CHEFiOS 2015 FSG 2015-11-19.

En presentation över ämnet: "CHEFiOS 2015 FSG 2015-11-19."— Presentationens avskrift:

1 CHEFiOS 2015 FSG

2 CHEFiOS grundfråga ORGANISATORISKA FÖRUTSÄTTNINGAR
GEMENSAM BILD I och av ORGANISATIONEN – externt perspektiv ORGANISATORISKA FÖRUTSÄTTNINGAR GEMENSAM BILD I och av ORGANISATIONEN – externt perspektiv

3 Könadeverksamheter Det finns skillnader mellan hur tekniska (manligt könade) verksamheter och omvårdande (kvinligt könade) verksamheter: - hur de är organiserade (ex antal medarbetare /chef) Kommunikations led (vem pratar med vem om vad?) Beslutsunderlag (Bron kostar … )

4

5 Enkät 65 svar Enkäten gick ut till samtliga chefer i Göteborg Lundby
Drygt 90 frågor (belastningar, resurser, hälsa, prestation mm) Enkäten är baserad på tidigare forskning och utgår till stor del från en enkät utarbetad av forskare vid Arbets- och Miljömedicin, Göteborgs universitet och Institutet för Stressforskning, Västra Götalandsregionen.

6 Klusteranalysen Enkätdata analyserades på två sätt – kluster och vanliga medelvärden Klusteranalys – ett sätt att sammanföra individer som svarar lika i något avseende Fångar såväl goda som dåliga situationer Används med fördel som en utgångspunkt för diskussion och intervention av organisationer Analysen gjordes ursprungligen på CHEFiOS 2009 – i Lundby placeras cheferna in i denna analys

7 Dimensioner som klusteranalysen baseras på
Belastningar Resurser Resursbrist* ”…du har otillräckliga möjligheter att påverka hur mycket resurser din verksamhet får.” Logikkonflikt* ”…det uppstår slitningar mellan administrativt arbete, verksamhetsutveckling och kontakten med medarbetarna” Personalproblem* ”…medarbetare inte vill arbeta med uppgifter som ligger utanför deras traditionella yrkesroll.” Brukarproblem # ”Hur ofta händer det i ditt arbete att du möter brukare som beter sig hotfullt eller våldsamt?” Stöd från ledning* ”Jag har tillräckliga möjligheter att tillsammans med överordnande diskutera och resonera kring verksamheten” Stöd från medarbetare* ”Jag känner att mina medarbetare vill ta ansvar i arbetet” Positiva brukare # ”Hur ofta händer det i ditt arbete att du möter brukare som ger dig uppskattning?” Teoretisk utgångspunkt: The job demands– resource model (JD-R) Bakker, Demerouti, & Verbeke, 2004, Bakker & Demerouti, 2007, * Eklöf, Pousette, Dellve, Skagert, Ahlborg jr 2010 # Bejerot, Härenstam & Semmer, kommande

8 De uppbackade De gynnade De uppskattade De fokuserade De motarbetade
De försummade De utsatta De klämda

9 Klusterfördelningar – Lundby
De gynnade De uppskattade De uppbackade De fokuserade De försummade De utsatta De klämda De motarbetade

10 Kommentarer från forskarna – hela Lundby
Lundby har omfattande organisationsförändringar – växer – vilket påverkar resultaten negativt. MEN Dialogen med ”de över” är sämre. - bristande stöd från ledning har ökar - för svaga signaler från ledning

11 Var finns cheferna? 2012 2012 De gynnade De uppskattade De uppbackade
De fokuserade De försummade De utsatta De klämda De motarbetade 2012

12 Sektor utbildning 75% svarande 2015 De gynnade De uppskattade
De uppbackade De fokuserade De försummade De utsatta De klämda De motarbetade

13 Kommentarer från forskarna – sektor utbildning
Resultatet visar på dumpning Brister i struktur och agentskap Glapp

14 Sektor ÄO/HSE De gynnade De uppskattade De uppbackade De fokuserade
De försummade De utsatta De klämda De motarbetade

15 Kommentarer från forskarna – Sektor ÄO / HSE
Bra resultat Resursbrist

16 Sektor IFO / FH De gynnade De uppskattade De uppbackade De fokuserade
De försummade De utsatta De klämda De motarbetade

17 Kommentarer från forskarna – Sektor IFO / FH
Många nya chefer Nya lokaler Ny administrativ enheten Fråga till förvaltningen: Vad står det för att så många chefer befinner sig i riskkluster trots att de är nya?

18 Sektor KoF / IS De gynnade De uppskattade De uppbackade De fokuserade
De försummade De utsatta De klämda De motarbetade

19 Kommentarer från forskarna – Sektor KoF / IS
För låg svarsfrekvens för att kunna arbeta med resultatet. Hur kommer det sig?

