mobisma Applikation för mobiltelefoner Panasonic Business Communication Platforms

Agenda Introduktion Översikt Specifikation Systemdiagram Orderinformation Nerladdningsprocess Rekomenderade mobiltelefoner Panasonic hårdvarukrav Referens material  Panasonic Platform – Built-in Mobility Solution  Sample Call Scenarios

Introduktion Vad är mobisma ( mobismaME-P)  En enkel och effektiv mobile extension lösning.  mobisma är en java baserad programvara för mobiltelefoner som integreras med Panasonic telefonväxlar KX-NCP, KX-TDE, and KX-TDA.  mobismaME-P mobiltelefon programmet kommunicerar med företagets Panasonic växel genom tonsignalering över voice kanalen.

Introduktion Många användare önskar vanliga kontorstelefon funktioner direkt i sin mobiltelefon, man vill också kunna visa ETT telefonnummer oavsett om man ringer från mobiltelefon eller från kontorstelefonen. Mobisma programmet ger denna möjlighet på ett enkelt och intuitivt sätt. Funktioner  Ring mobilsamtal via företagsväxeln / Ta emot samtal via företagsväxeln  Överför samtal från mobiltelefonen till företagsväxeln  Ändra närvaro/frånvaro information direkt från mobilen  Sätt / ändra vidarekoppling  Ger tillgång till företags röstbrevlåda  Grupp logg in / Logg ut

Introduktion Marknadsutveckling:  Många / De flesta anväder idag mobiltelefon  Idag har mobiltelefoner en god generell täckning  Mobiloperatörer erbjuder kostnadseffektiva lösningar för samtal från mobiltelefon via företagets telefonväxel Företag önskar att:  Minska kostnaderna för mobilsamtal  Öka produktiviten genom att göra anställda mer tillgängliga  Göra anställda tillgängliga via ETT telefonnummer  Ge medarbetare tillgång till företagsväxelns funktioner från mobiltelefon  Uppdaterad information om medarbetares närvaro/frånvaro

Funktionsöversikt Mobisma Wireless Mobility Solution  Sätt och ändra information direkt i mobiltelefonen  6 fördefinierade närvaro/frånvaro meddelanden – som i växeln  2 definerade närvaro/frånvaro meddelanden som användaren kan ändra text på  Ett personligt närvaro/frånvaro meddelande som användare kan ändra text på  Sätt / Ändra vidarekoppling  Separata inställningar, Alla / Externa / Interna samtal  Tillgång till företagets röstbrevlåda  Lista över de 25 senaste samtalen.

Funktionalitet mobismaME-P huvudfunktioner:  Ringa: ringa och ta emot samtal – på samma sätt som från en vanlig kontorstelefon  Gjorda samtal: visar de 25 senaste samtalen  Kortnummer: Enkelt ringa företagsväxlens kortnummer  Sätt närvaro: Sätt och/eller ändra närvaro/frånvaro  Vidarekoppling: Sätt och ändra vidarekoppling  Röstbrevlåda: Lyssna på företagsväxelns röstbrevlåda  Grupp: Logg in / logg ut från en eller flera grupper

Specifikationer Software Only Solution  mobismaME-P kräver ingen speciell serverlösning eller extra HW Java Based Applikation  mobismaME-P är utvecklad i Java (Java2 Micro edition, J2ME.) mobismaME-P programvaran fungerar med de flesta mobiltelefoner (se separat lista för testade modeller) – Mobiltelefonerna måste supportera JAVA och MIDP 2.0 och CLDC 1.0. Flerspråkig version  Finns för följande språk:  Engelska (std), Hollänska, Franska, Tyska, Italienska, Spanska, Svenska Danska, Finska, Norska. Licensnycklar  När licensnyckeln är registrerad online, kan mobisma programvaran direkt laddas ner Over The Air (OTA). Licensnyckeln knyts direkt till en specifik mobiltelefon, telefonnummer och modellnummer.

mobisma - Översikt PBX with 1.SD Card 2.DISA MSG Card Ext 201Ext 211 DISA Card Ext 210 (Programerad som Mobile Extension) 1.DISA card answers call 2.DISA card listens to DTMF tones and performs appropriate action. Extern part Ext 210 Party A InternPart B InternPart A Party B Paired PSTN Mobile Network Funktioner Enkel användning via GUI på mobiltelefonen Ring via PBX (externa mottagare får PBX CLIP nummer) Enkelt ringa kortnummer Ta emot samtal via PBX (samma nummer till kontorstelefon och mobiltelefon) Sätt närvaro/frånvaro Sätt och ändra vidarekoppling Tillgång till gemensam röstbrevlåda. Grupp Logg in/Logg ut Vidarekoppla från mobil till företagsväxel

mobisma solution kräver inte: 1.Ingen server för anslutning till företgsväxel. 2.Ingen (GPRS, 3G, WLAN) kommunikation i mobiltelefonen. * Not: Dataanslutning krävs bara för att ladda ner mobisma progrmavaran.

