Resultat nationella brukarundersökningen 2017

Slides:



Advertisements
Liknande presentationer
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013
Advertisements

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? Verksamhetsresultat för Eksjö Hemtjänst.
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? Verksamhetsresultat för Eksjö Särskilt boende.
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014 Resultat för Hemtjänst Centrum (minst 7 svarande) Hemtjänst.
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? Verksamhetsresultat för Mark Särskilt boende.
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015 Resultat för Stockholm_Serafen Vård o Omsorgsboende (minst 7 svarande) Särskilt boende.
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014 Stockholms län Resultat för Camillas hemtjänst & service i Täby (minst 7 svarande) Hemtjänst.
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016
Brukarundersökning dagverksamhet 2016
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016
Resultat från brukarundersökning – Hemtjänst Mölndal
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016
Vad tycker äldre om äldreomsorgen
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2017
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2017
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2017
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2017
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2017
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2017
Kvaliteten i ditt vård- och omsorgsboende Brukarundersökning 2011
Brukarundersökning hemtjänst Stockholms stad 2014 Socialstyrelsen
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2017
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2017
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2017
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2017
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2017
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2017
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2017
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2018
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2018
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2018
Presentationens avskrift:

Resultat nationella brukarundersökningen 2017

Nationella brukarundersökningen vänder sig till: Personer som har hemtjänst eller permanent boende på något av våra boenden och är över 65 år. Undersökningen genomförs under våren – försommaren. Alla får ett brev i som besvaras och skickas åter till Indikator (företaget som socialstyrelsen anlitar)

Svarsfrekvens Hemtjänst i Timrå 56% Jämfört med Riket där svarsfrekvensen var 65% 45 % uppgav att någon annan än brukaren besvarade enkäten. Vård och omsorgsboende i Timrå 45% Jämfört med Riket där svarsfrekvensen var 54% 68 % uppgav att någon annan än brukaren besvarade enkäten.

Mycket eller ganska trygg Resultat hemtjänst – resultatet överensstämmer i stort med riket. I Timrå är man tryggare 89% jämfört med riket 86% Fråga: 2014   2015 2016 2017 Brukar personalen bemöta dig på ett bra sätt? Ja oftast/ alltid 94% 98 % Ja oftast/ 96% 97% Hur nöjd är du sammantaget med den hemtjänst du har? 81% 90% Ja oftast/ 90% 92% Hur tryggt eller otryggt känns det att bo hemma med hemtjänst? Mycket eller ganska trygg 84% 88% 86% 89%

Resultat vård och omsorgsboende – resultatet överensstämmer i stort med riket, i Timrå är man tryggare 93% jämfört med riket 88%. Fråga: 2014 2015 2016 2017 Brukar personalen bemöta dig på ett bra sätt? Ja oftast/alltid 92% Ja oftast/alltid 84% oftast/alltid 91% 91%   Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med ditt äldreboende, Mycket eller ganska nöjd 73% 69% 79%  83% Känner du förtroende för personalen som kommer hem till dig? Ja för alla eller de flesta 84 % 80% 86% Hur tryggt eller otryggt känns det att bo på ditt äldreboende? Mycket eller ganska trygg 72% 84% 93%