20 Illegitima arbetsuppgifter
Gör en uppskattning av hur stor del av din arbetstid som du ägnar åt ovan nämnda arbetsuppgifter, dvs som du utför och som du på något sätt anser ”onödiga” Det förbättrade resultatet inom IFO kan härledas till den nya administrativa enheten. Många illegitima arbetsuppgifter kopplade till dokumentationskraven. %

21 Fördelning - Organisatoriska förutsättningar för chefer
Inte alls I ganska låg grad I ganska hög grad I mycket hög grad

22 Fördelning – Chefernas bedömning av verksamhetens resultat
Mycket sämre än genomsnittet Sämre än genomsnittet Genomsnittligt Bättre än genomsnittet Mycket bättre än genomsnittet

23 Prestation – tillgodose brukarna
I vilken grad anser du att brukarnas behov blir tillgodosedda? I mycket låg grad I ganska låg grad I ganska hög grad I mycket hög grad

24 Stress Inte alls Knappt alls Något Ganska Mycket Mycket, mycket

25 Sömnbesvär Aldrig Sällan Ibland Flera gånger per vecka Varje dag

26 Arbetslust Stark olust Viss olust Varken eller Ganska positiv känsla
Glad vid tanken på en stimulerande dag

27 Allmän hälsa Mycket dåligt Ganska dåligt Varken bra eller dåligt

28 Vad har vi gjort sedan september
Förvaltningsledning – 14 september 2015 Sektorspecifikgenomgång i samtliga sektorledningsgrupper. - Lite info om CHEFiOS och könade verksamheter Sektorns resultat nu och 2012 (ORGA, ARIA) kort om vad vi gjort och fråga om vi är nöjda samt fortsatt arbete. KoF/IS 22 september -OL; KoF 23 sept – Arior genomförs nu - Utbildning 6 oktober och 3 november IFO /FH 20 oktober - Äldreomsorg/HSE 20 oktober och fortsatt arbete i OL den 24 nov

29 rörlighet och prestation
De gynnade Klustret beskrivs bäst av Minst belastningar Mest stödresurser Beskrivning av klustermedlemmarna Män 55+ Teknisk service Verksamhetschef (Expertchef) Mycket god arbetsmiljö (ex 1% medarbetares frustration, få som vill sluta som chef eller byta arbetsplats) Samband med hälsa, rörlighet och prestation Brukarnas behov tillgodoses (högst andel) Effektiviteten ökat Mycket god hälsa: 94% positiva på morgonen 99% arbetar kvar om 2 år 81% nöjda med prestation Lite stress, bra allmänt hälsotillstånd

30 rörlighet och prestation
De uppskattade Klustret beskrivs bäst av Mycket goda kontakter med brukare Stöd från ledning Beskrivning av klustermedlemmarna Största gruppen (17%) 76% kvinnor Över 45 år Enhetschefer Något under medel i belastningar Något över medel i resurser Samband med hälsa, rörlighet och prestation Få vill sluta eller byta arbetsplats Mycket god hälsa 9% redovisar stress (28% i hela studien, 66% i sämsta gruppen) Över 90% positiva och glada innan arbetet

31 rörlighet och prestation
De uppbackade Klustret beskrivs bäst av Minst brist i resurser Bra stöd från ledningen Brist i stöd från medarbetare Beskrivning av klustermedlemmarna Män Unga chefer Teknisk förvaltning Funktionshinder Relativt låga belastningar och goda resurser. Samband med hälsa, rörlighet och prestation Allmänt gott hälsotillstånd Vill arbeta kvar

32 rörlighet och prestation
De fokuserade Klustret beskrivs bäst av Minst brukarproblem Minst positiva brukare Inga brukare? Beskrivning av klustermedlemmarna Expertchefer Män Teknisk förvaltning Relativt god arbetssituation Få belastningar Få underställda Samband med hälsa, rörlighet och prestation Relativt god hälsa, men eventuellt riskkluster Låg arbetslust Låg energi Få som är nöjda med sitt arbete

33 rörlighet och prestation
De försummade Klustret beskrivs bäst av Beskrivning av klustermedlemmarna Samband med hälsa, rörlighet och prestation Äldre chefer Förskola/skola Verksamhetschefer Över medel i andra belastningar Relativt god hälsa, men eventuellt riskkluster Låg arbetslust Låg energi Få som är nöjda med sitt arbete Lågt stöd från ledning Något över medel i belastningar Relativt goda kontakter med personal

34 rörlighet och prestation
De utsatta Klustret beskrivs bäst av Beskrivning av klustermedlemmarna Samband med hälsa, rörlighet och prestation Tredje sämsta hälsoprofilen Arbetsbelastning visar sig i: Hög stress Låg energi Lite arbetslust Relativt hög andel som fortfarande rapporterar bra allmänt hälsotillstånd Högst andel högskoleutbildade <44 år Förvaltningschefer Förskola/skola Höga belastningar Ok stöd Relativt belastande arbetssituation Höga brukarproblem Resursbrist, logikkonflikt Stöd från ledning

35 rörlighet och prestation
De klämda Klustret beskrivs bäst av Stora problem på belastningssidan Lågt stöd Personalproblem Beskrivning av klustermedlemmarna Kvinnor Enhetschefer Äldreomsorg Endast 6% rapporterar stöd i organisationen (32%) Samband med hälsa, rörlighet och prestation Mycket dålig hälsa Lågt i alla variabler Endast 8% är nöjda med sitt arbete Majoritet vill byta arbetsplats och sluta som chef

36 rörlighet och prestation
De motarbetade Klustret beskrivs bäst av Sämst hälsa av alla Höga belastningar Mycket lågt stöd Beskrivning av klustermedlemmarna Kvinnor 45-55 år Högskoleutbildade Förvaltningschefer Samband med hälsa, rörlighet och prestation Många vill sluta som chef eller byta arbetsplats Mycket dålig hälsa. 65% sömnsvårigheter, Högst andel stress Låg energi, ensamhet Lägst andel med bra allmänt hälsotillstånd Låg arbetslust

37 KONTAKT: HR-avdelningen SDF Lundby, Göteborgs Stad Cecilia Siverbo