Maxad hastighet med vårt fibernät

En presentation över ämnet: "Maxad hastighet med vårt fibernät"— Presentationens avskrift:

1 Maxad hastighet med vårt fibernät

2 På agendan Vad är stadsnät Varför skall jag skaffa fiber
Vilka möjligheter ges med en anslutning till Stadsnät Våra tjänster / tjänsteutbud Vårt kampanjerbjudande Arbetsprocessen Frågor och svar

3 Lite stadsnätsfakta Idag har ca 220 av landets kommuner eget stadsnät
2001, Stadsnät börjar bygga fibernät 2005, Stadsnät startar upp publikt « Öppet nät » Idag mer än km fiber i Örebro och Kumla. 3,66 varv runt jorden Flest tjänsteleverantörer i « Öppna nät » i Örebro , 15 st Vi har inga nätavgifter Stadsnät Örebro och Kumla störst på « Öppna nät » i Örebro och Kumla, idag över anslutna hushåll med fiber. All kommunal verksamhet ansluten till Stadsnät

4 Några av våra projekt 2015 samt 2016
Stora Mellösa ( Klart ) Nastaberg i Örebro ( Klart ) Norra Hovsta ( Klart ) Oppegårdsområdet ( Villaområde Kumla )( Klart ) Backarna ( Villaområde i Kumla ) ( Klart ) Garphyttan ( Klart ) Vintrosa ( Klart ) Glanshammar ( Klart ) Kilsmo ( Klart ) Bondgårdsgatan ( Villaområde Kumla )( Klart ) Ervalla ( Klart ) Lundby södra ( Villaområde )( Klart ) Sörby ( Villaområde )( Pågår installationer ) Hällabrottet ( Pågår installationer ) Odensbacken ( Pågår installationer ) Mosås ( Klart ) Lillån ( Villaområde, norra samt västra delarna )( Pågår installationer ) Hjälmarbaden ( Pågår projektering ) Hampetorp ( Pågår projektering ) Asker ( Pågår projektering ) Bidragsområden, Torsborg ( Klart ) Täby ( Pågår projektering ) Granhammar ( Pågår projektering ) Närkes Kil ( Informationsmöte 26 januari ) Glanshammars omnejder ( Informationsmöte slutet av februari )

5 Om Stadsnät Stadsnät är en lokal aktör som ägs av både Örebro och Kumla kommun tillsammans ( KumBro utveckling AB ) Du investerar i dig själv i dubbel bemärkelse. Vinsten återinvesteras i kommunen och inte i någon annan kommun eller i något annat land Vi är ett öppet nät där tjänsteleverantörerna ”tävlar” om dig som kund på lika villkor, dvs hög konkurrens = låga priser på tjänster STADSNÄT -hanterar den passiva fiberinfrastrukturen -ansöker om schaktremiss via kommunen -projekterar -gräver -installerar utrustning invändigt m.m. Open Universe -vår kommunikationsoperatör ( Ingår i Telenorkoncernen ) -hanterar den dagliga driften i nätet -löser kundernas felärenden tillsammans med ansvarig tjänsteleverantör - har avtalen med tjänsteleverantörerna -ser till att tjänsteleverantörerna uppfyller kraven som finns i nätet.

6 Ett modernt samhälle kräver modern infrastruktur

7 Regeringens bredbandsstrategi
2009 Regeringen beslutar om en bredbandsstrategi för Sverige. Sverige skall ha bredband i världsklass. En hög användning av it och internet är bra för Sverige både vad gäller tillväxt, konkurrenskraft och innovationsförmåga. Det bidrar till utvecklingen av ett hållbart samhälle. Det hjälper också till att möta utmaningar i form av en ökad globalisering, klimatförändringar och en åldrande befolkning i ett glest bebyggt land. En förutsättning för att möta dessa utmaningar är att det finns tillgång till bredband med hög överföringshastighet i hela landet. 2015 År 2015 bör 40 procent av alla hushåll och företag ha tillgång till bredband om minst 100 Mbit/s och alla hushåll och företag bör ha goda möjligheter att använda sig av elektroniska samhällstjänster och service via bredband. 2020 År 2020 bör 90 procent av alla hushåll och företag ha tillgång till bredband om minst 100 Mbit/s. Målet för 2015 uppnått Enligt Post- och telestyrelsens uppföljning av regeringens bredbandsstrategi uppnåddes målet om täckningsgrad för 2015 redan i oktober 2010 och siktet är nu inställt på att arbeta för att målet för 2020 ska nås. Källa:

8 Regeringens ”nya” bredbandsstrategi
Strategin har följande mål: År 2020 bör 95 procent av alla hushåll och företag ha tillgång till bredband om minst 100 Mbit/s. År 2023 bör hela Sverige ha tillgång till stabila mobila tjänster av god kvalitet. År 2025 bör hela Sverige ha tillgång till snabbt bredband - För första gången presenterar regeringen en bredbandsstrategi där alla medborgare och företag har möjlighet att vara med. Jag känner en extra glädje över att lands- och glesbygden nu tas in i målsättningarna fullt ut, säger bostads- och digitaliseringsminister Peter Eriksson. Bakgrund År 2025 ska hela Sverige ha tillgång till snabbt bredband i hemmet och på arbetet. 98 procent av befolkningen har då bredband om minst 1 Gbit/s. Det är tio gånger snabbare än målet i den förra bredbandsstrategin och ett mål som tar höjd för den utveckling digitaliseringen för med sig. Källa:

9 Fler köper bredband via fiber
Statistik från PTS, Post- och telestyrelsen, visar att fler köper bredband via fiber än via det gamla telenätet. Bredband via fiber är nu vanligaste tekniken för fast bredband.

10 Internet via mobilnätet
”I dag säljs mobila bredband med en begränsning av surfandet. Men potterna är snålt tilltagna och det är svårt att veta vad de egentligen räcker till. Den som har ett surftak på fyra gigabyte kan till exempel titta på SVT Play i tre timmar, sedan är hela månadsransonen slut.”

11 Möjligheter med Stadsnät
Tillgång till ett öppet nät ( där många leverantörer konkurrerar på lika villkor ) Mångfald av tjänster för bredband, tv och telefoni Mycket höga internethastigheter, från 0,5Mbit/s upp till 1000Mbit/s ( 1Gbit/s ) Möjlighet att byta leverantör Möjlighet att flytta över all kommunikation till fibern till exempel montera ner paraboler, tv-antenner och telefonjack Billigare tjänster Korta eller obefintliga bindningstider Ökar sannolikt attraktionsvärdet på fastigheten den dagen du vill sälja Enl. mäklare vi pratat med är det ibland helt avgörande för affären Lättare att byta operatör Privatabonnemang för telefoni och bredband som tecknas från och med den 1 maj får ha högst en månads uppsägningstid. Då ändras lagen om elektronisk kommunikation.

12 Tjänsteutbudet TV

13 Tjänsteutbudet BREDBAND Bredband ( Mbit/s) Från 1000/1000 826 kr/mån
Telia levererar endast 10/10 Mbps i Stadsnät Prisexempel som det såg ut på stadsnat.se

14 Tjänsteutbudet PAKETLÖSNING - Internet och telefoni
För pris på telefonitjänst kontakta respektive tjänsteleverantör för information om eventuell minidebitering , samtalspriser samt telefonibox.

15 Tjänsteutbudet MERTJÄNSTER - Installationshjälp - Support på plats
- Extra bredbandsuttag - Surfa trådlöst - Surfa tryggt - Hemlarm

16 Kampanjer

17 Vår hemsida – www.stadsnat.se

18 Under fliken ”Tjänster” kan du läsa mer om och jämföra alla tjänster
Hur beställer man en tjänst Under fliken ”Tjänster” kan du läsa mer om och jämföra alla tjänster SJÄLVVALSPORTALEN Anslut datorn till bredbandsuttaget Öppna webbläsaren så kommer du till portalen MARKNADSPORTALEN ( Under fliken ”Tjänster” finner ni hela utbudet av tjänster DIREKT FRÅN TJÄNSTELEVERANTÖREN Kontakta den tjänsteleverantör du önskar använda dig av. Via telefon eller deras hemsida. HJÄLP ATT HITTA RÄTT TJÄNST SMS:a BREDBAND till eller ring oss på TM PARTNER ( TeleMarketing ) Via vår TM partner kan kund beställa Internet, TV och telefoni. Finns även anpassad till din telefon

19 Om något är fel Kundtjänst/Support
SJÄLVVALSPORTALEN Har du problem att beställa tjänster på portalen eller inte når sidan kan du kontakta vår kundsupport OM DU REDAN HAR BESTÄLLT TJÄNST Vid frågor som rör dina tjänster kontaktar du vald leverantör. Kontaktuppgifter hittar du på din beställningsbekräftelse eller faktura. BYTA / SÄGA UPP TJÄNST Gäller det Internet kontaktar du din nuvarande leverantör och säger upp avtalet med dem. Därefter kontaktar du din nya leverantör och beställer nytt. Viktigt vid byte av telefonabonnemang! Vill du behålla samma telefonnummer så låter du din nya tjänsteleverantör portera numret och säga upp ditt nuvarande avtal.

