Välkommen till Lättakuten! Odensvi Läkarmottagning

En presentation över ämnet: "Välkommen till Lättakuten! Odensvi Läkarmottagning"— Presentationens avskrift:

1 Välkommen till Lättakuten! Odensvi Läkarmottagning

2 LÄTTAKUTEN på Odensvi Läkarmottagning
”CollaboDoc är ett molnbaserat digitalt processverktyg för akutbesök i primärvården. Patienten lämnar digitalt sin sjukhistoria på pekskärmar i väntrummet och informationen kan sedan lätt hanteras av personalen på vårdcentralen. I produkten finns också ett stöd för kvalitativ och standardiserad journalföring som avlastar läkarna enormt.” CollaboDocs hemsida

3 LÄTTAKUTEN på Odensvi Läkarmottagning
BAKGRUND Behov av att försöka få fler tider hos läkare och sköterska. Behov av minskat tryck i telefon. Frigöra fler planerade tider till läkare. Ökad tillgänglighet och ökad patientdelaktighet. Minskat tryck på telefon. GENOMFÖRANDE Praktikertjänst har avtal med CollaboDoc AB som har utvecklat webbappklikationen och supporten. Vi har installerat två pekskärmar med uppkoppling till nätet. Inga personuppgifter sparas i applikationen då patienten raderats från CollaboDoc efter senast 17 dagar Ingen sammankoppling med Cosmic. ”Med våra moderna processverktyg hamnar patientmötet i centrum. Läkare får mer tid med patienterna då administrationen kring akutbesöken minimeras. Samverkan mellan läkare och sjuksköterska underlättas och patienten blir delaktig i sin egen vård på ett helt unikt sätt.”

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13 LÄTTAKUTEN på Odensvi Läkarmottagning Fick du hjälp med det du sökte för på Lättakuten? Snabbt och smidigt, tog bara minuter innan jag fick komma in till sköterska Vi fick hjälp med det vi sökte för och allt gick bra Väldigt bra bemött och smidigt sätt att söka vård Snabb service, kom in på 5 min och fick träffa läkare strax efter det togs prover Det var enkelt och smidigt Vad tycker du om möjligheten till att komma på besök utan att boka tid? Jättesmidigt att checka in sig själv och fylla i sina besvär Enkelt att registrera, fick snabbt hjälp Positivt att slippa telefonkön Kan ej datorer men det fick jag snabbt hjälp med Otroligt smidigt för oss som jobbar och har svårt att planera i förväg, mycket bra lösning

14 LÄTTAKUTEN på Odensvi Läkarmottagning UTVÄRDERING Bättre telefontillgänglighet Under september 2017 hade vi 191 st färre samtal än 2016 Samtalen kan avslutas på kortare tid Patienten känner sig trygg och nöjd Organisation Färre extrapatienter utanför schema till läkare Förbättrat samarbete och ökad teamkänsla Journalföring klar till senast nästa förmiddag Kompetenshöjning hos sköterskorna

15

16

17 Tack för visat intresse. Carina Kahlin, Verksamhetschef carina
Tack för visat intresse! Carina Kahlin, Verksamhetschef Carola Liljestrand, Medicinskt ansvarig/familjeläkare Lena Medin, Medicinsk sekreterare