Mats Kihlgren Verksamhetschef Temadag FLISA 12 maj 2011 Lämna hemma en diskussion ur ett styrkortsperspektiv Kartläggning gjord av Phia Bertilsson Ambulansläkare SU-läkarambulans Mats Kihlgren Ambulanssjukvården Storgöteborg
Mats Kihlgren Verksamhetschef Temadag FLISA 12 maj 2011 Diskussion utifrån perspektiven i ett styrkort: Kund Medarbetare Process Utveckling Ekonomi
Mats Kihlgren Verksamhetschef Temadag FLISA 12 maj 2011 Värdegrundarbete 2010/2011 Summering Strategier 2011
Mats Kihlgren Verksamhetschef Temadag FLISA 12 maj 2011 Tema: Alla skall med Skall alla med Vill alla med Tema: Alla skall med! Skall alla med? Vill alla med?
Mats Kihlgren Verksamhetschef Temadag FLISA 12 maj 2011
Mats Kihlgren Verksamhetschef Temadag FLISA 12 maj 2011 ”Lämna-hemma” – patienter Sahlgrenska Universitetssjukhuset januari ambulansuppdrag på ett år 160 uppdrag utförs per dygn 535 patienter per månad lämnas hemma 17 patienter per dygn 11% av alla patienter lämnas hemma Källa: AmbuLink
Mats Kihlgren Verksamhetschef Temadag FLISA 12 maj 2011 Andel män och kvinnor totalt som åker ambulans, procentuell fördelning 52 % kvinnor 48 % män Källa: AmbuLink
Mats Kihlgren Verksamhetschef Temadag FLISA 12 maj 2011 Antal och % patienter per åldersgrupp 6,2% 21,7% 15,6% 12,7% 10,5% 9,3% 6,8% 8,7% 4,7% 3,7%
Mats Kihlgren Verksamhetschef Temadag FLISA 12 maj 2011 Källa: AmbuLink 20% (108 st) ”lämna-hemma”- patienter har slumpvis valts ut ur journalsystemet AmbuLink och utgör underlag för sammanställningen. Period: Januari 2011
Mats Kihlgren Verksamhetschef Temadag FLISA 12 maj 2011 Hur många lämnas hemma totalt? 7,7 % av alla kvinnor lämnas hemma 9,3 % av alla män lämnas hemma
Mats Kihlgren Verksamhetschef Temadag FLISA 12 maj 2011 Antal patienter som lämnas hemma 4,7% 15,2% 11,0% 11,4% 12,6% 9,4% 7,8% 13,5% 6,7% 7,6%
Mats Kihlgren Verksamhetschef Temadag FLISA 12 maj 2011 Vanligaste kontaktorsakerna: 1.Infektion (18) 2.Etyl (12) 3.Fallskador (12) 4.Neurologi (12) 5.Diabetes (5) 6.Bröstsmärta (4) Källa : AmbuLink
Mats Kihlgren Verksamhetschef Temadag FLISA 12 maj 2011 Vanligaste ”lämna-hemma” adressen i Göteborg Nord-Ost (21) (90 000) V.Frölunda (12) (56 000) Källor: AmbuLink, Göteborgs Stad Hisingen (17) ( )
Mats Kihlgren Verksamhetschef Temadag FLISA 12 maj 2011 Hämtplats Källa: AmbuLink
Mats Kihlgren Verksamhetschef Temadag FLISA 12 maj 2011 Vårdåtgärder i hemmet EKG Betapred (5 mg och inhal.) Glucos i.v. Voltaren i.v. Venflon Källa: AmbuLink
Mats Kihlgren Verksamhetschef Temadag FLISA 12 maj 2011 Prio ut Källa: AmbuLink (Total 46%) (Total 16%) (Total 38%) % av prio ut för ”lämna-hemma” patienter
Mats Kihlgren Verksamhetschef Temadag FLISA 12 maj 2011 Larm ut Fördelning över dygnet
Mats Kihlgren Verksamhetschef Temadag FLISA 12 maj 2011 Hur lång tid var man hos patienten?
Mats Kihlgren Verksamhetschef Temadag FLISA 12 maj 2011
Mats Kihlgren Verksamhetschef Temadag FLISA 12 maj 2011 Orsak till att man lämnade patienten hemma Patienten ville inte komma till sjukhus (67) Patienten avvaktar hemma (8) Patienten vägrar medfölja (4) Inget behov av ambulans (1) Kvar på boendet (1) Avviker (1) Hjälp till sjukresa (1)
Mats Kihlgren Verksamhetschef Temadag FLISA 12 maj 2011 Vilka konsulterades i samband med beslutet att lämna hemma? Hemtjänst, hemsjukvård Familj Vårdcentral Granne Läkare på sjukhus Akutläkare Vårdavdelningar Polis Färdtjänst Akutläkare Östra BKÖ Doktor Lundby sjukhus Färdtjänst Granne HIA Helikopterdoktor Hemtjänst Hemsjukvård Hustru Infektionsjour Kirurgiavd Sahlgrenska Medicinjour Ortopedjour Polis Vårdcentral Son Vårdavdelning Sahlgrenska Statsjour Systerdotter (Finns noterat i 23 av fallen cirka en femtedel)
Mats Kihlgren Verksamhetschef Temadag FLISA 12 maj 2011 Diskussion utifrån perspektiven i ett styrkort: Kund Medarbetare Process Utveckling Ekonomi