mobismaME-P Order information

Så levereras licenserna 5 pack –Artikelnummer: MOB4PMIC05 –Varje box innehåller kuvert med 5 unika licensnycklar. 25 pack –Artikelnummer: MOB4PMIC25 –Varje box innehåller kuvert med 25 unika licensnycklar.

att aktivera mobismaME-P

Registrera licensnyckel 1.Som återförsäljare måste du registrera varje licens på - klicka på download. 2. Här visas ett online formulär som skall fyllas i för slutanvändaren. 3. När denna registrering är slutförd skickas ett SMS till slutkundens mobiltelefon med en länk till var man kan ladda ner mobismaME-P programmet. 4. Det skickas också ett till slutkunden som informerar om att ett SMS kommer till telefonen. 5. När slutkunden laddat ner programmet skickas ytterligare ett som bekräftar att nerladdningen har lyckats. Not:  Varje licens tillåter nerladdning av mobisma programmet endast en gång.

Online Formulär Detta visar hur on-line formuläret ser ut för registrering av licensnycklar.

Rekomenderade mobiltelefoner Nokia och Sony-Ericsson

Sony Ericsson - mobismaME-P För en uppdaterad lista – besök Modeller med full funktionalitet. W980W960iW910iW902C902G900W890i K850iK810iK770iZ770iW760iC702W660i K660iT650iW595W580i K530iG502S500i P1 Rekommenderade mobiltelefoner

Nokia– mobismaME-P Modeller med full funktionalitet. Series 60: N96N95N93iN93N92N91N90 N85N82N81N80N79N78N77 N76N75N73N72N71N70E90 E71E70E66E65E62E61iE61 E60E51E Rekommenderade mobiltelefoner För en uppdaterad lista – besök

Panasonic växel hårdvarukrav

PBX modell MPR Version Meddelande kort Samtidiga mobil användare (Max) SD Option NCP500/1000From MPR Version 1KX-TDA0191 / KX-TDA0192 / KX-TDA x 4 = 16KX-NCS3910* TDE100/200 MPR Version 1 KX-TDA0191 / KX-TDA0192 / KX-TDA x 4 = 16KX-NCS4910* TDE600 MPR Version 1 KX-TDA0191 / KX-TDA0192 / KX-TDA x 4 = 16KX-NCS4950* TDA15/30 MPR Version 3 KX-TDA3191 (2 Ch Msg Card) 2 x 2 = 4KX-TDA3920 TDA100/200 MPR Version 3 KX-TDA0191 / KX-TDA0192 / KX-TDA x 4 = 16KX-TDA0920 TDA600 MPR Version 3 KX-TDA0191 / KX-TDA0192 / KX-TDA x 4 = 16KX-TDA6920

Reference Material Built-in Mobility Solution on Panasonic PBXs Sample Call Scenarios

2. panasonic download 3. Välj ditt dokument. Quick guide Installation/settings guide PBX requriment Ladda ner mer information

Panasonic PBX Built-in Mobile Integration Built-in Mobile Convergence

Mobile Phone Integration – 1/5 Mobile Telephone as TDA/TDE/NCP Platform Extension Mobile telephones may be registered to the PBX as extensions. The mobile telephone members are assigned as ‘Virtual’ Portable Stations (PS) and may use 3~5 digit PBX extension numbering. The mobile extensions may access PBX features such as Call Transfer and may be included in ICD Groups. – DIL 1:1 to GSM by Ext Number is possible – ICD Group Ring ISDN PBX Note: Enhanced SW required (SD card for TDA series, Activation Key for TDE/NCP Series) Incoming Call Ext 201 Mobile

ISDN Parallel connection (Simultaneous Ring) PBX Incoming Call Mobile Telephone parallel connection, simultaneous ringingMobile Telephone parallel connection, simultaneous ringing A registered mobile telephone may be connected in parallel with a wired telephone through system programming. This allows both the wired extension and the mobile telephone to ring simultaneously when receiving an incoming call.A registered mobile telephone may be connected in parallel with a wired telephone through system programming. This allows both the wired extension and the mobile telephone to ring simultaneously when receiving an incoming call. Mobile Note: Enhanced SW required (SD card for TDA series, Activation Key for TDE/NCP Series) Ext 201 Mobile Phone Integration – 2/5

