Copyright Peter Fredholm Elektroniska Affärer – del 1 Logistikprogrammet.

En presentation över ämnet: "Copyright Peter Fredholm Elektroniska Affärer – del 1 Logistikprogrammet."— Presentationens avskrift:

1 Copyright Peter Fredholm Elektroniska Affärer – del 1 Logistikprogrammet

2 Copyright Peter Fredholm Peter Fredholm, Fredholm Consulting AB eAffärer, integration, IT-system rådgivning | utredningar | projektledning | föredrag | utbildning Tel: 070 663 32 19 E-post: peter@fredholmconsulting.se Hemsida: www.fredholmconsulting.se

3 Copyright Peter Fredholm Introduktion

4 Copyright Peter Fredholm Övergripande om IT  Hårdvara; PC, servrar, handdatorer, läsare m.m.  Informationssystem; lager, planering, produktion, order, fakturering, inköp, T/A, ekonomi m.m.  Nätverk och kommunikation; Telefoni, e-post, lokala nät, Internet, EDI, SMS, chat, filer m.m.  Kunskap och förståelse; för att utnyttja IT på bästa sätt. Hos ledning, verksamhetspersonal och tekniker  Tjänster; t.ex. ASP, självbetjäning, track and trace, cross docking, VMI, tredjepartslogistik m.m.

5 Copyright Peter Fredholm Visste du? Källa: Handelsprocedurrådet 40originaldokument 360kopior 27olika parter 200dataelement varav 30återfinns 620gånger FREIGHT

6 Copyright Peter Fredholm 6 Strategimodell Vision Affärsidé Strategi Operativa planer Affärsverk- samheten GränslandetIT Centrala/ koncernkrav Policies Uppföljning IT-vision IT- strategi Planer/ projekt för IT Drift, utveckling, stöd Omvärlden

7 Copyright Peter Fredholm Grunden att bygga på  Affärssystem - Frågor: eget eller standard, modulariserat (ERP) eller ”best of breed”, anpassningar och outsourcing  Internet - Frågor: intranät, extranät, tjänster, marknadsplatser, skydd, behörighet, mobilitet

8 Copyright Peter Fredholm eAffärer - en definition eAffärer är alla de aktiviteter som sker för att utbyta och förmedla information elektroniskt för att stödja och förenkla företagets affärsprocesser med omvärlden. e-affärer kan ske interaktivt eller genom transaktioner, ofta med stöd av Internet.

9 Copyright Peter Fredholm Modell för BPI – Business Process Integration Företag AFöretag B e-samarbete Affärsmål Processer Information Säkerhet Överföring

10 Copyright Peter Fredholm Exempel på eAffärer  Upphandling, inköp, transporter, försäkring, betalning etc  Direkt mellan system, via webb eller mobilt  Marknadsföring på Internet  Produktkataloger  Tjänster på Intranät och Extranät  Elektroniska auktioner  Finansiella börser  Offentliga tjänster som tull, moms etc  med mera…

11 Copyright Peter Fredholm Internet

12 Copyright Peter Fredholm Internet 1969 = IMP, dvs Interchange Message Processor Stanford Research Institute University of Utah University of California, LA University of California, Santa Barbara

13 Copyright Peter Fredholm Vad är Internet?  TCP och IP - Protokoll som binder samman noder  HTML - Beskrivningsspråk för att bygga webbsidor  XML - Metaspråk för att strukturera, hantera och lagra data  HTTP - Protokoll t.ex. mellan server och webbläsare  SMTP - Vanligaste protokollet för att skicka e-post  MIME - För att bifoga filer  SSL - För att kryptera information  S/MIME - För att signera och kryptera  MDN - Kvittens om att ett meddelande kommit fram

14 Copyright Peter Fredholm Tjänst Säljare Affärs- system EDI-system Webb- gränssnitt Webbtjänster Köpare - Fakturaportaler - Leverantörsportaler - e-inköpssystem - Webb-EDI - Affärssystem ASP

15 Copyright Peter Fredholm Från affärsmodell till transaktion

16 Copyright Peter Fredholm Begrepp och exempel  Vad är ett scenario?  Koppling till affärsprocess. Exempel?  Koppling till affärsmodell. Exempel?  Automatisering eller förändring?

17 Copyright Peter Fredholm Vad är en affärsmodell? ”Själva metoden för hur ett företag gör affärer med sin omvärld som ett sätt att generera intäkter”

18 Copyright Peter Fredholm ”En affärsprocess är en samling av sammanhängande aktiviteter, som skapar ett värde som kunden kan uppfatta, dvs ett arbete som utförs av organisationen och som kunden är villig att betala för”. Davenport och Hammer.. koppling till en affärsprocess

19 Copyright Peter Fredholm Exempel byggbranschen Återförsäljare Grossist Tillverkare Logistik- företag Marknads- platser System- leverantörer Rörelser Utländska tillverkare Kund