även om listan är lång ska du bara använda någon minut för valet. Lita på det första som faller dig in. What is most important to you? We are improving our website. To be able to give you the information you need, we would like to know what you find most important. The survey is anonymous.. Choose 5 options Look at the list below and choose the FIVE tasks or topics that are most important to you. Choose by clicking the box in front of the task/topic. This should only take a few minutes, even if the list is long. Trust your first instincts.

Behov Rangordna dina val Rank your choices Skriv siffran 5 vid det du tycker är allra viktigast, siffran 4 bredvid det näst viktigaste, och sen 3, 2, and 1. Rank your choices Enter a score of 5 beside the MOST IMPORTANT, 4 beside the next most important, then a 3, 2, and 1.

Alla behov 1(2) – totalt 65 stycken Aktuella disputationer Ansökan och antagning (hur och när, reservplatser, etc) Att läsa på högskola, vad innebär det? Bibliotekets handledning om informationssökning etc Följa, kontakta Malmö högskola i sociala medier Forskning vid Malmö högskola (miljöer, ämnen, etc) Hitta bostad Hitta schema Information om Malmö högskola för föräldrar till blivande/intresserade studenter Introduktion för nya studenter Jobb- och karriärmöjligheter, löner efter olika utbildningar Konferenser, öppna föreläsningar, utställningar Köpa, sälja kurslitteratur Kursmaterial, kurskommunikation (Its Learning) Låna och beställa från biblioteket Lediga jobb Nyheter, pressmeddelanden från Malmö högskola Alumner (bli medlem, träffar, etc) Antagningsstatistik Behörighet Examen (ansökan, bevis, etc) Företag och organisationer att göra examensarbete för (skriva uppsats) Granskningar av högskolans utbildningar Hitta på högskolan (byggnader, salar, grupprum, etc) Högskolans uppdrag, vision och strategi Internationella samarbeten, partneruniversitet IT-support, driftstörningar (Helpdesk) Kompetensutveckling för yrkesverksamma, uppdragsutbildning Kontakta anställda, forskare, lärare på högskolan Kurser och program på Malmö högskola Kvalitetsarbete vid Malmö högskola Läsår, terminsdatum, uppehåll Lyssna till/läsa intervjuer med nuvarande och tidigare studenter Olika sätt att studera (distans/flexibel, kväll, helfart, etc)

Alla behov 2(2) – totalt 65 stycken Öppet hus, besöka och träffa Malmö högskola/studenter Påverka, ha inflytande på utbildningen Publicering av artiklar, avhandlingar och uppsatser (MUEP) Samarbete med högskolans studenter (examensarbete, projekt, etc) Se gamla tentor, ex-tentor Skriva uppsats (skrivmallar, referenshantering, etc) Söka forskningsresultat, öppen data, publikationer Stöd för att söka praktik och jobb (karriärvägledning, träffa företag, CV-granskning, etc) Studentens rättigheter och skyldigheter (betygsbedömning, diskriminering, etc) Studentliv i Malmö, fritidsaktiviteter, studentkår Studera utomlands (utbyten, stipendier, länder, etc) Studieuppehåll, avsluta och återuppta Tentamen (anmälan, resultat, regler, etc) Utbildning på forskarnivå (antagning, behörighet) Utveckla din idé, innovationsstöd/inkubator Wifi, skrivare, multikort, datoridentitet, etc Översätta, komplettera utländsk examen för att jobba i Sverige Populärvetenskapliga artiklar, forskningsnyheter Så leds och organiseras högskolan Samarbete, samverkan med högskolans forskare och lärare Se/presentera studentarbeten, examensprojekt etc Söka böcker, artiklar, uppsatser, databaser, etc Stipendier Stöd i studierna, studieverkstaden Studenthälsan (kurator, sjuksköterska, präst, etc) Studera med funktionsnedsättning/få stöd Studieadministrativa frågor (Ladok, tillgodoräknande, intyg, etc) Studievägledning Tycka till, ge synpunkter om högskolan Utbildnings-/kursplaner (innehåll, betyg och bedömning, litteratur, etc) Verksamhetsförlagd utbildning / Praktik i utbildningen

Alla behov 1(2) – totalt 66 stycken Ability to influence your education Admission requirements Alumni (memberships, meetings, etc.) Arrival day/introduction to campus Borrow and order from the library Companies and organisations to write thesis/essay for Contact or follow Malmö University on social media Continuing education for professionals, contract education Course material, course communication system (Its Learning) Develop your idea, innovation support/incubator English language requirements Exam (notices, results, rules, etc.) Find accommodation Help with seeking internships and jobs (career guidance, meeting with companies, CV review, etc.) Information about Malmö University for parents/guardians of prospective students Internships/work placements Job offers Academic calender, start and end dates Admissions statistics for previous years Application and admissions (how and when) Bachelor’s programmes and courses at Malmö University Buy, sell course literature Conferences, open lectures, exhibitions Contact teachers, researchers, employees at Malmö University Cooperation, collaboration with Malmö University's researchers and teachers Degree (application, certificate, etc.) Education/curriculum (content, ratings and evaluation, literature, etc.) Essay writing (templates, reference management, etc.) Exchange studies (application, scholarships, countries, etc.) Find course schedule How Malmö University is organised International co-operation, partner universities Job and career opportunities, predicted salaries for different degrees Letter of acceptance

Alla behov 2(2) – totalt 66 stycken Listen to/read interviews with current and former students Malmö University representatives/education consults outside of Sweden Master’s programmes and courses at Malmö University News, press releases from Malmö University Popular science, research news Quality assurance at Malmö University Research at Malmö University (research environment, subjects, etc.) Scholarships Search for research results, open data, publications See/present student projects, graduation projects etc. Student counselling Student life in Malmö, recreation, students' union Study support, study workshops Summer courses The libraries' support for information seeking, etc. Tuition fees and payments Living in, and travelling to Sweden and Malmö Malmö University's mission, vision, and strategy Navigating the grounds (buildings, halls, study rooms, etc.) PhD, postgraduate studies (admissions, eligibility) Publication of articles, theses and essays (MUEP) Ranking Residence permit/Visa application Search for books, articles, essays, databases, etc. See previous exams, older exams Student administration (Ladok, accreditation, certification, etc.) Student Health (social worker, nurse, priest, etc.) Student rights and responsibilities (grading, discrimination, etc.) Studying with disabilities/getting support Tech support, system failures (help desk) Translate, complete a foreign qualification to work in Sweden Various ways to study (distance/flexible, evening, full- time, etc.)

Nuläge

Are you usually able to do or find what you want on the Malmö University website?   Percent Votes No 10% 11 Yes 90% 94 Total 105

Er rankning: 10 av 81 (90%) Are you usually able to do or find what you want on the Malmö University website?

Er branschrankning: 3 av 9 (90%) Are you usually able to do or find what you want on the Malmö University website?

Brukar du kunna hitta eller göra det du vill på Malmö högskolas webbplats?   Percent Votes Ja 90% 510 Nej 10% 58 Total 568

Er rankning: 9 out of 82 (90%) Brukar du kunna hitta eller göra det du vill på Malmö högskolas webbplats?

Er branschrankning: 3 av 10 (90%) Brukar du kunna hitta eller göra det du vill på Malmö högskolas webbplats?

Resultat, behov

Tydlig “lång hals” av behov – men så stora gruppskillnader att resultaten måste analyseras gruppvis.

Jag besöker Malmö högskolas webbplats för att jag...   Percent Votes Externa intressenter* 15% 109 är medarbetare vid Malmö högskola 13% 93 är student vid Malmö högskola 51% 361 funderar på att börja studera vid Malmö högskola 20% 141 Total 704 * sammanslagning av grupperna alumn, forskare vid annat lärosäte, doktorand, samverkanspartner och Annan anledning att besöka mah.se – dessa var inte stora nog att analysera var för sig.

