Agenda Intro MCRM 3.0 Installation Konfigurering Quick Tour MCRM 3.0 Import av konton (praktiskt exempel) Frågor och summering.

Slides:



Advertisements
Liknande presentationer
Configured Edititon för Unicenter 3.0 Sättet att snabbt komma igång med Unicenter.
Advertisements

Federerad säkerhet och identitetshantering – lokalt och i molnet Robert Folkesson
Soldatregistret Ett helt nytt program
SynerTrade: Användarguide för leverantörer
CiviCRM – en introduktion
Vad är Envi-Card? - Ett effektivt intranetverktyg som underlättar
WAGO KNX koncept Svensk installationsguide
Wikinggruppen Presentation av ”WIKING SMS” – Effektivisera din verksamhet.
Mobilen – en central funktion för mycket av det vi gör i idag…
Migrera befintliga system till Windows Azure
Hardware OS Data, User settings Applications IT utmaningar Beroenden mellan PC komponenter hämmar flexibiliteten Vad förändras Beroenden bryts med hjälp.
Komplett bokningssystem i Windows-miljö.
Marknadsföring och försäljning av MBS Espen J. Laeng.
Välkommen! Effektiv och professionell telefoni med Vision 80/20 CC Michell Grip
ny dag redo för en Business Value Launch /3/2017 8:37 PM 1
Smartare administration i Quality Center HUGS 3 april 2008 Jan Czajkowski
Mamut Business Software 9.0 Nyheter & Försäljningsargument
Agenda Introduktion Vad ingår i Office System? Förbättrad hantering av e-post, kontakter och kalenderinformation Exchange 2003 Outlook 2003 Windows Mobile.
Pontus Abrahamsson Joakim Örnstedt Startbild Systemkonsult
Bo Linde Solution Specialist EPM Microsoft AB Project Server.
Microsoft Dynamics CRM 3.0
Microsoft Small Business Specialist. Microsoft har lanserat ett initiativ för partner som arbetar med småföretag. Fördelar för dig som partner är att.
N E T I N F O P E R N O A L T, P C - R Å D G I V N I N G E N.
Business Reflex AB “Marketing som strategiskt verktyg för att driva affärsinnovation”
Varför vänta! Dra nytta av nya funktioner i Maximo
Business Without Barriers © 2009 Epicor Software Corporation Scala Bruk Kolmården 6’e Maj.
Nätbaserade kurser.
Configured Edition av Stonewatch AB Sten Lindström
BIS PP Maintenance Management System Infor EAM Enterprise Edition.
Identitetshantering i praktiken
1:a Möte Offert process Avsluts process
COMMON COSTS Betala inte common cost fakturor om det saknas ett common cost intyg från partnerns FLC (en kopia av intyget ska alltid vara bifogat fakturan).
Picsara DICOM Modulen Från Picsara Picsara DICOM Modulen Från Picsara 10.1.
OPERATIVSYSTEM WINDOWS
N E T I N F O P E R N O A L T, P C - R Å D G I V N I N G E N.
Projekt och Arkitektur
Kravönskemålsprocessen LPL-möte Umeå. Bakgrund i korthet »Införandestöd och projektsupport Skapa upp ett ramverk (Jira) för att hantera support.
Mitt första Java program Mahmud Al Hakim Copyright, Mahmud Al Hakim, 1.
En intruduktion till INVID CMS.
© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.Cisco Public ITE PC v4.0 Chapter 1 1 Operating Systems Networking for Home and Small Businesses – Chapter.
Sociala samarbetsverktyg och molntjänster Anne Månsson.
Microsoft Small Business Specialist. Microsoft har lanserat ett initiativ för partners som arbetar med småföretag. Fördelar för dig som partner är att.
Viktigt när du upphandlar molntjänster
Presentationsöversikt Syfte med presentationen: Ge en första introduktion till nyheterna i Windows Vista Målgrupp: TDMs i små till stora organisationer.
Navision – RIM Rapid Implementation Methodology - anpassning.
Microsoft Dynamics AX (fd Axapta)
Microsoft Visual Studio och.NET Framework, idag och imorgon! Robert Folkesson
Matcha transaktioner automatiskt Adra Match, automatiserad kontoavstämning Scalabruk April 2010 Niklas Ferm.
Kontextuell ärendehantering
28% av alla CRM-projekt går aldrig “ live” I en ERP implementation används inte 46% av de inköpta licenserna. 60% av kostnaden för implementation läggs.
UTVECKLING MED RAMVERKET.NET Marcus Medina. Dagens visdomsord ” Oavsett om du tror att du kan, eller om du tror att du inte kan, har du helt rätt. ” -
Operating Systems (Operativsystem) Maintaining The Operating System (Underhåll av operativsystem)
© Fujitsu Services, 2003 ARC ALEPH Reporting Center
Windows Server Agenda Hanterbarhet  Server Manager  Powershell Säkerhet  Server Core  Brandväggen och Ipsec Prestandaförbättringar  Virtualisering.
.NET Ett nytt koncept från Tekis.NET. Tekis Modell 2005.
Stockholms universitetsbiblioteks kurser En introduktion till EndNote X2 Stockholms universitetsbibliotek
Edge Client och Server OS Server Applikationer Agenda  Intro  Komponenter  Server installation  Definition updates  FCS konfiguration  Klient deployment.
Välkommen Företagsnamn namn, företaget AB. Agenda ÅF som leverantör ÅF som leverantör Mamut som leverantör Mamut som leverantör Kundföretaget AB Kundföretaget.
Göra mer med färre verktyg Sälja produkter och tjänster Arbeta utanför kontoret Information i fara Arbeta effektivare Marknad och försäljning Säkerhetskopiering.
Moderna affärssystem - Systemutvecklarens roll -
Navision – RIM Rapid Implementation Methodology – användning David Knezevic, Stockholm,
ISV Community Day Till sist Per Ahlberg Developer Evangelist Developer & Platform Evangelism Microsoft Sweden.
Super WISE. Is it a bird? Is it a plane? No – it’s Super WISE!
En mobil växel olik alla andra
SHAREPOINT I AZURE MED ETT KUNDCASE. OM MIG Georgios Sidiropoulos (kallas Jorgo) Född och uppvuxen i Stockholm Jobbat med SharePoint sedan 2009 Varit.
Mikael Fryksten.  Arbetar som säkerhetskonsult på NSEC  Specialiserad på skadlig kod och intrångsskydd.  Jobbar även med Incidenthantering och övergripande.
Introduktion till MIRIAM
Rejås 1 (26) – Fri programvara är enkelt Datakonsult Marcus Rejås Migrera till fri programvara -
Dialect Unified En mobil växel olik alla andra Innehåll Växeln som molnstjänst En telefonväxel på dina villkor För användaren Vem vill du ringa? Telia.
Presentationens avskrift:

