Ladda ner presentationen
Presentation laddar. Vänta.
1
Från chef till ledare Modul III
2
Tema: ”Från chef till ledare” Modul III Tidsram: 1. dag 10.00-18.00
Målgrupp: Försäljningsledare/Direktörer/Avd.ledare Förutsättning: Deltagelse på ” Från chef till ledare” Modul I + II Leverandører: Norsk Omstilling og Utvikling/ Senter for Prestasjons Coaching ANS Ansvarig i Choice Hotels: Kari-Anne Røisland Anmälan till: (för support, kontakta ) Pris: Kr. 4500,- pr. deltagare (rese/upphåll i tillägg)
3
Målsättning Vidareutveckla sina kunskaper och färdigheter inom konfliktshantering för att ge deltagarna större trygghet i sådana situationer.
4
Innehåll: Tackla oförutsedda situationer Det nödvändiga samtalet
Konfliktsförloppet Hur man hanterar upprymda personer Medlarroll Dominansnivåer Insikt av egen konfliktstil Träningsuppgifter Ta med en sak/händelse - en konfliktsituation mellan människor som inte gick så bra, eller en konflikt som pågår
Liknande presentationer