Total Tasks Externa intressenter är medarbetare vid Malmö högskola   Tasks Externa intressenter är medarbetare vid Malmö högskola är student vid Malmö högskola funderar på att börja studera vid Ma… Total 1 Hitta schema 2.6% 6.9% 10.0% 2.3% 2 Kurser och program på Malmö högskola 5.8% 7.5% 4.6% 12.7% 6.8% 3 Kursmaterial, kurskommunikation (Its Learning) 1.2% 6.0% 7.3% 3.8% 5.5% 4 Utbildnings-/kursplaner (innehåll, betyg och bedömning, litteratur, etc) 3.0% 5.6% 7.2% 5.0% 5 Söka böcker, artiklar, uppsatser, databaser, etc 3.7% 6.4% 0.5% 4.7% 6 Låna och beställa från biblioteket 2.9% 3.2% 1.1% 4.0% 7 Kontakta anställda, forskare, lärare på högskolan 6.1% 11.1% 2.5% 1.0% 3.9% 8 Wifi, skrivare, multikort, datoridentitet, etc 0.9% 1.6% 4.3% 2.7% 9 Ansökan och antagning (hur och när, reservplatser, etc) 2.1% 1.9% 1.4% 6.6% 10 Tentamen (anmälan, resultat, regler, etc) 0.3% 11 Behörighet 2.8% 12 Jobb- och karriärmöjligheter, löner efter olika utbildningar 1.7% 0.1% 4.4% 13 Söka forskningsresultat, öppen data, publikationer 5.7% 3.1% 2.2% 14 Forskning vid Malmö högskola (miljöer, ämnen, etc) 6.5% 4.8% 0.6% 0.7% 15 Studievägledning 1.3% 0.8% 2.0% 16 Lediga jobb 17 Konferenser, öppna föreläsningar, utställningar 18 Studieadministrativa frågor (Ladok, tillgodoräknande, intyg, etc) 1.8% 1.5% 19 Se gamla tentor, ex-tentor 0.0% 20 Skriva uppsats (skrivmallar, referenshantering, etc)

…funderar på att börja studera vid Malmö högskola   Tasks Externa intressenter är medarbetare vid Malmö högskola är student vid Malmö högskola funderar på att börja studera vid Ma… Total 1 Kurser och program på Malmö högskola 5.8% 7.5% 4.6% 12.7% 6.8% 2 Utbildnings-/kursplaner (innehåll, betyg och bedömning, litteratur, etc) 3.0% 5.6% 7.2% 5.0% 3 Ansökan och antagning (hur och när, reservplatser, etc) 2.1% 1.9% 1.4% 6.6% 2.6% 4 Behörighet 2.8% 0.9% 1.0% 2.3% 5 Olika sätt att studera (distans/flexibel, kväll, helfart, etc) 2.0% 0.3% 0.7% 1.7% 6 Jobb- och karriärmöjligheter, löner efter olika utbildningar 0.1% 4.4% 7 Kursmaterial, kurskommunikation (Its Learning) 1.2% 6.0% 7.3% 3.8% 5.5% 8 Studievägledning 1.3% 0.8% 9 Antagningsstatistik 0.4% 2.7% 10 Lediga jobb 0.5% 11 Hitta schema 6.9% 10.0% 12 Examen (ansökan, bevis, etc) 1.6% 13 Hitta bostad 0.6% 0.0% 14 Introduktion för nya studenter 1.1% 1.8% 15 Verksamhetsförlagd utbildning / Praktik i utbildningen 16 Läsår, terminsdatum, uppehåll 1.5% 17 Söka forskningsresultat, öppen data, publikationer 5.7% 3.1% 2.2% 18 Granskningar av högskolans utbildningar 19 Studieadministrativa frågor (Ladok, tillgodoräknande, intyg, etc) 3.2% 20 Att läsa på högskola, vad innebär det?

…är student vid Malmö högskola   Tasks Externa intressenter är medarbetare vid Malmö högskola är student vid Malmö högskola funderar på att börja studera vid Ma… Total 1 Hitta schema 2.6% 6.9% 10.0% 2.3% 2 Kursmaterial, kurskommunikation (Its Learning) 1.2% 6.0% 7.3% 3.8% 5.5% 3 Söka böcker, artiklar, uppsatser, databaser, etc 3.7% 5.8% 6.4% 0.5% 4.7% 4 Låna och beställa från biblioteket 2.9% 3.2% 1.1% 4.0% 5 Utbildnings-/kursplaner (innehåll, betyg och bedömning, litteratur, etc) 3.0% 5.6% 4.6% 7.2% 5.0% 6 Kurser och program på Malmö högskola 7.5% 12.7% 6.8% 7 Tentamen (anmälan, resultat, regler, etc) 0.3% 4.3% 8 Wifi, skrivare, multikort, datoridentitet, etc 0.9% 1.6% 2.7% 9 Se gamla tentor, ex-tentor 0.6% 0.0% 1.8% 10 Skriva uppsats (skrivmallar, referenshantering, etc) 1.0% 0.8% 11 Kontakta anställda, forskare, lärare på högskolan 6.1% 11.1% 2.5% 3.9% 12 Jobb- och karriärmöjligheter, löner efter olika utbildningar 1.7% 0.1% 2.1% 4.4% 13 Examen (ansökan, bevis, etc) 2.0% 14 Studievägledning 1.3% 15 Studieadministrativa frågor (Ladok, tillgodoräknande, intyg, etc) 1.5% 16 Läsår, terminsdatum, uppehåll 17 Stöd för att söka praktik och jobb (karriärvägledning, träffa företag, CV-granskning, etc) 0.2% 18 Ansökan och antagning (hur och när, reservplatser, etc) 1.9% 1.4% 6.6% 19 Lediga jobb 20 Hitta på högskolan (byggnader, salar, grupprum, etc) 2.4%

…är medarbetare vid Malmö högskola   Tasks Externa intressenter är medarbetare vid Malmö högskola är student vid Malmö högskola funderar på att börja studera vid Ma… Total 1 Kontakta anställda, forskare, lärare på högskolan 6.1% 11.1% 2.5% 1.0% 3.9% 2 Kurser och program på Malmö högskola 5.8% 7.5% 4.6% 12.7% 6.8% 3 Hitta schema 2.6% 6.9% 10.0% 2.3% 4 Kursmaterial, kurskommunikation (Its Learning) 1.2% 6.0% 7.3% 3.8% 5.5% 5 Söka böcker, artiklar, uppsatser, databaser, etc 3.7% 6.4% 0.5% 4.7% 6 Utbildnings-/kursplaner (innehåll, betyg och bedömning, litteratur, etc) 3.0% 5.6% 7.2% 5.0% 7 Forskning vid Malmö högskola (miljöer, ämnen, etc) 6.5% 4.8% 0.6% 0.7% 2.1% 8 IT-support, driftstörningar (Helpdesk) 0.9% 1.1% 9 Konferenser, öppna föreläsningar, utställningar 0.8% 2.0% 10 Låna och beställa från biblioteket 2.9% 3.2% 4.0% 11 Studieadministrativa frågor (Ladok, tillgodoräknande, intyg, etc) 1.8% 1.5% 12 Söka forskningsresultat, öppen data, publikationer 5.7% 3.1% 1.7% 2.2% 13 Hitta på högskolan (byggnader, salar, grupprum, etc) 1.9% 2.4% 1.4% 1.6% 14 Nyheter, pressmeddelanden från Malmö högskola 0.2% 0.1% 15 Publicering av artiklar, avhandlingar och uppsatser (MUEP) 2.8% 16 Ansökan och antagning (hur och när, reservplatser, etc) 6.6% 17 Så leds och organiseras högskolan 18 Wifi, skrivare, multikort, datoridentitet, etc 4.3% 2.7% 19 Studentens rättigheter och skyldigheter (betygsbedömning, diskriminering, etc) 0.3% 20 Internationella samarbeten, partneruniversitet 0.4%

