The worlds favourite crisis management app. SVENSK KRISLEDNING AB Etablerat 2002 Produkter & tjänster Crisis Commander sviten (CMM & IMM) Övningar Flera.

En presentation över ämnet: "The worlds favourite crisis management app. SVENSK KRISLEDNING AB Etablerat 2002 Produkter & tjänster Crisis Commander sviten (CMM & IMM) Övningar Flera."— Presentationens avskrift:

1 The worlds favourite crisis management app

2 SVENSK KRISLEDNING AB Etablerat 2002 Produkter & tjänster Crisis Commander sviten (CMM & IMM) Övningar Flera utmärkelser genom åren Dotterbolag i UK samt återförsäljare världen runt Socialt ansvarstagande Röda Korset & Ecpat Högsta kreditvärdighet – obelånat – alltid lönsamt

3 CRISIS COMMANDER - ÖVERSIKT Incidentrapportering, hantera dagliga problem. Undersök, följ upp och avsluta incidenter. Eskalera till krisledningen om nödvändigt. Definiera och följ upp preventiva åtgärder så det inte händer igen. IMM CMM Appbaserad. Ersätter Er gamla krispärm. Larmsystem & nödhemsidor. Komplett Logg för uppföljning & revision. Mallplaner (10+) ingår. Påminner Er om när dokument skall uppdateras.

4 CMM Crisis Management Module

5 KORTFAKTA Extremt lättanvänt App, webbaserat & videokurser Tryggt & säkert Era viktiga planer & dokument utanför Er egenn IT-miljö och kontor. Alltid tillgängligt. Speglade datacentraler. Driftas & övervakas av Dell / Sungard. Finns på Engelska och Skandinaviska språk. Skalbart – väx med Era behov. Inbyggd reservkommunikation E-postsystem, sms, extra hemsidor, Twitter, Facebook mm. Abonnemangstjänst – från ca 2.500:-/månad (installationsavgift tillkommer).

6 DETALJINFORMATION Används av krisorganisationen Lägesbild, logg och Todo-lista. Larmsystem – larma 1000-tals omedelbart! Sms, e-post, nödhemsidor, VoIP, Facebook, Voicebank, telefonkonferens, Twitter mm. Positionering, integrerat med Google Maps. Levereras med svenskt mediaregister och mallplaner. Tilläggstjänster: Röstlarmning & tvåvägs SMS Konferenssamtal & Röstbrevlåda med 30 linjer Samverkansmodul för koncerner/kommuner

7 IMM Incident Management Module

8 KORTFAKTA Fullständig överblick över Era incidenter. ITIL-anpassat. Stödjer Whistleblower act. Inbyggd eskalering – problem glöms inte bort! Anpassa systemet själv! Färdiga rapporter eller skapa dina egna. När problemet är löst – definiera uppföljningsaktiviteter. Kan användas separat eller tillsammans med CMM. Abonnemangstjänst – från ca 2.500:-/månad (installationsavgift tillkommer).

9 ARBETSFLÖDE Rapportör Rapporterar incidenter. Central handläggare Utser utredare. Prioriterar. Sätter tidsram. Utredare Utreder Stänger incident och ber om gokännande. Missat tidsramen? Central handläggare Godkänner stängning av incident samt definierar preventiva åtgärder. CMM (frivilligt) BCP planer Mediahantering Larmssystem Dokumenthantering Escalation 1-2-3

10 PROFESSIONAL SERVICES Övning ger färdighet

11 KONSULTTJÄNSTER Krisövningar Skrivbordsövning. Hel eller halvdag, ofta genomförs två scenarios. Pris från 35.000:-. Mediaträning. Få besök av det granskande TV-programmet “I Fokus”! Pris från 145.000:-. Motspel. En realistisk organisationsanpassad övning med motspel. TV-sändningar, skådespeleri och oväntade händelser. Pris från 90.000:-. Intranet. Er organisation övar sig själva med hjälp av lärarhandledning & viss utbildning. Ett antal övningsspel skapas och görs tillgängliga för nedladdning, t.ex via Ert Intranet. Pris för fem övningar – 80.000:- Utbildningar, analyser och krisplanering.