Ladda ner presentationen
Presentation laddar. Vänta.
1
Brukarundersökning hemtjänst Stockholms stad 2014 Socialstyrelsen
2
Allmänt om undersökningen
Stockholms stad Socialstyrelsen Svarsfrekvens % 2011 2012 2013 2014 Hemtjänst 67 75 65 -- 69 64 Indikator – på uppdrag av Socialstyrelsen Endast hemtjänst och VoB. Servicehus ingår i hemtjänstundersökningen
3
KF mål Hemtjänsten 2014 K P KF mål 2014 Känner till valfriheten 75 86
Hemtjänsten 2014 K P KF mål 2014 Känner till valfriheten 75 86 90 Nöjd med sin hemtjänst 82 85 Känner trygghet med hemtjänsten 79 81 Kan påverka hur hjälpen utförs* 87 76 * År 2014 var frågan Personalen tar hänsyn till mina åsikter och önskemål om hur hjälpen skall utföras
Liknande presentationer
