Microsofts produktlicensiering skapar fler möjligheter Business Value Launch 2006 4/8/2017 8:41 AM redo ny dag för en Microsofts produktlicensiering skapar fler möjligheter © 2006 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, Windows Vista and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

Microsoft produktlicenser - Vad innebär begreppet programvarulicens? L (Licens) L&SA (Licens & Software Assurance) SA (Software Assurance) Underhållsavtal - inbyggt eller som tillägg UG (Uppgradering) Windows Operativsystem i volymavtal Butiksbox – Office-progra, applikationer & utvecklingsverktyg License” som vi kallar “L” En grundlicens (full) som ger rätt till en viss version av produkt t ex “L” för Office Pro Är vad man kan säga “kartong-produkten” inom volymlicensieringen Själva licensen som ger rätten till att använda viss produkt, inga tidigare licenser behövs Ersätter en flora av olika uppgraderingar t ex version, produkt och konkurrent-uppgradering Betalas som en engångskostnad för produkten “Software Assurance” som vi kallar “SA” Ett tillägg till “L” som ger rätt till senaste version av “L”-produkten under avtalstiden Kopplas som ett 1-1 förhållande till “L” Motsvarar tidigare produkt “Upgrade Advantage” kallad “UA” “SA” kostnaden har en given relation till “L” kostnaden, 29% / år i applikation & system och 25% / år i server “SA” betalas som en årlig kostnad (ej Open License) “License&Software Assurance Package” som vi kallar “L&SA” Ett startpaket när man behöver “L” och vill ha “SA” kopplat till sitt “L” under avtalstiden Ger rätt till att använda viss produkt samt rätt till ny version av densamma som kommer under avtalstiden “L&SA” är enda valet för prenumerationsavtal (OSL, ESA) Betalas som en årskostnad (Select, EA, MYO)

Microsoft produktlicenser forts En programvarulicens ger användaren den lagliga rätten att använda programvaran Beskrivning av vad en Microsoft produktlicens är finns till varje produkt End User License Agreement (EULA) Full Packaged Product (butiksbox) Product Use Rights (PUR) Volymlicens Reglerar all användning inklusive rätten till bruk av tidigare version (”nedgradering”) Volymlicens / volymavtal = köpavtal Programvaran är juridiskt skyddad av upphovsrättslagen

Vilken anskaffningsform passar bäst för kundens organisation? OEM-licens Original Equipment Manufacturer Software Programvaran är förinstallerad i en ny dator Licensen är knuten till PCn OEM-licens kan inte säljas vidare utan PCn, får ej installeras i annan dator Butiksbox Full Packaged Product (FPP) Programvaran köps förpackad i box via butik eller liknande. Passar bra för hemanvändare eller de alllra minsta företagen Licensen kan flyttas eller byta ägare Alla originalkomponenter (media, manual osv) måste följa med licensen Flyttas programvaran till annan PC följer licensen med installationen OEM Butiksbox

Volymlicensprogram - generell översikt Ägande Prenumeration Open Value company-wide ”Standardisering” (hela företaget) Open Value subscription Gör alltid en individuell ”behovsanalys” men..... Standardisering ger högre rabatt Prenumeration ger lägre initialkostnad ”Plattform” ger lägre pris (Office + Windows + klientåtkomstlicenser) Open Value Open License OEM / stycklicens ”Engångsköp”

Volymprogram Engångsköp Open License Open Value Open Value Company-wide Open Value Subscription Engångsköp Välj mellan direkt betalning eller delbetalning Möjlighet till SA-förmåner Kan starta ett avtal med bara tilläggsprodukter Standardisering Välj mellan köp/delbetalning eller prenumeration SA-förmåner ingår Möjlighet till plattformsrabatt Lättare budgetering Bättre licenskontroll God uppgraderingsberedskap

Volymlicensprogram - små och medelstora företag För behov av programvara till 5 - 250+ datorer Open License Permanent licens – betala direkt Ger prisfördelar i 2 år Open Value subscription Prenumerera Standardisering = alla datorer Lika stor årlig avgift under 3 år (fast pris) Möjlighet till aktualitetsrabatt (UTD) Kan öka – eller minska – antalet datorer Open Value company-wide Open Value Permanent licens – delbetalning Möjlighet till standardisering Betala under 3 år Lika stora årliga delbetalningar