Agenda Intro MCRM 3.0 Installation Konfigurering Quick Tour MCRM 3.0 Import av konton (praktiskt exempel) Frågor och summering

CRM3 med MS Action Pack MCRM 3.0 Small Business Edition ingår i Action Pack! 75 simultana användare max 10 Klientlicenser Webbaserat, Outlook-klient, Mobil klient

Moduler i MCRM 3.0 Sales Process Mgmt Kvalificera Leads Hantera Opportunities, kontakter, konton Service Mgmt Samtals-routing och –tilldelning Köhantering Supportärenden Loggning Progressövervakning supportärenden... Marketing Automation Kampanjer. Planera, budgetera, skapa, genomföra Listor. Skapa och underhålla Spåra information

Möjligheter Anpassa till egna verksamheten Anpassa till egna säljprocessen, flöden Workflow, motorn under huven Heltäckande Lite mer ändå...

Gränssnitt Web Client CRM Outlook Client

Installeras på respektive klientmaskin Integrerat med den redan bekanta(?) Outlookmiljön All funktionalitet utom Admin Web forms för att accessa poster Samma ‘Look and Feel’ oavsett gränssnitt

CRM Outlook Client

Enkel installation! Automatisk detektering av saknade komponenter

Enkel installation!

Komma igång med MCRM 3.0 Dokumentera säljprocess (nyckelrutiner, regler, företagsgemensamma arbetssätt, etc) Konfigurera Anpassa Workflow Börja smått!? Importera (eller migrera in) data

Säljprocessen

Enkel konfigurering! Efter installation och omstart, initieras en wizard Nyckelinfo om er affärsverksamhet samlas in och systemet konfigureras enligt dessa.

Enkel konfigurering!

Verksamhetsinriktning

Enkel konfigurering!...ger förslag på ’Subjects’

Enkel konfigurering! Anpassa terminologin i MCRM 3.0 till er egna

Enkel konfigurering! Största konkurrenterna

Enkel konfigurering! Inställningar för Support till support och terminologi

Enkel konfigurering! Supportköer Använd för att routa ärenden och balansera lasten på supportmedarbetare

Enkel konfigurering!

Workflow Automatisera nyckelevents i säljprocessen

Demo – import av konton Importera enkelt från tab- eller komma- delimiterade filer, direkt in i MCRM 3.0 Leads, konton, kontakter. Mappa fält Anpassa systemet först!

Länkar Virtual PC Demonstration B-01D B-01370D4EED21&displaylang=en B-01D B-01370D4EED21&displaylang=en Microsoft Dynamics CRM 90-Day Trials: sscrm/ sscrm/ Courseware: Implementing Microsoft Dynamics CRM 3.0 Small Business Edition sscrm/ sscrm/ Microsoft Dynamics CRM 3.0 SDK sscrm/ sscrm/ SE VIDARE PARTNERSIDORNA HOS MS