Att flytta gränser - att våga göra annorlunda Carl-Viggo Östlund Bankdagen 2013 - Tieto.

En presentation över ämnet: "Att flytta gränser - att våga göra annorlunda Carl-Viggo Östlund Bankdagen 2013 - Tieto."— Presentationens avskrift:

1 Att flytta gränser - att våga göra annorlunda Carl-Viggo Östlund Bankdagen 2013 - Tieto

2 Kort om SBAB •Ca 260 mdkr i utlåning till ca 155 000 kunder •Ca 28 mdkr i inlåning till ca 160 000 kunder •Kontor i Karlstad, Stockholm, Göteborg och Malmö •Ca 415 medarbetare •Kostnadseffektiv organisation genom –Kundservice på telefon –Webbplattform –Samarbetspartners

3 Rötter Vi utmanade konventionen och stod på de många människornas sida.

4

5 Nu ska vi göra det igen.

6 Utgångspunkt: Kunderna förtjänar bättre

7 En vardagsbank med tre enkla produktområden Låna Spara Betala Bolån Privatlån Sparkonto Sparfond Lönekonto Kort Tillgängligt idag Lanseras 1H 2014

8 MEN! Innovation är inte detsamma som produktutveckling.

9 Innovation handlar om kundupplevelse!

10 Affärsidé Vi skapar en ny bankupplevelse för konsumenter i Sverige med ett unikt bemötande och genom att vara enklast att nå och förstå.

11 Passion Att ha mod och våga göra annorlunda

12

13 Vision Med den bästa kundupplevelsen skapar vi en ny era inom bank.

14