unotelefoni.se Uno. Användarinstruktion
unotelefoni.se Uno. En överblick. Hänvisning Samtal direkt på anknytning Samtal på svarsgrupp Röstbrevlåda Svarsgrupp fördelar samtal mellan lediga/tillgängliga personer Direktsamtal tar hänsyn till din status/hänvisning
unotelefoni.se Första fliken ”Kontakter” Alla kollegor är sökbara Skapa själv din snabblista Sök fram kollega klicka på Lägg till Appen söker även i telefonboken Se status på kollegan innan samtal Uno mobil app. Kontaktlista i din Smartphone. iPhone Android
unotelefoni.se Uno mobil app. Kontakta kollegan. Efter att ha klickat på kollegan kan du: Ring kollegan (Ring, Samtal) Chatt (Chatt, Starta chatt) SMS - skicka från appen E-post – maila från appen iPhone Android
unotelefoni.se Hänvisa dig via grafiskt Stäng din anknytning och gör dig passiv i svarsgrupp
unotelefoni.se Uno röstbrevlåda. Hantera din hänvisning grafiskt Andra fliken ”Jag”: 1.Klicka på menyn till höger 2.Välj aktivitet eller ”Genväg” 3.Välj sluttid Ingen sluttid = upptagen tills du själv gör dig tillgänglig Med sluttid = sluttid meddelas för inringade, samt du blir tillgänglig igen när tiden passerats. Skapa ”Genväg” - Klicka på + och
unotelefoni.se Uno röstbrevlåda. Hantera din hänvisning grafiskt – Android Widget Från Widget: 1.Klicka på aktivitet 2.Välj aktivitet 3.Välj sluttid Ingen sluttid = upptagen tills du själv gör dig tillgänglig Satt sluttid = sluttid meddelas för inringade, samt du blir tillgänglig igen när tiden passerat
unotelefoni.se Möte m: möte: meeting: Möte även mobil mm: Lunch l: lunch: Upptagen u: b: busy: Gått för dagen ooo: o: gfd: Tjänsteresa bt: tj: Strax tillbaka stb: Sjuk s: sick: sjuk: Semester vacation: semester: sem: Vård av barn vab: Även status Busy/Upptagen i Outlookmötet stänger din anknytning för möte. Börja ”Ämne” med någon av koderna till vänster, ex möte: Din anknytning stängs sedan utifrån mötet. Uno hänvisning. Via Outlook (tilläggstjänst).
unotelefoni.se Visning av nummer Endast med Uno Smidig mobilabonnemang
unotelefoni.se Uno nummervisning. Välj vilket nummer som ska visas vid utgående samtal (gäller Uno Smidig-abonnemang) Andra fliken ”Jag”: 1.Klicka på menyn till vänster 2.Klicka på ”Jag” 3.Klicka på ”Roll” 4.Välj roll och klicka på ”Klar”
unotelefoni.se Din röstbrevlåda
unotelefoni.se Samtalshistorik/Röstmeddelande via appen: Uno röstbrevlåda. Via appen.
unotelefoni.se Vid röstmeddelande får du ett SMS: Vill du se röstmeddelanden grafiskt så tryck på länken. Uno röstbrevlåda. SMS-avisering. Websida som öppnas i mobilen Se din röstbrevlåda 555 eller
unotelefoni.se Uno röstbrevlåda. Mailavisering. Mailavisering Ljudfil bifogad Vem och när visas Länk för att se din röstbrevlåda visuellt
unotelefoni.se Huvudmenyn 4 = Lyssna på personlig hälsningsfras 5 = Spela in personlig hälsningsfras 7 = Radera personlig hälsningsfras 2 = Lyssna på sparade meddelanden Röstbrevlådenr: 555 Uno röstbrevlåda. Ringa till röstbrevlådan. När meddelande spelas upp 2 = Repetera 5 = Nästa 7 = Radera 1 = Backa
unotelefoni.se Koppla samtal Aviserad koppling eller blind koppling (Valbart per användare via supporten)
unotelefoni.se När du vill koppla ett samtal: 1. Under pågående samtal – öppna Uno Mobil appen Uno koppla samtal. Koppla vidare samtal 2. Klicka och håll nertryckt på personen du vill koppla till Bevakad koppling -Du ringer kollegan -För att koppla, Lägg på -För att återgå, Klicka * (stjärna) OBS! Mottagare ser ditt nummer Direkt Koppling -Samtalet kopplas -Vid klart, hörs ”Koppling genomförd” OBS! Mottagare ser inringade nummer 3. Klicka på ”Koppla” 3. Välj Bevakad eller Direkt
unotelefoni.se Svarsgrupp via mobilen
unotelefoni.se Uno svarsgrupp. Logga in/ur svarsgrupp Uno Mobil appen 1.Öppna Uno Mobil appen Svarsgruppsövervakning (tilläggstjänst) Logga in/ut andra, samt se status 3. Klicka på ACD-grupper 4. Logga in / Logga ut I rutan visas följande: Eventuell kö Lediga inloggade av totalt inloggade 2. Klicka på menyn till vänster
unotelefoni.se Boka telefonkonferens
unotelefoni.se Uno konferens. Boka telefonkonferens (tilläggstjänst). Uno Mobil appen 1.Öppna Uno Mobil appen 2. Klicka på menyn till vänster 3. Klicka på Konferenser 4. För att boka fyll i och välj. I fältet Deltagare, för kollegor – skriv namn eller mailadress, för externa deltagare skriv mailadress eller nummer. Klicka sedan på Klar. 3. Här syns kommande möten 3. För nytt – Klicka på +
unotelefoni.se Videoinstruktioner Bildspelsinstruktioner PDF-instruktioner för nedladdning Uno support. Supporthjälp via hemsidan.
unotelefoni.se UNO Support Hanterar ärenden gällande mjukvara och den virtuella växeln. Prata eller maila direkt med tekniker Support, konfigurering och förändringar vardagar 8 – 17 Felanmälan dygnet runt, året om. Tel Mail. Uno support. Kontakta vår support.