Externa intressenter Tasks Externa intressenter   Tasks Externa intressenter är medarbetare vid Malmö högskola är student vid Malmö högskola funderar på att börja studera vid Ma… Total 1 Forskning vid Malmö högskola (miljöer, ämnen, etc) 6.5% 4.8% 0.6% 0.7% 2.1% 2 Konferenser, öppna föreläsningar, utställningar 6.4% 3.7% 0.8% 2.0% 3 Kontakta anställda, forskare, lärare på högskolan 6.1% 11.1% 2.5% 1.0% 3.9% 4 Kurser och program på Malmö högskola 5.8% 7.5% 4.6% 12.7% 6.8% 5 Söka forskningsresultat, öppen data, publikationer 5.7% 3.1% 1.1% 1.7% 2.2% 6 Lediga jobb 0.5% 1.4% 2.6% 7 Söka böcker, artiklar, uppsatser, databaser, etc 4.7% 8 Populärvetenskapliga artiklar, forskningsnyheter 3.2% 9 Utbildnings-/kursplaner (innehåll, betyg och bedömning, litteratur, etc) 3.0% 5.6% 7.2% 5.0% 10 Låna och beställa från biblioteket 2.9% 4.0% 11 Behörighet 2.8% 0.9% 2.3% 12 Publicering av artiklar, avhandlingar och uppsatser (MUEP) 13 Hitta schema 6.9% 10.0% 14 Samarbete, samverkan med högskolans forskare och lärare 15 Ansökan och antagning (hur och när, reservplatser, etc) 1.9% 6.6% 16 Olika sätt att studera (distans/flexibel, kväll, helfart, etc) 0.3% 17 Hitta på högskolan (byggnader, salar, grupprum, etc) 2.4% 1.6% 18 Nyheter, pressmeddelanden från Malmö högskola 1.8% 0.2% 0.1% 19 Bibliotekets handledning om informationssökning etc 1.2% 0.0% 20 Jobb- och karriärmöjligheter, löner efter olika utbildningar 4.4%

Vilken fakultet studerar du vid?   Percent Votes Hälsa och samhälle 23% 81 Kultur och samhälle 84 Lärande och samhälle 31% 111 Odontologiska fakulteten 8% 30 Teknik och samhälle 13% 46 Vet inte 2% 8 Total 360

Odontologiska fakulteten Total   Tasks Hälsa och samhälle Kultur och samhälle Lärande och samhälle Odontologiska fakulteten Teknik och samhälle Total 1 Hitta schema 11.8% 8.7% 8.2% 9.6% 13.3% 6.9% 2 Kurser och program på Malmö högskola 4.2% 4.4% 3.4% 1.6% 10.0% 6.8% 3 Kursmaterial, kurskommunikation (Its Learning) 7.7% 8.4% 4.0% 7.0% 5.5% 4 Utbildnings-/kursplaner (innehåll, betyg och bedömning, litteratur, etc) 4.7% 5.8% 3.6% 4.3% 5.0% 5 Söka böcker, artiklar, uppsatser, databaser, etc 6.6% 6.4% 10.4% 2.3% 6 Låna och beställa från biblioteket 4.1% 5.4% 8.0% 8.9% 1.4% 7 Kontakta anställda, forskare, lärare på högskolan 1.9% 2.5% 2.8% 2.4% 3.9% 8 Wifi, skrivare, multikort, datoridentitet, etc 3.3% 6.0% 4.5% 2.7% 9 Tentamen (anmälan, resultat, regler, etc) 6.2% 5.6% 2.0% 2.6% 10 Ansökan och antagning (hur och när, reservplatser, etc) 2.2% 0.9% 1.3% 0.2% 11 Behörighet 0.6% 0.0% 12 Jobb- och karriärmöjligheter, löner efter olika utbildningar 2.1% 3.0% 1.1% 13 Söka forskningsresultat, öppen data, publikationer 1.5% 1.7% 1.8% 0.4% 14 Forskning vid Malmö högskola (miljöer, ämnen, etc) 0.7% 15 Studievägledning 2.9% 16 Lediga jobb 1.2% 0.8% 17 Konferenser, öppna föreläsningar, utställningar 18 Studieadministrativa frågor (Ladok, tillgodoräknande, intyg, etc) 19 Se gamla tentor, ex-tentor 5.1% 20 Skriva uppsats (skrivmallar, referenshantering, etc) 3.2% 3.1%

Odontologiska fakulteten Teknik och samhälle   Tasks Hälsa och samhälle Kultur och samhälle Lärande och samhälle Odontologiska fakulteten Teknik och samhälle Total 1 Hitta schema 11.8% 8.7% 8.2% 9.6% 13.3% 6.9% 2 Kurser och program på Malmö högskola 4.2% 4.4% 3.4% 1.6% 10.0% 6.8% 3 Kursmaterial, kurskommunikation (Its Learning) 7.7% 8.4% 4.0% 7.0% 5.5% 4 Se gamla tentor, ex-tentor 1.1% 2.1% 5.1% 5.8% 1.8% 5 Wifi, skrivare, multikort, datoridentitet, etc 2.5% 3.3% 5.4% 6.0% 4.5% 2.7% 6 Utbildnings-/kursplaner (innehåll, betyg och bedömning, litteratur, etc) 4.7% 3.6% 4.3% 5.0% 7 Tentamen (anmälan, resultat, regler, etc) 6.2% 5.6% 2.0% 4.1% 2.6% 8 Jobb- och karriärmöjligheter, löner efter olika utbildningar 3.0% 0.9% 3.9% 2.3% 9 Kontakta anställda, forskare, lärare på högskolan 1.9% 2.8% 2.4% 10 Söka böcker, artiklar, uppsatser, databaser, etc 6.6% 6.4% 10.4% 11 Studentliv i Malmö, fritidsaktiviteter, studentkår 0.2% 0.5% 0.8% 2.2% 0.7% 12 Stöd för att söka praktik och jobb (karriärvägledning, träffa företag, CV-granskning, etc) 13 Ansökan och antagning (hur och när, reservplatser, etc) 1.3% 14 Studievägledning 1.4% 2.9% 15 Skriva uppsats (skrivmallar, referenshantering, etc) 3.2% 3.1% 16 Examen (ansökan, bevis, etc) 1.5% 1.7% 17 IT-support, driftstörningar (Helpdesk) 0.3% 0.0% 18 Granskningar av högskolans utbildningar 0.4% 1.0% 19 Köpa, sälja kurslitteratur 20 Företag och organisationer att göra examensarbete för (skriva uppsats)

Odontologiska fakulteten   Tasks Hälsa och samhälle Kultur och samhälle Lärande och samhälle Odontologiska fakulteten Teknik och samhälle Total 1 Söka böcker, artiklar, uppsatser, databaser, etc 6.9% 6.6% 6.4% 10.4% 2.3% 4.7% 2 Hitta schema 11.8% 8.7% 8.2% 9.6% 13.3% 3 Låna och beställa från biblioteket 4.1% 5.4% 8.0% 8.9% 1.4% 4.0% 4 Wifi, skrivare, multikort, datoridentitet, etc 2.5% 3.3% 6.0% 4.5% 2.7% 5 Se gamla tentor, ex-tentor 4.4% 1.1% 2.1% 5.1% 5.8% 1.8% 6 Tentamen (anmälan, resultat, regler, etc) 6.2% 5.6% 2.0% 2.6% 7 Studieadministrativa frågor (Ladok, tillgodoräknande, intyg, etc) 1.7% 1.9% 0.0% 8 Kursmaterial, kurskommunikation (Its Learning) 7.7% 6.8% 8.4% 7.0% 5.5% 9 Utbildnings-/kursplaner (innehåll, betyg och bedömning, litteratur, etc) 3.6% 4.3% 5.0% 10 Studentliv i Malmö, fritidsaktiviteter, studentkår 0.2% 0.5% 0.8% 2.2% 0.7% 11 Skriva uppsats (skrivmallar, referenshantering, etc) 3.2% 3.0% 3.1% 12 Introduktion för nya studenter 2.9% 13 Lediga jobb 1.2% 0.9% 14 Kontakta anställda, forskare, lärare på högskolan 2.8% 2.4% 3.9% 15 Examen (ansökan, bevis, etc) 1.5% 1.6% 16 Läsår, terminsdatum, uppehåll 1.3% 17 Bibliotekets handledning om informationssökning etc 0.1% 18 Söka forskningsresultat, öppen data, publikationer 0.4% 19 Kurser och program på Malmö högskola 4.2% 3.4% 10.0% 20 Studentens rättigheter och skyldigheter (betygsbedömning, diskriminering, etc) 1.0%