20 Om installationen En projektör kontaktar dig för genomgång av just din installation Vi gräver fram till din fastighet. Antingen gräver du sedan själv på tomten, ett ca 40 cm djupt schakt mellan gatan och huset. Samt förlägger ett rör med minst 30mm diameter, slät insida , som vi sedan drar in vår kanalisation i. Eller så gräver vi åt dig närmsta vägen från vår kanalisation in i ditt hus, i mjuk yta t.ex. gräs eller grus. Har du t.ex. plattor kan du få ta bort dom själv. Vi gör en håltagning i huset. Vi installerar en mediaomvandlare / tjänstefördelare så kallad CPE , max 5 meter från håltagningen (i samma rum) vid ett eluttag Det är denna utrustning som du sedan ansluter dig emot (den är vår och vi byter den kostnadsfritt om den går sönder) Vi grov återställer.

21 CPE ( mediaomvandlare / tjänstefördelare )

22 Vårt erbjudande Vallersta 2017 www.payexlana.se/fiberlan
För endast 19 900 kr får du fibern fram till din tomtgräns, sedan gräver du själv sista biten in till huset. Du gräver ett schakt ca 40 cm djupt, samt förlägger ett rör med minst 30mm diameter, slät insida, vi gör resten, såsom håltagning i villan samt installation av mediaomvandlare / tjänstefördelare ( CPE ) som vi placerar max 5 meter in i din villa. Vill du istället ha en nyckelfärdig installation, så gräver vi åt dig hela vägen in till villan, håltagning samt installation av mediaomvandlare / tjänstefördelare ( CPE ) som vi placerar max 5 meter in i din villa för total priset 21 900kr, vi grovåterställer. Sista anmälningsdag för kampanjpris är 30:e januari 2017 Vårt ordinarie pris :- För att etablering skall bli möjlig behöver vi få in tillräckligt många avtal. Vi tar beslut efter sista anmälningsdag därför är det viktigt att du skickar in ditt avtal i tid. Installationerna genomförs sedan i samband med E.ONs grävningar, men kan fördröjas av eventuella byggnadstekniska hinder. Fakturan på installationen skickas till dig då allt är klart att användas. Möjlighet till ” Fiberlån” finns via PayEx. Ex. Låna , betala av på 5 år = 330kr/mån Ansvarig säljare Lars Kihlberg Mail: Telefon:

23 Eons grävning

24 Vår arbetsprocess Steg 4 Steg 1 Steg 5 Steg 6 Steg 2 Steg 7
Ansvarig projektör kontaktar alla berörda villaägare för att boka in ett möte där man går igenom och bestämmer var utrustningen ska sitta. Genomgång av installation i fastigheten Steg 5 Grävning påbörjas Steg 6 Underentreprenör kontaktar kund för att bestämma tid för invändig installation. Installation av fiber samt kundutrustning Steg 7 Nu är installationen i din fastighet färdigställd Open Universe ringer och meddelar dig att din anslutning är klar för användning. Faktura skickas hem till dig efter avslutad installation Steg 1 Stadsnät informerar boende i området om att kampanj påbörjas. Vi går ut med informationsblad i brevlådan och lägger ut information på vår hemsida Vi bjuder in till informationsmöte i närliggande lokal där vi informerar om kampanjen Steg 2 Vi inväntar sista anmälningsdag för att se om vi fått in tillräckligt många avtal för att etablera oss i området. När beslut har tagits skickar vi tillbaka kundens avtal och informerar om beslutet. Vid etablering får kunden ett påskrivet avtal med en signatur från stadsnätschefen. Steg 3 (vid etablering) Ansvarig projektör påbörjar planering av installation Vi skickar in schaktremiss till Örebro eller Kumla kommun beroende på vilket området vi ska arbeta i.

25 Frågor och funderingar

26 Vår arbetsmodell Stadsnät Open Universe TL SK
Äger och bygger ut passiv infrastruktur Open Universe Kommunikationsoperatör som aktiverar passivt nät och tillhandahåller en plattform till tjänsteleverantörer och slutkunder TL Flertal TL som konkurrerar om slutkunderna på en konkurrensneutral plattform SK Köper tjänster från tjänsteleverantörer