ISDN PBX Max 4 Mobile Phones registered per ICD group. Mobile Phones registered as Phantom extension or Virtual PS Enhanced SW required (SD card for TDA series, Activation Key for TDE / NCP Series) Feature is not available with Analogue CO Mobile team worker GSM programmed Simultaneous or Delayed Ring ICD Group ICD group ring with mobile telephones.A maximum of 4 mobile telephones may be placed in an Incoming Call Distribution (ICD) group together with PBX extensions. All members of the ICD group may receive calls simultaneously. A maximum of 128 ICD groups are available. Mobile Mobile Phone Integration – 3/5

Incoming Call ISDN PBX DISA Transfer: While in Call - Dial ‘ #’ + PBX ‘Ext No ’ Ext 105 Transfer from a mobile telephone Mobile telephone users may transfer calls received on their mobile telephones to extensions of the PBX by simply pressing the ‘#’ key and dialling the required extension number. Once the transfer is completed, and a connection to the extension has been established, the DISA channel is released. Only ‘Blind’ transfer is available. Note: Enhanced SW required (SD card for TDA series, Activation Key for TDE/NCP Series) DISA Card is required Mobile Mobile Phone Integration – 4/5

ISDN PBX DISA If the CLIP is matched with System Speed Dial the caller can access System directly (External call, System Feature) without PIN certification. PBX feature access through DISA Mobile telephones with Registered Caller ID may access the PBX system features without the need to enter a PIN. The mobile extensions are automatically recognized as ‘PBX Extensions’ through DISA. Mobile Note: Enhanced SW required (SD card for TDA series, Activation Key for TDE/NCP Series) DISA Card is required (if PIN is used for added security) Mobile Phone Integration – 5/5

Sample Call Scenarios Solution Solution

Make Call (Internal) PBX with 1.SD Card 2.DISA MSG Card PSTN / Mobile Cloud Ext 201Ext 211 Note: 1.Mobile Ext programmed as parallel (Virtual PS) via PCMC Program Tool 2.Mobile Phone CLIP registered in System Speed Dial DISA Card Ext 210 (Virtual PS) 1.Dial Number, or Select from Address Book 2.Select Dial function DISA card answers call 2.User is authorised (Mobile phone CLIP is checked against registered phone and then allowed to make calls. 3.DISA card Select Dial function Mobile Phone Dials: 1.DIL # External Party Ext 210 Party A Party B Party A Party B Paired

Make Call (External) PBX with 1.SD Card 2.DISA MSG Card PSTN / Mobile Cloud Ext 211 Note: 1.Mobile Ext programmed as parallel (Virtual PS) via PCMC Program Tool DISA Card Ext 210 External Party 1 1.Dial Number, or Select from Address Book 2.Select Dial function 1.DISA card answers call 2.DISA card Select Dial function Ext 201Ext 210 Party B Paired Party A Paired 2 3

Receive Call PBX with 1.SD Card 2.DISA MSG Card PSTN / Mobile Cloud Ext 211 DISA Card Ext 210 External Party Ext 201Ext 210 Party B Paired Party A Paired  1.DISA waiting for mid-call “#” in case mobile user wants to transfer 1.User can answer call on Mobile or Desk Phone

Group Log-in PBX with 1.SD Card 2.DISA MSG Card PSTN / Mobile Cloud Ext 211 Note: 1.Mobile Ext programmed as parallel (Virtual PS) via PCMC Program Tool DISA Card Ext 210 External Party 1 1.Choose from list.GroupLog in (Software sends DTMF code (*XX*XXXX) to uppdate pbx 2.Software sends code via DTMF tones to log in the group(s). 3.Group calls can now be handed on Mobile (as virtual PS) Ext 201Ext 210 Party B Paired Party A Paired 2

Group Log-out PBX with 1.SD Card 2.DISA MSG Card PSTN / Mobile Cloud Ext 211 Note: 1.Mobile Ext programmed as parallel (Virtual PS) via PCMC Program Tool DISA Card Ext 210 External Party 1 1.Choose from list.GroupLog out (Software sends *XX*XXXX) to uppdate PBX 2.Software sends code via DTMF tones to log out of the group(s). 3.Group calls can now be handed on Mobile (as virtual PS) Ext 201Ext 210 Party B Paired Party A Paired 2

Change Absent Msg. PBX with 1.SD Card 2.DISA MSG Card PSTN / Mobile Cloud Ext 211 Note: 1.Mobile Ext programmed as parallel (Virtual PS) via PCMC Program Tool DISA Card Ext 210 External Party 1 1.Choose from list of Absent Message on Mobile. 2.Software calls PBX’s DIL# 3.Software sends DTMF code to PBX to set Absent Message (e.g..”Lunch” (Software sends *XX*XXXX) to uppdate PBX Ext 201Ext 210 Party B Paired Ext 211 Party A Paired 2

THANK YOU