Odontologiska fakulteten Lärande och samhälle   Tasks Hälsa och samhälle Kultur och samhälle Lärande och samhälle Odontologiska fakulteten Teknik och samhälle Total 1 Kursmaterial, kurskommunikation (Its Learning) 7.7% 6.8% 8.4% 4.0% 7.0% 5.5% 2 Hitta schema 11.8% 8.7% 8.2% 9.6% 13.3% 6.9% 3 Låna och beställa från biblioteket 4.1% 5.4% 8.0% 8.9% 1.4% 4 Söka böcker, artiklar, uppsatser, databaser, etc 6.6% 6.4% 10.4% 2.3% 4.7% 5 Utbildnings-/kursplaner (innehåll, betyg och bedömning, litteratur, etc) 5.8% 3.6% 4.3% 5.0% 6 Wifi, skrivare, multikort, datoridentitet, etc 2.5% 3.3% 6.0% 4.5% 2.7% 7 Kurser och program på Malmö högskola 4.2% 4.4% 3.4% 1.6% 10.0% 8 Skriva uppsats (skrivmallar, referenshantering, etc) 3.2% 3.0% 3.1% 1.9% 1.8% 9 Kontakta anställda, forskare, lärare på högskolan 2.8% 2.4% 3.9% 10 Examen (ansökan, bevis, etc) 1.5% 2.2% 1.7% 11 Se gamla tentor, ex-tentor 1.1% 2.1% 5.1% 12 Tentamen (anmälan, resultat, regler, etc) 6.2% 5.6% 2.0% 2.6% 13 Köpa, sälja kurslitteratur 0.4% 0.0% 0.9% 14 Studievägledning 2.9% 15 Studieadministrativa frågor (Ladok, tillgodoräknande, intyg, etc) 16 Läsår, terminsdatum, uppehåll 1.3% 17 Söka forskningsresultat, öppen data, publikationer 0.2% 18 Stöd i studierna, studieverkstaden 1.0% 0.8% 19 Verksamhetsförlagd utbildning / Praktik i utbildningen 1.2% 0.3% 0.6% 20 Bibliotekets handledning om informationssökning etc 0.1%

Odontologiska fakulteten Kultur och samhälle   Tasks Hälsa och samhälle Kultur och samhälle Lärande och samhälle Odontologiska fakulteten Teknik och samhälle Total 1 Hitta schema 11.8% 8.7% 8.2% 9.6% 13.3% 6.9% 2 Kursmaterial, kurskommunikation (Its Learning) 7.7% 6.8% 8.4% 4.0% 7.0% 5.5% 3 Söka böcker, artiklar, uppsatser, databaser, etc 6.6% 6.4% 10.4% 2.3% 4.7% 4 Tentamen (anmälan, resultat, regler, etc) 6.2% 5.6% 2.0% 4.1% 2.6% 5 Låna och beställa från biblioteket 5.4% 8.0% 8.9% 1.4% 6 Kurser och program på Malmö högskola 4.2% 4.4% 3.4% 1.6% 10.0% 7 Utbildnings-/kursplaner (innehåll, betyg och bedömning, litteratur, etc) 5.8% 3.6% 4.3% 5.0% 8 Wifi, skrivare, multikort, datoridentitet, etc 2.5% 3.3% 6.0% 4.5% 2.7% 9 Jobb- och karriärmöjligheter, löner efter olika utbildningar 2.1% 3.0% 1.1% 0.9% 3.9% 10 Studievägledning 2.9% 1.9% 11 Kontakta anställda, forskare, lärare på högskolan 2.8% 2.4% 12 Examen (ansökan, bevis, etc) 1.5% 2.2% 1.7% 13 Stöd för att söka praktik och jobb (karriärvägledning, träffa företag, CV-granskning, etc) 0.7% 14 Skriva uppsats (skrivmallar, referenshantering, etc) 3.2% 3.1% 1.8% 15 Studenthälsan (kurator, sjuksköterska, präst, etc) 0.3% 1.3% 0.8% 16 Bibliotekets handledning om informationssökning etc 1.2% 0.1% 17 Lediga jobb 18 Internationella samarbeten, partneruniversitet 0.0% 0.4% 19 Studieadministrativa frågor (Ladok, tillgodoräknande, intyg, etc) 20 Hitta bostad 0.2%

Odontologiska fakulteten Hälsa och samhälle   Tasks Hälsa och samhälle Kultur och samhälle Lärande och samhälle Odontologiska fakulteten Teknik och samhälle Total 1 Hitta schema 11.8% 8.7% 8.2% 9.6% 13.3% 6.9% 2 Kursmaterial, kurskommunikation (Its Learning) 7.7% 6.8% 8.4% 4.0% 7.0% 5.5% 3 Söka böcker, artiklar, uppsatser, databaser, etc 6.6% 6.4% 10.4% 2.3% 4.7% 4 Tentamen (anmälan, resultat, regler, etc) 6.2% 5.6% 2.0% 4.1% 2.6% 5 Utbildnings-/kursplaner (innehåll, betyg och bedömning, litteratur, etc) 5.8% 3.6% 4.3% 5.0% 6 Se gamla tentor, ex-tentor 4.4% 1.1% 2.1% 5.1% 1.8% 7 Kurser och program på Malmö högskola 4.2% 3.4% 1.6% 10.0% 8 Låna och beställa från biblioteket 5.4% 8.0% 8.9% 1.4% 9 Skriva uppsats (skrivmallar, referenshantering, etc) 3.2% 3.0% 3.1% 1.9% 10 Stöd för att söka praktik och jobb (karriärvägledning, träffa företag, CV-granskning, etc) 2.4% 0.7% 0.9% 11 Wifi, skrivare, multikort, datoridentitet, etc 2.5% 3.3% 6.0% 4.5% 2.7% 12 Hitta på högskolan (byggnader, salar, grupprum, etc) 1.3% 1.2% 0.2% 13 Ansökan och antagning (hur och när, reservplatser, etc) 2.2% 14 Jobb- och karriärmöjligheter, löner efter olika utbildningar 3.9% 15 Läsår, terminsdatum, uppehåll 1.5% 16 Kontakta anställda, forskare, lärare på högskolan 2.8% 17 Olika sätt att studera (distans/flexibel, kväll, helfart, etc) 0.5% 0.0% 1.7% 18 Studieadministrativa frågor (Ladok, tillgodoräknande, intyg, etc) 19 Stöd i studierna, studieverkstaden 1.0% 0.8% 20 Examen (ansökan, bevis, etc)

Har du besökt Malmö högskolas webbplats de senaste 12 månaderna (ungefär)?   Percent Votes Ja 94% 569 Nej / Vet inte 6% 39 Total 608

Total Tasks Ja Nej / Vet inte Total 1 Hitta schema 7.3% 1.0% 6.9% 2   Tasks Ja Nej / Vet inte Total 1 Hitta schema 7.3% 1.0% 6.9% 2 Kurser och program på Malmö högskola 6.5% 9.7% 6.8% 3 Kursmaterial, kurskommunikation (Its Learning) 5.8% 0.9% 5.5% 4 Utbildnings-/kursplaner (innehåll, betyg och bedömning, litteratur, etc) 4.8% 7.5% 5.0% 5 Söka böcker, artiklar, uppsatser, databaser, etc 1.5% 4.7% 6 Låna och beställa från biblioteket 4.4% 1.4% 4.0% 7 Kontakta anställda, forskare, lärare på högskolan 2.8% 3.1% 3.9% 8 Wifi, skrivare, multikort, datoridentitet, etc 2.9% 0.7% 2.7% 9 Ansökan och antagning (hur och när, reservplatser, etc) 2.6% 10 Tentamen (anmälan, resultat, regler, etc) 3.0% 11 Behörighet 2.2% 2.3% 12 Jobb- och karriärmöjligheter, löner efter olika utbildningar 13 Söka forskningsresultat, öppen data, publikationer 2.0% 3.4% 14 Forskning vid Malmö högskola (miljöer, ämnen, etc) 1.7% 2.1% 15 Studievägledning 16 Lediga jobb 17 Konferenser, öppna föreläsningar, utställningar 18 Studieadministrativa frågor (Ladok, tillgodoräknande, intyg, etc) 1.6% 1.2% 1.8% 19 Se gamla tentor, ex-tentor 0.2% 20 Skriva uppsats (skrivmallar, referenshantering, etc)

