Enkätundersökning: Feriearbetarna De ungas upplevelse av arbete inom Vård och Omsorg inom Göteborgs Stad Erika Rodríguez Lindgren
HÅLLBAR STAD – ÖPPEN FÖR VÄRLDEN 2 I november 2014 påbörjades ett att många uppdrag inom Programmet Attraktiv Hemtjänst: Att skapa en webbaserad introduktionsutbildning för Hemtjänsten i Göteborgs Stad Färdigställdes och lanserades i maj för sommarvikarierna 2015 Juni 2015 ett nytt uppdrag: Marknadsföring av vård- och omsorgsyrken Behov av att ta reda på hur unga upplever vård och omsorgsyrket! Bakgrund
HÅLLBAR STAD – ÖPPEN FÖR VÄRLDEN 3 Uppföljning av feriearbetarnas upplevelse Mail-enkät som gick ut till alla feriearbetare som arbetat inom vård och omsorg sommaren (av 530) feriearbetande ungdomar svarade på enkäten 85% på Äldreboende, 10% inom Hemtjänst och resterande i funktionshinder/annan verksamhet. Ca 52% trivdes BRA med att arbeta inom vård och omsorg Ca 31% trivdes MYCKET BRA ! Uppföljning och enkäter
Bemötande
Exempel på olika bemötande 5 HÅLLBAR STAD – ÖPPEN FÖR VÄRLDEN DET BÄSTA ! ” Hur jobbet är, hur personalen är, det finns mycket glädje, vilja och kärlek.” ” Personalen och de äldre! Alla människorna på äldreboendet spred en sådan positiv energi och man blev väldigt välkomnad och kände sig redan behövd från dag ett. Arbetsuppgifterna var varierande vilket var bra, så man inte tröttnar. Utan de äldre, utan deras roliga historier och välkomnande armar hade det inte varit detsamma!” ” Trevligt att vara med människor som har mer erfarenhet än mig, jag lär mig mycket från dem.” DET SÄMSTA… ” Möta otrevliga arbetspersonal.” ” Att jag bara fick vara i köket, sjukt tråkigt.” ” Att vara rädd för att göra fel, att vara i en miljö där människor mår psykiskt och fysiskt väldigt dåligt och att det bitvis fanns mycket lite att göra.” ” Svåra arbetsförhållanden, man bemöts annorlunda av boende på grund av bakgrund, religion, hudfärg.” ” Vissa i personalen "utnyttjade" en & kastade uppgifter på en. Som om de såg ned på en.”
Vård och omsorgsarbete ett möjligt val?
Varför skulle du kunna tänka dig att arbeta inom vård och omsorg? Gillar att arbeta med människor, känna att jag gör skillnad Ett omväxlande och mysigt jobb Människokontakten, det livsviktiga arbetet Man lär sig om omvårdnad och bra bemötande, saker man har stor användning av generellt i livet Det är mitt drömjobb! Jag skulle kunna tänka mig jobba inom vård och omsorg i perioder – sommar, lov m.m. Det är ett väldigt socialt och intressant jobb. Nödvändigt att kunna arbeta med och ta hand om sina medmänniskor. Kul att hjälpa till, göra nytta och sätta guldkant på andras tillvaro Så trevligt att ta hand om äldre och höra deras livshistorier
Varför skulle du INTE kunna tänka dig att arbeta inom vård och omsorg? Arbetet är hårt, stressigt och dåligt betalt För att de var rasister mot mig! Mådde dåligt hela tiden! Tuffa arbetstider Jag tror att det finns andra som skulle kunna göra detta jobb bättre än jag Vill ej torka rumpa Brist på personal Min ferieplats var jättedålig, min handledare riktigt otrevlig och jag gick hem gråtandes sista dagen Tuffa arbetsuppgifter Det passar inte mig Att jobba i äldrevården och med sjuka är ganska psykiskt påfrestande
Har du ändrat inställning till vård och omsorgsyrket efter ditt sommarjobb? 9 HÅLLBAR STAD – ÖPPEN FÖR VÄRLDEN Nästan hälften känner att de ändrat inställning efter feriejobbet: Ca 62.5% ändrade inställningen mer till det positiva, exempelvis: ”Innan jag började trodde jag att det skulle vara lite otäckt att jobba med äldre då de är sjuka och kan gå bort medans man jobbar. Samt att det kan vara lite äckligt med ätande och hygien osv. Men dagarna gick och man vande sig, de äldre var fantastiska, de berättade otroligt fina historier om deras liv. De historierna och minnena väger mer än det äckliga.”
HÅLLBAR STAD – ÖPPEN FÖR VÄRLDEN 10 Hur säkerställer vi att alla feriearbetarna får ett bra bemötande? Hur tar vi till oss deras positiva och negativa upplevelser? Hur säkerställer vi att deras dagar fylls med meningsfulla arbetsuppgifter? Andra funderingar? Reflektioner