Microsoft Open Value

Microsofts grundprodukter Professional Desktop-plattformen Small Business Desktop-plattformen Office Professional Plus Office Small Business Microsoft Core CAL Windows SBS CAL Windows uppgradering Ett plattformalternativ md samtliga grundprodukter ger optimal insyn och kontroll av programkostnaden per dator / användare = en summa per dator för de vanligaste Microsoft-programmen Enklast tänkbara hantering 1 licens per desktop Räkna desktops, beställ programvara Ingen risk för underlicensiering Full kontroll över uppgraderingsprocessen Uppgradera varje dator när det passar dig Ständig tillgång till senaste teknik och programvara Bästa lösningen vad gäller budgetering av din IT-verksamhet Låg och förutsägbar kostnad Enklast tänkbara hantering Rätt licensierad Full kontroll över uppgraderingsprocessen Bästa lösningen vad gäller budgetering av IT-verksamheten

Beställning och betalning

Open Value – översikt och avtalsmodell Software Assurance Licens Grundavtal Software Assurance Förlängning Utköp Utköp Ovanstående modell förutsätter givetvis att inga förändringar i antal eller produkter sker. Notera också att det första året på prenumeration kan bli ännu lägre genom att aktualitetsrabatt (Up-To-Date, UTD) kan komma ifråga. Prenume- ration Prenume- ration Prenume- ration Framtida avtal UTD År 1 År 2 År 3 År 4 År 5 År 6

Jämförelse av första årets utgifter Prenumerationskostnad Open Value Subscription 1/3 licenskostnad + Software Assurance Open Value Direkt betalning för licenser Open License

Jämförelse – uppskattad kostnad per licensprogram Exempel: 10 st Office Professional Plus Total kostnad delad med 36 månader Total tidsperiod: 6 år Antagande: kunden uppgraderar en gång inom en period på 6 år

Engångslicens jämfört med prenumeration Open License (utan SA) 1’362 / månad Open Value subscription (utan rabatt) 1’479 / månad Open Value subscription (med rabatt) 1’356 / månad Tvärtemot vad många tror så är inte Open Value subscription dyrare än att köpa enstaka och versionsbundna licenser. Om kunden uppgraderar mer än en gång under den här sex-årsperioden, kommer Open Value subscription bli ännu billigare än Open License. Huvudargument för Open Value subscription Möjligt att få rabatt för nuvarande licensinnehav Minskad initial kostnad Vet Microsofts licenskostnader tre år framåt Vet vad licenskostnaden är för ytterligare datorer som läggs till under avtalstiden [1] Möjligt att minska sina licenskostnader om antalet datorer minskar på företaget Full koll på företagets licenser. Kunden vet att de är rätt licensierad. Få tillgång till en mängd förmåner genom Software Assurance Rabatten som avses i detta exempel är så kallad Aktualitetsrabatt Vid tecknande av det första Open Value-avtalet baserad på en prenumerationslösning kan kunden ta del av en aktualitetsrabatt som ger 50 % rabatt under avtalets första år. Allt som krävs är att kunden idag äger licenser för en tidigare version av produkterna du vill köpa. Dessa licenser kan vara av typen volymlicens, OEM (förinstallerat) eller stycklicens (paketerad kartongprodukt). Man kan med andra ord inte utnyttja rabatten om du har ett annat prenumerationsbaserat volymlicensavtal, t ex OSL, sedan tidigare. Produkter som omfattas av erbjudandet Microsoft Windows Vista Business eller Enterprise Microsoft Windows XP Professional Microsoft Office 2007 (alla utgåvor, med undantag för Office 2007 Basic och Office 2007 Hem- och Studentutgåvan) Microsoft Office 2003 (alla utgåvor, med undantag för Office 2003 Basic och Office 2003 Student- och Lärarutgåvan) Windows Server 2003 R2 CAL + Exchange Server 2007 CAL (båda produkterna måste ingå) Windows 2003 Server CAL + Exchange Server 2003 CAL (båda produkterna måste ingå) Core CAL Windows Small Business Server 2003 R2 CAL Windows Small Business Server 2003 CAL Vad kunden får med Open Value subscription: Software Assurance Rätt till nästa version inom avtalstiden Nya och utökade förmåner Delbetalning Rätt att minska antalet licenser Ett avtal = enkelhet och trygghet