Nej / Vet inte Tasks Ja Nej / Vet inte Total 1   Tasks Ja Nej / Vet inte Total 1 Kurser och program på Malmö högskola 6.5% 9.7% 6.8% 2 Utbildnings-/kursplaner (innehåll, betyg och bedömning, litteratur, etc) 4.8% 7.5% 5.0% 3 Olika sätt att studera (distans/flexibel, kväll, helfart, etc) 1.6% 6.3% 1.7% 4 Behörighet 2.2% 2.3% 5 Ansökan och antagning (hur och när, reservplatser, etc) 2.7% 3.9% 2.6% 6 Söka forskningsresultat, öppen data, publikationer 2.0% 3.4% 7 Studievägledning 2.1% 8 Lediga jobb 9 Läsår, terminsdatum, uppehåll 1.5% 10 Publicering av artiklar, avhandlingar och uppsatser (MUEP) 1.1% 1.4% 11 Antagningsstatistik 0.9% 1.0% 12 Kontakta anställda, forskare, lärare på högskolan 2.8% 3.1% 13 Tentamen (anmälan, resultat, regler, etc) 3.0% 14 Granskningar av högskolans utbildningar 15 Konferenser, öppna föreläsningar, utställningar 16 Examen (ansökan, bevis, etc) 1.8% 17 Att läsa på högskola, vad innebär det? 0.5% 1.9% 0.6% 18 Söka böcker, artiklar, uppsatser, databaser, etc 4.7% 19 Jobb- och karriärmöjligheter, löner efter olika utbildningar 20 Låna och beställa från biblioteket 4.4% 4.0%

Ja Tasks Ja Nej / Vet inte Total 1 Hitta schema 7.3% 1.0% 6.9% 2   Tasks Ja Nej / Vet inte Total 1 Hitta schema 7.3% 1.0% 6.9% 2 Kurser och program på Malmö högskola 6.5% 9.7% 6.8% 3 Kursmaterial, kurskommunikation (Its Learning) 5.8% 0.9% 5.5% 4 Utbildnings-/kursplaner (innehåll, betyg och bedömning, litteratur, etc) 4.8% 7.5% 5.0% 5 Söka böcker, artiklar, uppsatser, databaser, etc 1.5% 4.7% 6 Låna och beställa från biblioteket 4.4% 1.4% 4.0% 7 Tentamen (anmälan, resultat, regler, etc) 3.0% 3.1% 2.6% 8 Wifi, skrivare, multikort, datoridentitet, etc 2.9% 0.7% 2.7% 9 Kontakta anställda, forskare, lärare på högskolan 2.8% 3.9% 10 Ansökan och antagning (hur och när, reservplatser, etc) 11 Jobb- och karriärmöjligheter, löner efter olika utbildningar 2.3% 12 Se gamla tentor, ex-tentor 2.2% 0.2% 1.8% 13 Behörighet 14 Studievägledning 3.4% 2.1% 15 Lediga jobb 2.0% 16 Skriva uppsats (skrivmallar, referenshantering, etc) 17 Söka forskningsresultat, öppen data, publikationer 18 Examen (ansökan, bevis, etc) 1.6% 19 Forskning vid Malmö högskola (miljöer, ämnen, etc) 1.7% 20 Konferenser, öppna föreläsningar, utställningar

Brukar du kunna hitta eller göra det du vill på Malmö högskolas webbplats?   Percent Votes Ja 90% 510 Nej 10% 58 Total 568 På den engelska motsvarigheten fanns endast 11 nej-röster, därför redovisas inte den jämförelsen.

Total Tasks Ja Nej Total 1 Hitta schema 7.5% 5.6% 6.9% 2   Tasks Ja Nej Total 1 Hitta schema 7.5% 5.6% 6.9% 2 Kurser och program på Malmö högskola 6.5% 6.8% 3 Kursmaterial, kurskommunikation (Its Learning) 6.1% 3.3% 5.5% 4 Utbildnings-/kursplaner (innehåll, betyg och bedömning, litteratur, etc) 4.5% 6.3% 5.0% 5 Söka böcker, artiklar, uppsatser, databaser, etc 5.1% 2.0% 4.7% 6 Låna och beställa från biblioteket 4.4% 4.3% 4.0% 7 Kontakta anställda, forskare, lärare på högskolan 2.6% 3.9% 8 Wifi, skrivare, multikort, datoridentitet, etc 2.8% 3.2% 2.7% 9 Tentamen (anmälan, resultat, regler, etc) 3.0% 10 Ansökan och antagning (hur och när, reservplatser, etc) 2.1% 11 Behörighet 2.3% 1.6% 12 Jobb- och karriärmöjligheter, löner efter olika utbildningar 1.0% 13 Söka forskningsresultat, öppen data, publikationer 1.8% 3.4% 2.2% 14 Forskning vid Malmö högskola (miljöer, ämnen, etc) 1.7% 15 Studievägledning 16 Lediga jobb 17 Konferenser, öppna föreläsningar, utställningar 0.9% 18 Studieadministrativa frågor (Ladok, tillgodoräknande, intyg, etc) 1.5% 19 Se gamla tentor, ex-tentor 20 Skriva uppsats (skrivmallar, referenshantering, etc) 1.1%

Nej Tasks Ja Nej Total 1 Kurser och program på Malmö högskola 6.5%   Tasks Ja Nej Total 1 Kurser och program på Malmö högskola 6.5% 6.8% 2 Utbildnings-/kursplaner (innehåll, betyg och bedömning, litteratur, etc) 4.5% 6.3% 5.0% 3 Hitta schema 7.5% 5.6% 6.9% 4 Kontakta anställda, forskare, lärare på högskolan 2.6% 4.7% 3.9% 5 Låna och beställa från biblioteket 4.4% 4.3% 4.0% 6 Söka forskningsresultat, öppen data, publikationer 1.8% 3.4% 2.2% 7 Kursmaterial, kurskommunikation (Its Learning) 6.1% 3.3% 5.5% 8 Wifi, skrivare, multikort, datoridentitet, etc 2.8% 3.2% 2.7% 9 Studieadministrativa frågor (Ladok, tillgodoräknande, intyg, etc) 1.5% 10 Olika sätt att studera (distans/flexibel, kväll, helfart, etc) 1.4% 3.0% 1.7% 11 Tentamen (anmälan, resultat, regler, etc) 12 Se gamla tentor, ex-tentor 13 Påverka, ha inflytande på utbildningen 0.6% 2.3% 14 Ansökan och antagning (hur och när, reservplatser, etc) 2.1% 15 Studievägledning 16 Söka böcker, artiklar, uppsatser, databaser, etc 5.1% 2.0% 17 Lediga jobb 18 Bibliotekets handledning om informationssökning etc 1.0% 1.1% 19 Internationella samarbeten, partneruniversitet 0.5% 0.8% 20 Studenthälsan (kurator, sjuksköterska, präst, etc)

Ja Tasks Ja Nej Total 1 Hitta schema 7.5% 5.6% 6.9% 2   Tasks Ja Nej Total 1 Hitta schema 7.5% 5.6% 6.9% 2 Kurser och program på Malmö högskola 6.5% 6.8% 3 Kursmaterial, kurskommunikation (Its Learning) 6.1% 3.3% 5.5% 4 Söka böcker, artiklar, uppsatser, databaser, etc 5.1% 2.0% 4.7% 5 Utbildnings-/kursplaner (innehåll, betyg och bedömning, litteratur, etc) 4.5% 6.3% 5.0% 6 Låna och beställa från biblioteket 4.4% 4.3% 4.0% 7 Tentamen (anmälan, resultat, regler, etc) 3.0% 2.8% 2.6% 8 Wifi, skrivare, multikort, datoridentitet, etc 3.2% 2.7% 9 Jobb- och karriärmöjligheter, löner efter olika utbildningar 1.0% 2.3% 10 Ansökan och antagning (hur och när, reservplatser, etc) 2.1% 11 Kontakta anställda, forskare, lärare på högskolan 3.9% 12 Behörighet 1.6% 13 Lediga jobb 2.2% 1.8% 14 Studievägledning 15 Se gamla tentor, ex-tentor 16 Skriva uppsats (skrivmallar, referenshantering, etc) 1.1% 17 Examen (ansökan, bevis, etc) 0.1% 18 Söka forskningsresultat, öppen data, publikationer 3.4% 19 Konferenser, öppna föreläsningar, utställningar 0.9% 20 Forskning vid Malmö högskola (miljöer, ämnen, etc) 1.7%

