Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo ICT-service information för nya studerande Kim Lindell Uppdaterad 23.8.2016 www.abo.fi > Snabblänkar > ICT-service > Gäster och användaravtal > Information för nya studerande Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 18.9.2018

Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo Information på nätet ICT-services information i webbportalen, välj Snabblänkar > ICT-service Direktlänk: www.abo.fi/dc Under Gäster och användaravtal > Information för nya studerande finns även länk till en utförligare version av denna presentation Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 18.9.2018

Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo Agenda ICT-service – var och vad Användarnamn och lösenord E-post och spamfiltrering Datorklasser och annan utrustning Hemområden och säkerhetskopiering Privata datorer: Internet från studentbostäder, trådlöst nät, VPN Var hitta mera info? Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 18.9.2018

Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo Vad gör ICT-service? Serviceenhet, erbjuder akademins enheter IT-resurser, -kunskap och -handledning Koordinerar och utvecklar akademins IT och datakommunikation Ansvarar för akademins datanät och datasäkerhet Underhåller IT-utrustning och basprogramvara Samordnar IT-anskaffningar och sammanställer rekommendationslistor Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 18.9.2018

Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo IT-helpdesk IT-hjälp för personal och studenter E-post: helpdesk@abo.fi Telefon: 02-215 4777 Felrapporter: https://web.abo.fi/dc/error/ Besöksadresser och tider: Åbo: Asa B, vån. 1 må-fre: 8:15–11:00, 12:00–16:00 Vasa: Academill, B-huset, vån. 3 må-tors: 8:15–12:00, 13:00–16:00 fre: 8:15–12:00 Ärendehanteringssystem (RequestTracker, RT) Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 18.9.2018

Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo Agenda ICT-service – var och vad Användarnamn och lösenord E-post och spamfiltrering Datorklasser och annan utrustning Hemområden och säkerhetskopiering Privata datorer: Internet från studentbostäder, trådlöst nät, VPN Var hitta mera info? Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 18.9.2018

IT-resurser för studerande Du gör ett användaravtal med ICT-service Du får personligt användarnamn, lösenord samt en e-postadress Du får tillgång till akademins IT-resurser, bl.a. datorerna i datorklasserna, skrivare, internt material på webbportalen, MinPlan, akademins e-postsystem och nätkurser Användningen bör vara relaterad till studierna och regleras av användaravtalet När du gör ett användaravtal med datacentralen så får du ett personligt användarnamn, lösenord och en e-post-adress. Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 18.9.2018

Utskrifter och kopiering Studerande har en gratiskvot för utskrifter och kopiering som är 400 krediter per halvår, vilket motsvarar 400 svartvita A4 sidor. En färgsida på A4 kostar 8 krediter Tilläggskrediter anskaffas via ÅAs nätbutik. Krediterna återställs till 400 st. två gånger per år: den 1 juli och 1 januari Se ICT-service > Tjänster och verktyg > Utskrifter för ytterligare information och hur många krediter du använt och har kvar Värdebevis för at öka din utskriftskvot köper du i nätbutiken. Ett värdebevis är i kraft pågående och nästa kvotperiod (perioden mellan två återställningar), därefter makuleras oanvända värdebevis. Värdebevisen tas i bruk i utskriftssystemet genom att du matar in värdekoden i värdebeviset. Observera att utskriftskvoten återställs till 400 krediter två gånger per år oberoende av hur många krediter du har som kvot just då/innestående och oberoende av om det är kvot du fått automatiskt och gratis eller kvot du laddat själv per värdebevis. Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 18.9.2018

Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo Användarnamnet Unikt, personligt, ändras inte! Identifierar dig vid kontakt till akademins system, bl.a. e-postsystemet, webbportalen nätkurser i Moodle, MinPlan allmänna PC:s, datanätet, skrivare Användarnamnet är i kraft så länge du är terminsanmäld (när- eller frånvaro) Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 18.9.2018

Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo Ditt användarnamn är också giltigt för de tjänster som är anslutna till de finska högskolornas ”ID federation” HAKA Välj först Åbo Akademi i listan över högskolor och logga sedan in med ditt vanliga akademianvändarnamn/lösenord Exempel på tjänster: biblioteksportalen Finna, lärplattformer (Moodle), motionstjänster (CampusSport) Visa hur det ser ut! Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 18.9.2018

Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo Lösenordet är viktigt! Välj ett bra lösenord och se till att ingen annan får tag i det Ge aldrig ut ditt lösenord åt någon annan, inte ens åt ICT-service Vi frågar aldrig efter ditt lösenord, svara aldrig på e-post eller telefonsamtal från sk. nätfiskare Akta dej för falska webbsidor som kan användas för att samla in lösenord, kontrollera sidans riktiga adress Använd inte ditt akademianvändarnamn/lösenord i andra sammanhang, t.ex. Facebook Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 18.9.2018

Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo Akta dig för nätfiske! Kontrollera alltid adressfältet i webbläsaren liksom också vart en länk pekar innan du klickar! I e-postmeddelanden kan avsändaradressen och mottagarna vara bekanta Nätfiske utförs av skurkar bl.a. via: E-post Uppdatering av webbpostsystemet Också på svenska och på gott språk Webbsidor/-blanketter På finska Telefonsamtal Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 18.9.2018

Regler och informationssäkerhet Alla användare bör beakta datasäkerheten! Bekanta dig med villkoren i användaravtalet ICT-service > Gäster och användaravtal > Användaravtal och blanketter Tips för datasäkerhet, både på ÅA och hemma samt regler och lagar rörande datoranvändningen: ICT-service > Informationssäkerhet Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 18.9.2018

Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo https://selfservice.abo.fi Via tjänsten Selfservice kan du bl.a: Koppla på automatisk vidarestyrning av din e-post till en annan adress Ställa in frånvaromeddelande för e-posten Byta lösenord Kontrollera information om dina konton Göra terminsanmälan Godkänna avtalet för Office365 Om du har glömt lösenordet kan du logga in till Selfservice med dina nätbankskoder eller mobilcertifikat och själv sätta ett nytt lösenord! Observera att Sparbankens nätbankskoder inte fungerar. Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 18.9.2018

Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo Agenda ICT-service – var och vad Användarnamn och lösenord E-post och spamfiltrering Datorklasser och annan utrustning Hemområden och säkerhetskopiering Privata datorer: Internet från studentbostäder, trådlöst nät, VPN Var hitta mera info? Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 18.9.2018

Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo E-post Din adress är fornamn.efternamn@abo.fi (username@abo.fi duger också som adress) Enklast läser du e-post med ”Horde webmail”, som finns på adressen https://www.abo.fi/mail Du kan också använda Thunderbird, Outlook, e-post på telefonen eller annat e-postprogram som stöder krypterad IMAP, d.v.s. IMAPS Akademins e-postadresser finns i en allmän adressbok, nås t.ex. från ”Adressbok” i webmail samt via webbportalens sökfunktion Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 18.9.2018

Funet FileSender för stora filer Observera storleksbegränsningen för e-postmeddelanden och -listor! Om du skickar större (eller mindre) filer, använd Funets FileSender-tjänst! Också mottagning av filer via ”voucher” Kvittering Nås via Studier-portalen > Verktyg > FileSender eller direkt på https://filesender.funet.fi Voucher innebär att Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 18.9.2018

Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo Agenda ICT-service – var och vad Användarnamn och lösenord E-post och spamfiltrering Datorklasser och annan utrustning Hemområden och säkerhetskopiering Privata datorer: Internet från studentbostäder, trådlöst nät, VPN Var hitta mera info? Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 18.9.2018

Allmänna datorutrymmen De allmänna datorklasserna är avsedda för alla studerande från alla institutioner oberoende av placering får användas fritt då undervisning inte pågår i klassen är avsedda främst för studiearbete Placering, aktuell info om utrustning och programvara: ICT-service > IT i undervisningsutrymmen Felmeddelande: https://web.abo.fi/dc/error Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 18.9.2018

Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo Agenda ICT-service – var och vad Användarnamn och lösenord E-post och spamfiltrering Datorklasser och annan utrustning Hemområden och säkerhetskopiering Privata datorer: Internet från studentbostäder, trådlöst nät, VPN Var hitta mera info? Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 18.9.2018

Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo Windows hemområde (1/2) Personlig skivplats på akademins server Mapparna My Documents och Desktop Programinställningar Säkerhetskopieras regelbundet Möjlighet att få tillbaka filer som förstörts eller du raderat av misstag Tidigare versioner av en fil kan återtas: Högerklicka och välj Properties – Previous versions Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 18.9.2018

Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo Windows hemområde (2/2) Direkt nåbart som H:\ från akademins windowsdatorer Som \\pchome1.abo.fi\pchome1\username alt. \\pchome2.abo.fi\pchome2\username från en dator kopplad till akademins nät via VPN. Kvoten är 1 GB Användarnamn från A-? finns på pchome1 och användarnamn från ?-Z finns på pchome2 Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 18.9.2018

Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo Agenda ICT-service – var och vad Användarnamn och lösenord E-post och spamfiltrering Datorklasser och annan utrustning Hemområden och säkerhetskopiering Privata datorer: Internet från studentbostäder, trådlöst nät, VPN Var hitta mera info? Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 18.9.2018

Trådlöst datanät (WLAN) Trådlöst nät finns i de flesta av akademins byggnader i Åbo, Vasa och J:stad Det primära nätet är eduroam Separata gästnät Närmare information finns på portalen, välj ICT-service > Datanät och telefoni > Trådlösa nätverk Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 18.9.2018

Virtual Private Network (VPN) VPN erbjuder en säker krypterad förbindelse till akademins nät då du nätkopplar din dator/tablet/telefon/... VPN krävs för att vissa tjänster såsom utskrifter, hemområden, åtkomst till en del databaser m.m. ska fungera ifall datorn inte är i akademins fasta datanät VPN guider finns i portalen, välj ICT-service > Datanät och telefoni > Fjärranvändning Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 18.9.2018

Privata datorer i akademins nät Datorn berörs av akademins regler för nätkopplade datorer Virusskydda din dator (också Mac). Se till att den har aktuella säkerhetsuppdateringar Datorn får inte agera (tex. webb-/fil-)server i akademins nät Observera upphovsmannarätten för musik/film etc. Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 18.9.2018

Ladda ner och köpa program För vissa program har akademin licenser som täcker också studerandes privata datorer T.ex. F-Secure SAFE (antivirus), kan köpas förmånligt Office 365 med ÅA-konto (Officepaketet och OneDrive) Se aktuell information och listor över program på portalen, välj ICT-service > Anskaffningar och licenser > Program och licenser OBS! Inloggning till webbportalen krävs! Observera att Office365-användningen med ÅA-konto är bundet till just det; ÅA-kontot. Då användningsrättigheterna till ÅA:s it-system upphör upphör också rättigheterna till Office365 och data från OneDrive styrks 30 dygn efter att kontot raderats (läget 23.8.2016) vid ÅA eller användaren själv säger upp Office365-avtalet. Därefter går inte data att komma åt även om kontot skulle aktivers på/avtalet skulle ingås pånytt av användaren. Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 18.9.2018

Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo Agenda ICT-service – var och vad Användarnamn och lösenord E-post och spamfiltrering Datorklasser och annan utrustning Hemområden och säkerhetskopiering Privata datorer: Internet från studentbostäder, trådlöst nät, VPN Var hitta mera info? Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 18.9.2018

Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo Information på nätet ICT- services information i webbportalen för Åbo Akademi finns på www.abo.fi välj Snabblänkar > ICT-service En utförligare version (pdf, video) av den här presentationen finns på ICT-service > Gäster och användaravtal > Information för nya studerande Kurser inriktade på användning av IT arrangeras av lärandestödet, information finns på Studier > Stöd och service Åbo Akademi - Domkyrkotorget 3 - 20500 Åbo 18.9.2018