Argument

Varför ska du sälja Open Value subscription? 4/8/2017 Varför ska du sälja Open Value subscription? Till partner Enkelhet Det blir enklare för dig och din kund – en faktura en gång per år! Ingen box att hålla reda på och lagerhålla. Elektronisk avtalshantering. Odla relationen med kunden Du får en naturlig kontakt med din kund 1 gång per år –får möjlighet att visa nya lösningar och ny teknik! En trogen nöjd kund är en bra kund som kommer handla mer av dig! Förtjänstmöjligheter – tjäna pengar på programvara och tjänster! Det kan vara större marginaler på mjukvara än hårdvara idag. Prenumerationsavtal ger dig ”säkra” intäkter under 3 år. Trogna kunder uppgraderar oftare vilket driver investeringar i tjänster och licenser. SA förmåner – hjälp din kund att hitta rätt! Bli kundens hjälte! Se till att alla förmåner nyttjas fullt ut och därmed säkrar du betydande besparingar för din kund. Det handlar om flera tusentals kronor även för en liten kund. Stöd Få marknadsbidrag och hjälp att sälja från Microsoft via Marknadsbyrån och aktiviteter som TM stöd www.microsoft.se/marknadsbyran Licensinformation www.microsoft.se/licens 16

Köp på rätt sätt - prenumerera! Microsoft Open Value subscription 4/8/2017 via partner till kund Konkurrensfördel att ligga på senaste teknik Det är en stor konkurrensfördel för dig att arbeta med senaste IT-teknik vilket ger dig bl. a. ökad effektivitet och förbättrat samarbete med dina medarbetare, kunder och leverantörer. Utbildning för de anställda Du behöver inte vara orolig för att se till att ligga i framkant på nya versioner av din programvara. Microsofts produkter är integrerade och har samma användarförfarande. Dessutom ingår självstudie utbildning On-Line på svenska i alla volymlicensavtal, i vissa avtal även lärarledd utbildning. Rätt antal licenser – öka eller minska antalet per år Betala inte för mer än du använder, se programvara som en tjänst som du prenumererar på – låt behovet styra. Passar för alla företag med 5 datorer och uppåt, även dotter- och koncerntbolag kan ingå i samma avtal inom EU och EFTA. Kostnadsspridning & Kostnadskontroll, prisskydd Genom att fördela kostnaderna över 3 år kan du maximera din likviditet. Med ett prenumerations vtal får du också den lägsta initialkostnaden i jämförelse med andra volymlicensavtal från Microsoft vilket möjliggör för dig att investera redan nu. Du får ett pris för programvaran per dator, för Microsofts grundprodukter. Detta ger dig en översikt av dina IT kostnader för 3 år framåt – prisskyddat. 1 faktura per år = 1 inköp per år Allt kommer på en och samma årsfaktura – enkel administration. Allt du som kund behöver göra är att lägga en order per år! Aktualitetsrabatt - 50% rabatt år 1 Första gången du tecknar en prenumerationslösning via Open Value Subscription så får du 50% rabatt om du har en tidigare version av Microsofts grundprodukter . Dessa licenser kan vara volym-, förinstallerade- eller stycklicenser Aktualitetsrabatt Vid tecknande av det första Open Value-avtalet baserad på en prenumerationslösning kan kunden ta del av en aktualitetsrabatt som ger 50 % rabatt under avtalets första år. Allt som krävs är att kunden idag äger licenser för en tidigare version av produkterna du vill köpa. Dessa licenser kan vara av typen volymlicens, OEM (förinstallerat) eller stycklicens (paketerad kartongprodukt). Man kan med andra ord inte utnyttja rabatten om du har ett annat prenumerationsbaserat volymlicensavtal, t ex OSL, sedan tidigare. Produkter som omfattas av erbjudandet Microsoft Windows Vista Business eller Enterprise Microsoft Windows XP Professional Microsoft Office 2007 (alla utgåvor, med undantag för Office 2007 Basic och Office 2007 Hem- och Studentutgåvan) Microsoft Office 2003 (alla utgåvor, med undantag för Office 2003 Basic och Office 2003 Student- och Lärarutgåvan) Windows Server 2003 R2 CAL + Exchange Server 2007 CAL (båda produkterna måste ingå) Windows 2003 Server CAL + Exchange Server 2003 CAL (båda produkterna måste ingå) Core CAL Windows Small Business Server 2003 R2 CAL Windows Small Business Server 2003 CAL 17

Tillgängliga resurser För partner Microsofts lokala distributörer Microsoft Licenswebb www.microsoft.se/license Microsoft Partnerwebb www.microsoft.se/partner Microsoft Partnerservice 08-752 27 00 Microsoft Marknadsbyrån www.microsoft.se/marknadsbyran För kunder Microsoft Kundservice 08-752 56 30 MVLS telefonsupport Från fast telefon 020-797 079 Från mobil 020-170 19 70