Lägst prioriterat (alla målgrupper)   Tasks Total Vote % of Total Vote 10620 Cumulative Vote Cumulative Tasks 46 Kompetensutveckling för yrkesverksamma, uppdragsutbildning 73 0.7% 92.0% 70.8% 47 Samarbete med högskolans studenter (examensarbete, projekt, etc) 67 0.6% 92.7% 72.3% 48 Påverka, ha inflytande på utbildningen 66 93.3% 73.8% 49 Kvalitetsarbete vid Malmö högskola 65 93.9% 75.4% 50 Att läsa på högskola, vad innebär det? 64 94.5% 76.9% 51 Lyssna till/läsa intervjuer med nuvarande och tidigare studenter 60 95.1% 78.5% 52 Öppet hus, besöka och träffa Malmö högskola/studenter 56 0.5% 95.6% 80.0% 53 Så leds och organiseras högskolan 55 96.1% 81.5% 54 Studera med funktionsnedsättning/få stöd 96.6% 83.1% Se/presentera studentarbeten, examensprojekt etc 0.4% 97.0% 84.6% Utveckla din idé, innovationsstöd/inkubator 43 97.4% 86.2% 57 Följa, kontakta Malmö högskola i sociala medier 40 97.8% 87.7% 58 Studieuppehåll, avsluta och återuppta 37 0.3% 98.1% 89.2% 59 Företag och organisationer att göra examensarbete för (skriva uppsats) 36 98.5% 90.8% Högskolans uppdrag, vision och strategi 98.8% 92.3% 61 Tycka till, ge synpunkter om högskolan 34 99.1% 93.8% 62 Översätta, komplettera utländsk examen för att jobba i Sverige 28 99.4% 95.4% 63 Aktuella disputationer 23 0.2% 99.6% 96.9% Information om Malmö högskola för föräldrar till blivande/intresserade studenter 99.8% Alumner (bli medlem, träffar, etc) 17 100.0%

I am visiting Malmö University’s website because I am...   Percent Votes a researcher at another university or institution 2% 3 a student at Malmö University 32% 44 an alumnus / former student at Malmö University 3% 4 an employee at Malmö University 1% 2 interested in studying at Malmö University 45% 62 Other reason (please explain) 12% 16 thinking of applying for a PhD at Malmö University / currently a PhD student at another university 5% 7 Total 138 Rödmarkerade grupper är för små för att kunna analysera separat.

Total Tasks a student at Malmö University   Tasks a student at Malmö University Interested in studying at Malmö Univ… Other reason (please explain) Total 1 Master’s programmes and courses at Malmö University 2.1% 5.7% 4.0% 2 Job offers 5.0% 2.6% 2.9% 3 Admission requirements 0.8% 6.1% 3.9% 4 Job and career opportunities, predicted salaries for different degrees 3.0% 3.8% 5 Application and admissions (how and when) 5.8% 4.2% 3.7% 6 Exchange studies (application, scholarships, countries, etc.) 1.8% 4.8% 6.3% 3.5% 7 Bachelor’s programmes and courses at Malmö University 3.3% 3.2% 8 Find accommodation 4.5% 1.3% 3.1% 9 Scholarships 1.4% 4.1% 2.5% 10 Internships/work placements 3.6% 2.3% 1.7% 2.7% 11 Course material, course communication system (Its Learning) 0.4% 12 English language requirements 0.6% 13 Education/curriculum (content, ratings and evaluation, literature, etc.) 1.5% 14 Student life in Malmö, recreation, students' union 2.0% 3.4% 15 Search for books, articles, essays, databases, etc. 6.5% 0.2% 2.4% 16 PhD, postgraduate studies (admissions, eligibility) 0.9% 17 Contact teachers, researchers, employees at Malmö University 18 Tuition fees and payments 2.2% 19 Various ways to study (distance/flexible, evening, full-time, etc.) 2.8% 20 Help with seeking internships and jobs (career guidance, meeting with companies, CV review, etc.) 1.9%

Other reason (please explain) – endast 16 röster   Tasks a student at Malmö University Interested in studying at Malmö Univ… Other reason (please explain) Total 1 Search for research results, open data, publications 1.1% 0.5% 6.7% 1.4% 2 Exchange studies (application, scholarships, countries, etc.) 1.8% 4.8% 6.3% 3.5% 3 English language requirements 0.6% 3.3% 5.8% 2.6% 4 Admission requirements 0.8% 6.1% 5.0% 3.9% 5 Contact teachers, researchers, employees at Malmö University 1.7% 0.9% 2.3% 6 Application and admissions (how and when) 4.2% 3.7% 7 Education/curriculum (content, ratings and evaluation, literature, etc.) 3.0% 1.5% 3.8% 2.5% 8 PhD, postgraduate studies (admissions, eligibility) 9 Bachelor’s programmes and courses at Malmö University 3.2% 10 Research at Malmö University (research environment, subjects, etc.) 2.0% 1.9% 11 Job offers 2.9% 4.0% 12 Letter of acceptance 0.0% 13 News, press releases from Malmö University 0.2% 0.1% 14 Scholarships 4.1% 15 Student life in Malmö, recreation, students' union 3.4% 16 Conferences, open lectures, exhibitions 1.2% 17 Borrow and order from the library 1.3% 18 Master’s programmes and courses at Malmö University 2.1% 5.7% 19 Job and career opportunities, predicted salaries for different degrees 20 Various ways to study (distance/flexible, evening, full-time, etc.) 2.8%

…interested in studying at Malmö University   Tasks a student at Malmö University Interested in studying at Malmö Univ… Other reason (please explain) Total 1 Admission requirements 0.8% 6.1% 5.0% 3.9% 2 Application and admissions (how and when) 5.8% 4.2% 3.7% 3 Master’s programmes and courses at Malmö University 2.1% 5.7% 4.0% 4 Exchange studies (application, scholarships, countries, etc.) 1.8% 4.8% 6.3% 3.5% 5 Find accommodation 2.9% 4.5% 1.3% 3.1% 6 Scholarships 1.4% 4.1% 2.5% 7 Job and career opportunities, predicted salaries for different degrees 3.0% 3.8% 8 Tuition fees and payments 0.2% 1.7% 2.2% 9 Student life in Malmö, recreation, students' union 2.0% 3.4% 10 English language requirements 0.6% 3.3% 2.6% 11 Bachelor’s programmes and courses at Malmö University 3.2% 12 Various ways to study (distance/flexible, evening, full-time, etc.) 2.8% 13 Living in, and travelling to Sweden and Malmö 1.2% 2.7% 0.0% 1.6% 14 Job offers 15 Letter of acceptance 1.5% 16 Admissions statistics for previous years 0.5% 17 Internships/work placements 3.6% 2.3% 18 Help with seeking internships and jobs (career guidance, meeting with companies, CV review, etc.) 1.9% 19 Study support, study workshops 2.4% 20 Residence permit/Visa application

…a student at Malmö University   Tasks a student at Malmö University Interested in studying at Malmö Univ… Other reason (please explain) Total 1 Search for books, articles, essays, databases, etc. 6.5% 0.2% 1.3% 2.4% 2 Job offers 5.0% 2.6% 2.9% 4.0% 3 Exam (notices, results, rules, etc.) 4.5% 0.8% 1.6% 4 Course material, course communication system (Its Learning) 4.1% 1.7% 0.4% 2.7% 5 Internships/work placements 3.6% 2.3% 6 Bachelor’s programmes and courses at Malmö University 3.5% 3.3% 3.2% 7 Find course schedule 1.9% 8 See previous exams, older exams 0.1% 0.0% 1.1% 9 Job and career opportunities, predicted salaries for different degrees 3.0% 3.9% 2.1% 3.8% 10 Education/curriculum (content, ratings and evaluation, literature, etc.) 1.5% 2.5% 11 Essay writing (templates, reference management, etc.) 0.3% 12 Find accommodation 3.1% 13 Publication of articles, theses and essays (MUEP) 1.4% 14 Help with seeking internships and jobs (career guidance, meeting with companies, CV review, etc.) 2.0% 15 Student administration (Ladok, accreditation, certification, etc.) 16 Study support, study workshops 1.8% 17 Borrow and order from the library 18 Master’s programmes and courses at Malmö University 5.7% 19 Student life in Malmö, recreation, students' union 3.4% 20 Ability to influence your education

What faculty do you belong to?   Percent Votes Faculty of Culture and Society 89% 39 Faculty of Education and Society 2% 1 Faculty of Odontology Faculty of Technology and Society 5% 2 I don't know Total 44 Denna skärning är i princip identisk med ”student at Malmö University” och redovisas därför inte separat.

