Webbenkäter År 2009 och 2010. Om webbenkäterna  Började användas 2007 Postop 8v och 1år nov 2007 Hälsodeklaration mars 2008  25 av 44 kliniker använde.

En presentation över ämnet: "Webbenkäter År 2009 och 2010. Om webbenkäterna  Började användas 2007 Postop 8v och 1år nov 2007 Hälsodeklaration mars 2008  25 av 44 kliniker använde."— Presentationens avskrift:

1 Webbenkäter År 2009 och 2010

2 Om webbenkäterna  Började användas 2007 Postop 8v och 1år nov 2007 Hälsodeklaration mars 2008  25 av 44 kliniker använde webbenkäter 2010  3 ej gynkliniker inom VLL använder hälsodeklarationen (ortoped, kirurg, urolog)  Vid driftstarten sattes målet att >30 % av enkäterna skulle bevaras via webb

3 Hur svarar patienterna?  Webbenkäten ut via e-post  webbsvar  Ut via papper  få webbsvar

4 E-postadress finns för utskickad enkät

5 Åldersfördeling och e-postadress

6 Webbesvarade enkäter Vårt målvärde >30%!

7 Webbsvar per operationstyp

8 Vad tycker patienterna om webbenkäten?  20 % tycker enkäten kunde frågat om mer  10% tycker enkäten för omfattande  60-70% lagom I samband med att patienterna besvarar webbenkäten får de även möjlighet att besvara ett antal frågor om vad de tycker om att besvara en enkät via webb.

9 Patientkommentarer Tumörop planerad  Jag har inte någon sjukvårdsutbildning och har därmed inte någon kunskap om vad ni behöver veta, eller om enkäten kan utformas annorlunda. Jag hoppas mina svar gett en någorlunda god bild av mina behov av operationen.  Skönt att ni sätter patienten i fokus, även om det är jobbigt att fylla i enkäten för att jag påminns om vad som komma skall så är det en bra förberedelse både för mig som patient och för er på sjukhuset

10 Patientkommentarer forts  För mig kändes det jobbigt både att ta del av all information och att besvara frågorna. Är nog för gammal och trött för att hålla på med sådant här. Orkar nu inte med de här sista frågorna. (ålder 82 år – Enda patienten som uttrycker för många frågor)  Enkel att fylla i, går nog inte att förbättra på det sättet  Den kändes väl bearbetad.

11 Patientkommentarer forts  Jag fyllde i en liknande enkät före operationen i februari men det kändes lite bortkastat eftersom det visade sig när jag kom till kliniken att personalen inte hade tagit del av den  Många patienter > 20% vill kunna skriva egna kommentarer vid nästan varje fråga.

12 Tack för att du lyssnat!  Mera kommer i återrapporten om formulär och enkäter  Frågor?