Summering – Microsoft volymlicensprogram Kom ihåg att Det finns en lösning för varje kundsituation Microsoft har investerat i skalbarhet och fler valmöjligheter för kunden Se på programvara som en tjänst Software Assurance är en del av IT-driften Skapa optimala lösningar över flera års sikt

Business Value Launch 2006 4/8/2017 8:41 AM © 2006 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, Windows Vista and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION. © 2006 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, Windows Vista and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

Läsa mer

Open Value - vanliga frågor och svar Varför skall en kund äga sin licens? I Open Value subscription har kunden en möjlighet att minska sitt licensinnehav och därmed också deras licenskostnader. Open Value subscription gör att kunden endast betalar för det antal datorer som de har. Prenumeration är inte dyrare, utan snarare billigare än att köpa licenser då och då Varför betala för hela licenskostnaden direkt? När det är dags för uppgradering av licenserna måste licenskostnaden betalas igen. Open Value möjliggör en minskad initialkostnad, samtidigt som den också erbjuder kunden att använda sig av den senaste produktversionen? Varför låta kunden sitta med olika produktversioner, licensformer och avtalsslut? Open Value löser detta genom att samtliga licenser ligger i ett och samma avtal där alla licenser har ett och samma avtalsslut Din kund vill inte ha Software Assurance för de skall inte uppgradera inom tre år En kund som köper Open Value subscription minskar inte bara de initiala kostnaderna (upp till 82 % ), utan också de totala kostnaderna på tre år. Software Assurance ger ett mervärde genom alla dess förmåner (support, rätt till senaste versionen osv) Varför är Software Assurance (SA) bra att ha? SA ger kunden en möjlighet till att sprida sina licenskostnader, men de får också tillgång till en mängd förmåner. Kanske finns det en förmån som just din kund efterfrågar. Kostnadsfördelning Möjlighet till utbildningskuponger Problemlösningsupport Snabbt korrigeringssupport (Hotfix) TechNet Plus Windows Vista Enterprise

Microsoft Software Assurance

Nyttan av Software Assurance Vad är Software Assurance? Ett underhållsavtal för programvara som följer avtalstiden, dvs kan vara tillgängligt under hela tre år Software Assurance är ett mervärde till användarlicensen vilken antingen ingår i volymavtalet som standard eller som ett tillägg Detta underhållsprogram erbjuder mer än de traditionella uppgraderings- och supportkontrakt som finns i branschen

Användning av förmåner under IT-livscykeln Nya versionsrättigheter Fördelade kostnader Nytt! Tjänster för Desktop Deployment Planning Nytt! Information Work Solution-tjänster Windows Pre-Installation Environment (PE) Planering Implementation Utökat! Snabbkorrigerings-support Nytt! Windows Fundamentals for Legacy PCs – säkerhet för och hantering av äldre datorer Övergång Nytt! Windows Vista Enterprise Nytt! 4 virtuella instanser Utökat! Fler utbildningskuponger Självstudier (eLearning) Program för hemanvändning Personalköp Enterprise Source License Program Användning Underhåll Nytt! Problemlösningssupport dygnet runt, alla dagar TechNet Plus Disaster Recovery Support Corporate Error Reporting

Stöd för IT-verksamheten Software Assurance: ger tillgång till hjälp och valfrihet minskar kostnaderna för och ger tillgång till TechNet-förmåner gör distributionen snabbare och enklare ökar personalens IT-kunnande minskar kostnaderna för ’helpdesk’ bibehåller din IT-miljös standard och aktualitet

Software Assurance förmåner – uppskattade besparingar 24x7 Support Direkt: ~3.500 / incident; besparing på Premier avtal Indirekt: reducerade support kostnader och stopp, ökad produktivitet Workshop (seminariekupong) Direkt: ~3.500 – 4.500 / dag Indirekt: kortare implementationstider och lägre kostnader Direkt: ~3.500 – 4.500 / utbildningsdag/kupong Indirekt: lägre support kostnader, ökade kunskaper hos anställda Utbildning Direkt: ~250 - 2.000 per licens (Desktop, Server) Indirekt: reducerade kostnader för support, utbildning och helpdesk Självstudier / eLearning Direkt: 2.400 per prenumeration (1:1 på Server) Indirekt: reducerade support kostnader och stopptider samt kortare projekttider TechNet Plus Hemanvändning Direkt: ~2.000 / produkt (Office Pro, Project, Visio Pro) Indirekt: ökad produktivitet Exempel i SEK