Are you a student/working at a partner university to Malmö university?   Percent Votes I don't know or n/a 16% 15 No 70% 64 Yes 13% 12 Total 91

Total Tasks I don't know or n/a No Yes Total 1   Tasks I don't know or n/a No Yes Total 1 Master’s programmes and courses at Malmö University 6.7% 4.7% 5.0% 4.0% 2 Job offers 0.0% 4.1% 3.9% 3 Admission requirements 5.3% 4 Job and career opportunities, predicted salaries for different degrees 2.2% 5.2% 1.1% 3.8% 5 Application and admissions (how and when) 4.4% 7.2% 3.7% 6 Exchange studies (application, scholarships, countries, etc.) 3.2% 9.4% 3.5% 7 Bachelor’s programmes and courses at Malmö University 4.9% 2.7% 8 Find accommodation 1.3% 2.9% 7.8% 3.1% 9 Scholarships 10 Internships/work placements 3.3% 11 Course material, course communication system (Its Learning) 1.9% 12 English language requirements 9.8% 2.0% 2.6% 13 Education/curriculum (content, ratings and evaluation, literature, etc.) 2.3% 2.5% 14 Student life in Malmö, recreation, students' union 3.6% 6.1% 15 Search for books, articles, essays, databases, etc. 0.7% 2.4% 16 PhD, postgraduate studies (admissions, eligibility) 17 Contact teachers, researchers, employees at Malmö University 0.9% 18 Tuition fees and payments 5.8% 19 Various ways to study (distance/flexible, evening, full-time, etc.) 2.1% 20 Help with seeking internships and jobs (career guidance, meeting with companies, CV review, etc.)

Yes Tasks I don't know or n/a No Yes Total 1   Tasks I don't know or n/a No Yes Total 1 Exchange studies (application, scholarships, countries, etc.) 5.3% 3.2% 9.4% 3.5% 2 Find accommodation 1.3% 2.9% 7.8% 3.1% 3 Scholarships 2.2% 4 Application and admissions (how and when) 4.4% 5.0% 7.2% 3.7% 5 Student life in Malmö, recreation, students' union 3.6% 2.0% 6.1% 2.5% 6 Master’s programmes and courses at Malmö University 6.7% 4.7% 4.0% 7 English language requirements 9.8% 2.6% 8 Arrival day/introduction to campus 0.0% 0.2% 0.6% 9 Cooperation, collaboration with Malmö University's researchers and teachers 1.0% 1.4% 10 Job offers 4.1% 3.9% 11 Bachelor’s programmes and courses at Malmö University 4.9% 2.7% 12 Living in, and travelling to Sweden and Malmö 1.8% 1.5% 1.6% 13 Course material, course communication system (Its Learning) 1.9% 3.3% 14 PhD, postgraduate studies (admissions, eligibility) 2.3% 15 Malmö University's mission, vision, and strategy 16 Find course schedule 0.4% 2.8% 17 Education/curriculum (content, ratings and evaluation, literature, etc.) 18 Residence permit/Visa application 0.8% 19 Companies and organisations to write thesis/essay for 0.1% 0.3% 20 Continuing education for professionals, contract education 1.7%

No Tasks I don't know or n/a No Yes Total 1 Admission requirements   Tasks I don't know or n/a No Yes Total 1 Admission requirements 5.3% 6.7% 0.0% 3.9% 2 Job and career opportunities, predicted salaries for different degrees 2.2% 5.2% 1.1% 3.8% 3 Application and admissions (how and when) 4.4% 5.0% 7.2% 3.7% 4 Master’s programmes and courses at Malmö University 4.7% 4.0% 5 Job offers 4.1% 6 Internships/work placements 3.3% 2.7% 7 Exchange studies (application, scholarships, countries, etc.) 3.2% 9.4% 3.5% 8 Scholarships 7.8% 2.9% 9 Find accommodation 1.3% 3.1% 10 Bachelor’s programmes and courses at Malmö University 4.9% 11 Contact teachers, researchers, employees at Malmö University 0.9% 2.3% 12 Tuition fees and payments 5.8% 13 Letter of acceptance 1.5% 14 Various ways to study (distance/flexible, evening, full-time, etc.) 2.6% 2.1% 15 Help with seeking internships and jobs (career guidance, meeting with companies, CV review, etc.) 2.4% 2.0% 16 Study support, study workshops 1.9% 17 Education/curriculum (content, ratings and evaluation, literature, etc.) 2.5% 18 Student life in Malmö, recreation, students' union 3.6% 6.1% 19 English language requirements 9.8% 20 PhD, postgraduate studies (admissions, eligibility)

I don't know or n/a Tasks I don't know or n/a No Yes Total 1   Tasks I don't know or n/a No Yes Total 1 English language requirements 9.8% 2.0% 5.0% 2.6% 2 Master’s programmes and courses at Malmö University 6.7% 4.7% 4.0% 3 Tuition fees and payments 5.8% 2.7% 0.0% 2.2% 4 Admission requirements 5.3% 3.9% 5 Exchange studies (application, scholarships, countries, etc.) 3.2% 9.4% 3.5% 6 Bachelor’s programmes and courses at Malmö University 4.9% 7 Application and admissions (how and when) 4.4% 7.2% 3.7% 8 PhD, postgraduate studies (admissions, eligibility) 3.3% 2.3% 9 Academic calender, start and end dates 0.9% 1.1% 1.4% 10 Student life in Malmö, recreation, students' union 3.6% 6.1% 2.5% 11 Research at Malmö University (research environment, subjects, etc.) 1.8% 1.9% 12 Admissions statistics for previous years 1.7% 1.3% 13 International co-operation, partner universities 1.5% 14 Quality assurance at Malmö University 3.1% 0.5% 0.6% 15 Various ways to study (distance/flexible, evening, full-time, etc.) 2.1% 16 Education/curriculum (content, ratings and evaluation, literature, etc.) 17 Ranking 0.8% 18 Job and career opportunities, predicted salaries for different degrees 5.2% 3.8% 19 Scholarships 7.8% 2.9% 20 Letter of acceptance

Are you an EU/EEA citizen?   Percent Votes I don't want to answer this question 2% 2 No 40% 37 Yes 58% 53 Total 92

Total Tasks No Yes Total 1   Tasks No Yes Total 1 Master’s programmes and courses at Malmö University 4.3% 5.7% 4.0% 2 Job offers 3.6% 3 Admission requirements 6.5% 5.0% 3.9% 4 Job and career opportunities, predicted salaries for different degrees 1.6% 6.0% 3.8% 5 Application and admissions (how and when) 6.7% 3.7% 6 Exchange studies (application, scholarships, countries, etc.) 6.3% 3.0% 3.5% 7 Bachelor’s programmes and courses at Malmö University 3.2% 3.3% 8 Find accommodation 3.1% 9 Scholarships 7.0% 1.4% 2.9% 10 Internships/work placements 1.1% 2.7% 11 Course material, course communication system (Its Learning) 0.5% 2.6% 12 English language requirements 13 Education/curriculum (content, ratings and evaluation, literature, etc.) 2.5% 2.3% 14 Student life in Malmö, recreation, students' union 15 Search for books, articles, essays, databases, etc. 0.0% 0.9% 2.4% 16 Contact teachers, researchers, employees at Malmö University 17 PhD, postgraduate studies (admissions, eligibility) 2.1% 18 Tuition fees and payments 4.7% 1.8% 2.2% 19 Various ways to study (distance/flexible, evening, full-time, etc.) 3.4% 20 Help with seeking internships and jobs (career guidance, meeting with companies, CV review, etc.) 2.0%

