Cenium Conferance
Tema: Cenium Konferanse Målgruppe: Konferanse, revenue, innesalg Kurslengde: 2 dager. fra kl. 10.00 første dag til kl. 16.00 siste dag. Leverandør: Choice Hotels v/Miraculix Påmelding: helen.sturesson@choice.no Pris: Kr. 1000,- pr. deltaker (reise/opphold i tillegg) Krav till förkunskaper: genomgått e-lärning min. sex månaders erfarenhet av Cenium
Målsetning Konferanse Gi deltakerne en bedre forståelse for Cenium generelt og Konferanse spesielt. Samt praktisk trening og oppdatering på systemet.
Innhold Konferanse Dag 1 kl. 10.00-18.00 Overordnet forståelse for Cenium Systembetegnelser, Choice Club Database, Distribusjon, SuperOffice/RateMaster, Statistikk, Choice Terminologi Setup Genomgång av setup, specifik för konferens. T.ex. Room setup, BOM, Items, Rate codes, Equipment Setup Firmakunder Super Office (relations) knyta rate codes, parent company, global search Ratemaster, finna pris i ratemaster, kontaktpersoner i SuperOffice, KTI (i Sverige NDI) Gästprofiler Choice club databasen (inloggning, kontaktpersoner, ändringar) Viktigt att hämta upp rätt gästprofil även om det är konferens Express check-out fungerar även bra på konferens
Innhold Konferanse Dag 2 kl. 08.30-16.00 Fakturering / kreditering / kreditkortshantering / kreditkortskreditering/kreditvärdering av firma Gå igenom Choice hotels policy vad gäller fakturering av gäster osv. Table reservations Bordsbokning i Cenium Comments Genomgång av olika typer av kommentarer på grupp och konferens Statistik & Rapporter Vad det finns för rapporter, hur de bör användas osv. Genomgång av statistikrapporter. Övriga frågor som bör sändas in på förhand.