Kundundersökning Matdistribution 2019.

En presentation över ämnet: "Kundundersökning Matdistribution 2019."— Presentationens avskrift:

1 Kundundersökning Matdistribution 2019

2 1. Är du Namn Antal % Man (1) 86 33,5 Kvinna (2) 171 66,5
Annat/Inget(3) Total 257 100 Svarsfrekvens 95,9% (257/268)

3 2. Hur länge har du haft mat distribution?
Namn Antal % Mer än 2 år (1) 123 46,8 6 mån-2 år (2) 80 30,4 Mindre än 6 månader (3) 47 17,9 Vet ej (4) 13 4,9 Total 263 100 Svarsfrekvens 98,1% (263/268)

4 3. Smakar maten bra? Namn Antal % Ja, alltid (1) 68 25,8
Ja, oftast (2) 183 69,3 Nej, sällan (3) 13 4,9 Nej, aldrig (4) Total 264 100 Svarsfrekvens 98,5% (264/268)

5 4. Ser maten bra ut i förpackningen?
Namn Antal % Ja, alltid (1) 113 42,8 Ja, oftast (2) 144 54,5 Nej, sällan (3) 6 2,3 Nej, aldrig (4) 1 0,4 Total 264 100 Svarsfrekvens 98,5% (264/268)

6 5. Är portionerna lagom stora?
Namn Antal % Ja, alltid (1) 115 43,9 Ja, oftast (2) 127 48,5 Nej, sällan (3) 16 6,1 Nej, aldrig (4) 4 1,5 Total 262 100 Svarsfrekvens 97,8% (262/268)

7 6a. Har du någon annorlunda kost, t. ex
6a. Har du någon annorlunda kost, t.ex. specialkost eller annan konsistens? Namn Antal % Ja (1) 42 16,2 Nej (2) 218 83,8 Total 260 100 Svarsfrekvens 97% (260/268)

8 6 b. Om, Ja Är du nöjd med den specialmat du får?
Namn Antal % Ja, alltid (1) 21 43,8 Ja, oftast (2) 24 50 Nej, sällan (3) 3 6,2 Nej, aldrig (4) Total 48 100 Svarsfrekvens 17,9% (48/268)

9 7. Upplever du att det fungerar med uppvärmningen?
Namn Antal % Ja, alltid (1) 175 66,3 Ja, oftast (2) 83 31,4 Nej, sällan (3) 6 2,3 Nej, aldrig (4) Total 264 100 Svarsfrekvens 98,5% (264/268)

10 8. Är du nöjd med beställningsunderlagets utformning?
Namn Antal % Ja, alltid (1) 148 57,6 Ja, oftast (2) 95 37 Nej, sällan (3) 10 3,9 Nej, aldrig (4) 4 1,6 Total 257 100 Svarsfrekvens 95,9% (257/268)

11 9. Är du nöjd med leveranserna av din mat?
Namn Antal % Ja, alltid (1) 188 72 Ja, oftast (2) 67 25,7 Nej, sällan (3) 3 1,1 Nej, aldrig (4) Total 261 100 Svarsfrekvens 97,4% (261/268)

12 10a) Har du någon kontakt med kökets personal?
Namn Antal % Ja (1) 51 19,7 Nej (2) 208 80,3 Total 259 100 Svarsfrekvens 96,6% (259/268)

13 10b. Om ja. Är du nöjd med det bemötande du får av kökets personal?
Namn Antal % Ja, alltid (1) 46 80,7 Ja, oftast (2) 10 17,5 Nej, sällan (3) 1 1,8 Nej, aldrig (4) Total 57 100 Svarsfrekvens 21,3% (57/268)

14 Om någon annan hjälp till att fylla i enkäten. Jag har haft hjälp av:
Namn Antal % Närstående 54 60,7 Personal 31 34,8 Annan 4 4,5 Total 89 100 Svarsfrekvens 33,2% (89/268)