Yes   Tasks No Yes Total 1 Job and career opportunities, predicted salaries for different degrees 1.6% 6.0% 3.8% 2 Master’s programmes and courses at Malmö University 4.3% 5.7% 4.0% 3 Admission requirements 6.5% 5.0% 3.9% 4 Application and admissions (how and when) 6.7% 3.7% 5 Student life in Malmö, recreation, students' union 1.4% 2.5% 6 Job offers 3.6% 7 Various ways to study (distance/flexible, evening, full-time, etc.) 0.5% 3.4% 2.1% 8 Bachelor’s programmes and courses at Malmö University 3.2% 3.3% 9 Internships/work placements 1.1% 2.7% 10 Find accommodation 3.1% 11 English language requirements 2.6% 12 Exchange studies (application, scholarships, countries, etc.) 6.3% 3.0% 3.5% 13 Contact teachers, researchers, employees at Malmö University 0.9% 2.9% 2.3% 14 Help with seeking internships and jobs (career guidance, meeting with companies, CV review, etc.) 0.0% 2.0% 15 Course material, course communication system (Its Learning) 16 Research at Malmö University (research environment, subjects, etc.) 1.9% 17 Education/curriculum (content, ratings and evaluation, literature, etc.) 18 PhD, postgraduate studies (admissions, eligibility) 19 Conferences, open lectures, exhibitions 0.4% 20 International co-operation, partner universities 1.3%

No Tasks No Yes Total 1 Scholarships 7.0% 1.4% 2.9% 2   Tasks No Yes Total 1 Scholarships 7.0% 1.4% 2.9% 2 Application and admissions (how and when) 6.7% 4.3% 3.7% 3 Admission requirements 6.5% 5.0% 3.9% 4 Exchange studies (application, scholarships, countries, etc.) 6.3% 3.0% 3.5% 5 Tuition fees and payments 4.7% 1.8% 2.2% 6 Master’s programmes and courses at Malmö University 5.7% 4.0% 7 English language requirements 3.8% 3.1% 2.6% 8 Job offers 3.6% 9 Find accommodation 10 Letter of acceptance 3.4% 1.5% 11 Living in, and travelling to Sweden and Malmö 0.9% 1.6% 12 Bachelor’s programmes and courses at Malmö University 3.2% 3.3% 13 PhD, postgraduate studies (admissions, eligibility) 2.1% 2.3% 14 Academic calender, start and end dates 2.7% 0.6% 15 Education/curriculum (content, ratings and evaluation, literature, etc.) 2.5% 16 Search for research results, open data, publications 17 Residence permit/Visa application 0.5% 0.8% 18 Admissions statistics for previous years 1.3% 19 Job and career opportunities, predicted salaries for different degrees 6.0% 20 Malmö University's mission, vision, and strategy 2.0%

Lägst prioriterat (alla målgrupper)   Tasks Total Vote % of Total Vote 2070 Cumulative Vote Cumulative Tasks 47 The libraries' support for information seeking, etc. 16 0.8% 92.7% 71.2% 48 Student Health (social worker, nurse, priest, etc.) 15 0.7% 93.4% 72.7% 49 Listen to/read interviews with current and former students 14 94.1% 74.2% 50 Student counselling 94.8% 75.8% 51 Arrival day/introduction to campus 13 0.6% 95.4% 77.3% 52 Quality assurance at Malmö University 96.0% 78.8% 53 Summer courses 96.7% 80.3% 54 Navigating the grounds (buildings, halls, study rooms, etc.) 12 97.2% 81.8% 55 Continuing education for professionals, contract education 8 0.4% 97.6% 83.3% 56 Translate, complete a foreign qualification to work in Sweden 98.0% 84.8% 57 Companies and organisations to write thesis/essay for 7 0.3% 98.4% 86.4% 58 Buy, sell course literature 6 98.6% 87.9% 59 Popular science, research news 98.9% 89.4% 60 Tech support, system failures (help desk) 99.2% 90.9% 61 Malmö University representatives/education consults outside of Sweden 5 0.2% 99.5% 92.4% 62 Contact or follow Malmö University on social media 4 99.7% 93.9% 63 Alumni (memberships, meetings, etc.) 3 0.1% 99.8% 95.5% 64 Information about Malmö University for parents/guardians of prospective students 100.0% 97.0% 65 Studying with disabilities/getting support 1 0.0% 98.5% 66 See/present student projects, graduation projects etc.

Rösttrend

Rösttrend

Rösttrend vid ¼, ½, ¾ och 100% av de röstande   Tasks ¼ of voters ½ of voters ¾ of voters 100% of voters 1 Hitta schema 7.0% 6.9% 2 Kurser och program på Malmö högskola 8.1% 7.3% 6.7% 6.8% 3 Kursmaterial, kurskommunikation (Its Learning) 6.6% 6.0% 5.8% 5.5% 4 Utbildnings-/kursplaner (innehåll, betyg och bedömning, litteratur, etc) 4.4% 4.8% 4.7% 5.0% 5 Söka böcker, artiklar, uppsatser, databaser, etc 4.1% 4.2% 6 Låna och beställa från biblioteket 4.5% 4.3% 3.9% 4.0% 7 Kontakta anställda, forskare, lärare på högskolan 4.6% 8 Wifi, skrivare, multikort, datoridentitet, etc 2.7% 2.6% 9 Ansökan och antagning (hur och när, reservplatser, etc) 10 Tentamen (anmälan, resultat, regler, etc) 2.3% 11 Behörighet 2.5% 12 Jobb- och karriärmöjligheter, löner efter olika utbildningar 1.6% 2.4% 13 Söka forskningsresultat, öppen data, publikationer 1.9% 2.2% 14 Forskning vid Malmö högskola (miljöer, ämnen, etc) 2.1% 15 Studievägledning 2.0% 16 Lediga jobb 17 Konferenser, öppna föreläsningar, utställningar 3.2% 18 Studieadministrativa frågor (Ladok, tillgodoräknande, intyg, etc) 1.8% 19 Se gamla tentor, ex-tentor 1.3% 1.7% 20 Skriva uppsats (skrivmallar, referenshantering, etc)

Rösttrend vid ¼, ½, ¾ och 100% av de röstande   Tasks ¼ of voters ½ of voters ¾ of voters 100% of voters 1 Master’s programmes and courses at Malmö University 3.7% 2.6% 4.0% 2 Job offers 3.9% 5.1% 4.2% 3 Admission requirements 5.2% 4.3% 4.1% 4 Job and career opportunities, predicted salaries for different degrees 2.9% 3.8% 5 Application and admissions (how and when) 3.5% 6 Exchange studies (application, scholarships, countries, etc.) 3.0% 7 Bachelor’s programmes and courses at Malmö University 3.1% 3.2% 8 Find accommodation 4.7% 9 Scholarships 1.4% 1.2% 1.8% 10 Internships/work placements 2.1% 2.8% 2.7% 11 Course material, course communication system (Its Learning) 2.5% 12 English language requirements 1.9% 13 Education/curriculum (content, ratings and evaluation, literature, etc.) 2.2% 2.4% 14 Student life in Malmö, recreation, students' union 3.3% 15 Search for books, articles, essays, databases, etc. 2.3% 16 Contact teachers, researchers, employees at Malmö University 17 PhD, postgraduate studies (admissions, eligibility) 1.6% 18 Tuition fees and payments 19 Various ways to study (distance/flexible, evening, full-time, etc.) 1.7% 20 Help with seeking internships and jobs (career guidance, meeting with companies, CV review, etc.) 2.0%

Behovsanalys Malmö högskola, april 2016