Konsumenternas Bank- och finansbyrå

BANK OCH FINANS Verksamhet Lämnar gratis och oberoende information och vägledning till konsumenter Kontakt via telefon, mail och brev 6000 ärenden (2012) Återkopplar konsumentproblem till branschen och myndigheter Huvudmän Finansinspektionen Konsumentverket Svenska Bankföreningen Fondbolagens Förening Svenska Fondhandlareföreningen

Upplägg Vanliga frågor från seniorer: Finansiell rådgivning Sparkonton med insättningsgaranti Seniorlån Frågor om kontokort BANK OCH FINANS

Webbplatsen BANK OCH FINANS • Gemensam webbplats med Konsumenternas Försäkringsbyrå. • Här hittar du jämförelser, information och rättsfall.

Finansiell rådgivning BANK OCH FINANS Många äldre blir uppringda av finansiella rådgivare. Att lämna finansiell rådgivning kräver tillstånd från Finansinspektionen. Vilka bolag som har tillstånd ser du i Finansinspektionens företagsregister.

Tänk på att… Köp inget du inte förstår. Ställ frågor! Var tydlig med vilken risk du vill ha med ditt sparande. Är du beredd att förlora hela eller delar av din placering? Du ska få med dig skriftlig dokumentation från rådgivningen. Skriv inte under något vid sittande bord. Gå hem och läs igenom innan du tar något beslut. BANK OCH FINANS

Sparkonton med insättningsgaranti BANK OCH FINANS Jämför aktuella räntor och villkor för sparkonton på vår webbplats. Alla konton i vår jämförelse har insättningsgaranti. Om du binder pengarna under en viss tid kan du ofta få högre ränta än om du väljer ett konto med fria uttag.

Tänk på att… Kontrollera att sparkontot har insättningsgaranti så får du tillbaka dina pengar om företaget går i konkurs. Insättningsgarantin ersätter max euro (ca kr) per kontohavare och företag. Fundera på om du vill kunna göra uttag från kontot när du vill eller om du kan tänka dig att binda pengarna en viss tid för att få högre ränta. BANK OCH FINANS

Seniorlån BANK OCH FINANS Riktar sig till äldre. Många olika varianter och upplägg. Obelånat värde i fastigheten fungerar som säkerhet. Ingen ränta betalas löpande.

Tänk på att… Låna inte mer än du behöver. En orsak är att det kostar att låna. En annan orsak är risken att du tvingas sälja bostaden vid slutet av lånets löptid om det inte finns ett tillräckligt stort obelånat värde kvar. Seniorlånens konstruktion varierar mycket mellan olika långivare, så det är extra viktigt att känna till villkoren för lånet. Läs igenom villkoren noga, ställ frågor och ta god tid på dig innan du skriver under något avtal. BANK OCH FINANS

Kontokort BANK OCH FINANS Kortet är en värdehandling. Din kod är personlig. Obehöriga uttag ersätts i vissa fall av banken. Om din kod har använts är självrisken 1200 kr. Om du varit grovt oaktsam får du stå för max kr.

Tänk på att… Ha alltid uppsikt över ditt kort i stökiga miljöer. Lämna aldrig kortet i bilen eller på hotellrummet. Skydda din kod när du betalar och tar ut kontanter. Lämna aldrig ut kortnummer och kod till okända. Var observant på länkar och mail. Banken kontaktar dig aldrig via mail. BANK OCH FINANS

Många jämförelser hittar du på vår webbplats • Sparkonton • Bolåneräntor • Seniorlån • Kontokort • Bankavgifter • Växla valuta • Hemförsäkring • Bilförsäkring • Olycksfallsförsäkring BANK OCH FINANS

Kontakta oss Konsumenternas Bank- och finansbyrå Konsumenternas Försäkringsbyrå Telefon Vardagar BANK OCH FINANS